CallTraffic: Проблемы с обучением и оплатой труда

Очень жаль, что я потратила свое время на эту компанию! Я приходила на проект Пятерочка (удаленный вариант). Проходила обучение 5 дней по скайпу, сдала устную часть и тестовые звонки с первого раза. По началу все было хорошо, была хорошая обратная связь, 10 дней проходила стажировку в офисе, удобная и легкая программа, в которой можно отслеживать свою зп. Если были какие-то вопросы, С.В. всегда отвечала, но так хорошо было первый месяц! Потом поменяли программу, которая недоработана, постоянно что-то глючило и ломалось, слетала панель, невозможно было работать, добавили в беседу, в которой якобы ответят на все вопросы, но на многие вопросы не отвечали, то есть если у вас какая-то нестандартная ситуация, то это ваша проблема, разбирайтесь как хотите. Напоминаю, это Горячая линия магазина Пятерочка, там каждая третья ситуация нестандартная для человека, который работает месяц! В новой панели просто не было возможности следить за своей ЗП, то есть никто точно не знал, сколько получит, конечно же приходили копейки, ведь показатели страдали из-за глючной панели! Самое главное, я приходила на график 5/2 с 8.00 до 17.00, но после 2-х месяцев сказали, что не требуются сотрудники с таким графиком и предложили сдвинуть график на день вперед и на час вперед. А и еще самое интересное, могли запретить ходить на перерывы и брать обеды в течение нескольких часов, из-за большой нагрузки на линию. Когда попросили С.В. объяснить, на каком основании нам запрещают брать перерывы и обеды, конечно же никто не ответил. Когда какие-то вопросы по зп, звоните в офис, где тоже никто ничего не знает! Убедительная просьба: перестаньте относиться к операторам как к подопытным крысам и тестировать на них ваши новые панели, сделайте вы беседу для удаленки, где каждый может получить ответ на свой вопрос!