CallTraffic: Неправомерное отстранение от работы
Работала специалистом по обслуживанию баз данных в «CallTraffic» в г. Сарапуле (в Удмуртской Республике) с августа 2021 года до апреля 2022 года. 1. Помню, как был ремонт в здании, сильно пахло краской, и у меня болел живот, а при этом надо было принимать звонки… 2. Вообще, насколько помню, в РФ есть даже ответственность за оскорбление, но мне на той работе почему-то говорили, что я обязана выслушать три оскорбления и после каждого произнести определённые фразы, и только потом я могу прервать звонок по своей инициативе. В итоге у меня был звонок, где мне звонившая сказала что-то о том, что я ей лгу. Я возразила (без какой-либо ненормативной лексики, прошу заметить) — и всё, меня отстранили от работы, а затем я уволилась.
👉 Работа в CALLTRAFFIC в Сарапуле (1 отзыв) →- ❓ Стоит ли работать в CALLTRAFFIC специалистом по обслуживанию баз данных? →
- 👉IT: отзывы о работе в Сарапуле (1 отзыв) →
- 🏙️ Работа в Сарапуле (11 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаЗП полностью белая, опозданий по выплатам нет, все всегда вовремя. Достаточно новая и красивая кухня, одновременно могут обедать много человек, при этом дуг другу не мешая. Далее →✗ НедостаткиКомпания не хочет вкладываться в развитие, вся техника еле дышит (ПК б/у, год производства допотопный, гарнитуры все 100 500 раз перемотаны изолентой и скотчем, бьются током), стулья старые, сидеть 8/12 часов подряд невозможно, начинают болеть все места, о которых ты даже не подозревал. Получить повышение можно только если кто-то из руководства уволится, новые проекты появляются либо временно, либо совершенно недоходные, заработать на жизнь можно только с доп сменами и то не факт. Что касается графика работы, то могут без предупреждения ставить доп смены, причем если ты заболел на проекте МТС, то придется искать себе замену, когда уходишь на БЛ со смены. Звонков много, сотрудников не хватает, и компания просто сидит на шее с этими доп сменами у сотрудников, которые еще работают. Зарабатывать при графике 2/2 на проектах можно около 14−16 тысяч, если будешь максимально гибким оператором — до 18−19 тысяч, на проекте МТС чуть больше, но информации по проекту больше в десятки раз, чем на других, при этом ЗП в лучшем случае на 5 тысяч выше, чем на других проектах. За последние 5 лет ЗП поднимали несколько раз путем урезания премии и увеличения стоимости часа работы, что в сумме не изменило... Далее →
-
✓ Преимуществаофициальное оформление и удаленная работа Далее →✗ НедостаткиЗП — очень низкая. Даже в КЦ Ростелекома она намного выше, чем тут. Премии на разных проектах копеечные. Увеличить бы премию, чтобы сотрудники были мотивированы работать. ДМС для всех сделать бы и корпоративную сотовую связь. Обучение построено в принципе нормально, вопросов нет. Но вот аттестация и дальнейшая коммуникация — это ужас. Был на проекте «Пятерочка» — завал сразу же. Даже непринципиальное отклонение от скрипта — это уже ошибка. Несмотря на то, что клиенту правильно озвучил информацию. Заваливают специально на тех моментах, которые на обучение затрагиваются поверхностно, либо создают ситуации в ролевках с путаницей. Стажировка всего 1 день, пару звонков, и на следующий день уже стажировка. Ни тренировок полноценных, ничего. Все в сжатые сроки. Повторное обучение или смена проекта уже не оплачивается. Зарплаты и премии очень низкие. Требования выставляют слишком высокие, но платить и делать условия не хотят. Никому не рекомендую. Далее →