Стажировка в CALLTRAFFIC: условия, плюсы, минусы?
Изучаете независимые мнения о работе в CALLTRAFFIC с описанием вакансий и доходов?
🔴 В базе Nahjob 6 отзывов и мнений бывших и действующих работников про CALLTRAFFIC с рейтингом 2.3 из 5 . Это реальные отклики про зп, атмосферу, штрафы.
Работали в CALLTRAFFIC? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Отзывы (6)
-
Добрый день, друзья! Так сложилось, что я искала работу и наткнулась на компанию CallTraffic (на тот момент, думая, что это отличная компания, но как же я ошибалась). Значит, назначили собеседование, предложили варианты вакансий, более мне подошла вакансия в СДЭК, поскольку рассматривала вариант чатов. Сказали, что обучение будет 9 февраля (по итогу оно началось 10, почему перенесли, не сказали, и связались со мной после того, как я начала паниковать, т.к. обратной связи не было). Обучение прошло неплохо, было интересно… Наступил день Х, сдача экзамена, на прохождение давалось 3 попытки. Я прошла только с третьего раза (не по своей вине). Первый раз мне не проставили какие-то баллы (о которых ранее никто не говорил), потом времени не хватило, на третий раз были попытки завалить, но я отстояла своё (зря, лучше бы вообще не знала об этой шарашкиной конторе). 2.03 была первая смена… как же плохо она прошла… Наставника дали только на 4 часа, который просто диктовал заготовленный макрос для ответа клиенту (никто не проверял наши знания по логике в системе, а на мой вопрос: где я могу проверить информацию? Мне просто ответили: чаще всего мы отвечаем так).... Далее →
-
✓ Преимуществаофициальное оформление и удаленная работа Далее →✗ НедостаткиЗП — очень низкая. Даже в КЦ Ростелекома она намного выше, чем тут. Премии на разных проектах копеечные. Увеличить бы премию, чтобы сотрудники были мотивированы работать. ДМС для всех сделать бы и корпоративную сотовую связь. Обучение построено в принципе нормально, вопросов нет. Но вот аттестация и дальнейшая коммуникация — это ужас. Был на проекте «Пятерочка» — завал сразу же. Даже непринципиальное отклонение от скрипта — это уже ошибка. Несмотря на то, что клиенту правильно озвучил информацию. Заваливают специально на тех моментах, которые на обучение затрагиваются поверхностно, либо создают ситуации в ролевках с путаницей. Стажировка всего 1 день, пару звонков, и на следующий день уже стажировка. Ни тренировок полноценных, ничего. Все в сжатые сроки. Повторное обучение или смена проекта уже не оплачивается. Зарплаты и премии очень низкие. Требования выставляют слишком высокие, но платить и делать условия не хотят. Никому не рекомендую. Далее →
-
Работала специалистом по обслуживанию баз данных в «CallTraffic» в г. Сарапуле (в Удмуртской Республике) с августа 2021 года до апреля 2022 года. 1. Помню, как был ремонт в здании, сильно пахло краской, и у меня болел живот, а при этом надо было принимать звонки… 2. Вообще, насколько помню, в РФ есть даже ответственность за оскорбление, но мне на той работе почему-то говорили, что я обязана выслушать три оскорбления и после каждого произнести определённые фразы, и только потом я могу прервать звонок по своей инициативе. В итоге у меня был звонок, где мне звонившая сказала что-то о том, что я ей лгу. Я возразила (без какой-либо ненормативной лексики, прошу заметить) — и всё, меня отстранили от работы, а затем я уволилась. Далее →
-
Очень жаль, что я потратила свое время на эту компанию! Я приходила на проект Пятерочка (удаленный вариант). Проходила обучение 5 дней по скайпу, сдала устную часть и тестовые звонки с первого раза. По началу все было хорошо, была хорошая обратная связь, 10 дней проходила стажировку в офисе, удобная и легкая программа, в которой можно отслеживать свою зп. Если были какие-то вопросы, С.В. всегда отвечала, но так хорошо было первый месяц! Потом поменяли программу, которая недоработана, постоянно что-то глючило и ломалось, слетала панель, невозможно было работать, добавили в беседу, в которой якобы ответят на все вопросы, но на многие вопросы не отвечали, то есть если у вас какая-то нестандартная ситуация, то это ваша проблема, разбирайтесь как хотите. Напоминаю, это Горячая линия магазина Пятерочка, там каждая третья ситуация нестандартная для человека, который работает месяц! В новой панели просто не было возможности следить за своей ЗП, то есть никто точно не знал, сколько получит, конечно же приходили копейки, ведь показатели страдали из-за глючной панели! Самое главное, я приходила на график 5/2 с 8.00 до 17.00, но после 2-х месяцев... Далее →💬4 комментария
-
Не тратьте свое время здесь. При прохождении стажировки ничего вам не заплатят. Не верьте их обещаниям. Полный развод. Программы постоянно меняются, плохой интернет, компьютер постоянно виснет. Очень много народу. Можно заболеть не только ОРЗ, но гриппом и коронавирусом. Никто не соблюдает масочный режим. Люди сидят без соблюдения социальной дистанции. В общем, не тратьте время на стажировку и работу. Работают за копейки в основном студенты, которых содержат родители. Потеря времени, не верьте их обещаниям. Никто с вами не заключит даже ученического договора на время стажировки. Документы при трудоустройстве берут для видимости. Далее →
-
уууу, тут очень много вопросов! 1. Почему говорят одно, а в итоге на деле совсем другое?! Например почему при первом знакомстве с бизнес тренером говорят тарифная ставка 97р\ч, а потом выясняется что 90?! Почему говорят что испытательного срока нет, но в трудовом договоре он есть? При чем целый месяц?! Почему говорят что за обучение после сдачи экзамена выплатят 4600, но в итоге потом говорят что все будут считать по часовой ставке? И еще самый главный вопрос зачем писать заявления на неоплачиваемый (за свой счет) отпуск на то время что мы обучались? Две недели просто так? Хотя нам утверждают что завления мы пишем для того, чтобы нам же побольше заплатили, это очень странно! По ТК РФ отпуск дается спустя полгода непрерывного труда, что за дичь?! Далее →