CallTraffic: отзыв
Преимущества:
Хороший коллектив, постоянно корпоративные мероприятия. Отзывчивые коллеги, хороший руководитель.
зп во время, без задержек.
Недостатки:Отсутствуют лавочки возле офиса и зона для курения.
-
✓ ПреимуществаДополняю отзыв Далее →✗ НедостаткиТакого сюра я ещё не встречала, конечно…. СуперВизор Светлана Проскурякова (руководитель моей группы чатов) была в курсе данного «обучения» с наставником, но ничего не предпринимала, а также на любые вопросы отвечала ну очень долго, ну или игнорировала, но чаще всего это были отписки, не имеющие конкретного ответа на вопрос). Но далее еще интереснее…. Проработав почти месяц, наш руководитель Светлана опубликовала в соц.сети ВК информацию о том, что набирают людей на другой проект (инф опубликовали 26.03). А вот 27.03 мы уже узнали о том, что будет расформирование сотрудников, 33 человека было в списках :) А в понедельник 30.03 о том, что будет сокращение штата сотрудников))) Начиная с 27.03 мы с моими коллегами обращались к Светлане, чтобы она провела встречу и корректно разъяснила, что происходит, но увы, Светлана решила проигнорировать и вовсе не замечать данную просьбу. Но, спустя 8 дней мы добились встречи с руководством, чтобы хоть кто-то корректно объяснился, в чём дело… Увы, но и тут тоже было впустую потраченное время…. Диалог с нами вела Любовь Тимошкова (та еще штучка, я вам скажу, лапши вам навешает дай боже, всю семью прокормите). На ответы... Далее →
-
✓ Преимуществаофициальное оформление и удаленная работа Далее →✗ НедостаткиЗП — очень низкая. Даже в КЦ Ростелекома она намного выше, чем тут. Премии на разных проектах копеечные. Увеличить бы премию, чтобы сотрудники были мотивированы работать. ДМС для всех сделать бы и корпоративную сотовую связь. Обучение построено в принципе нормально, вопросов нет. Но вот аттестация и дальнейшая коммуникация — это ужас. Был на проекте «Пятерочка» — завал сразу же. Даже непринципиальное отклонение от скрипта — это уже ошибка. Несмотря на то, что клиенту правильно озвучил информацию. Заваливают специально на тех моментах, которые на обучение затрагиваются поверхностно, либо создают ситуации в ролевках с путаницей. Стажировка всего 1 день, пару звонков, и на следующий день уже стажировка. Ни тренировок полноценных, ничего. Все в сжатые сроки. Повторное обучение или смена проекта уже не оплачивается. Зарплаты и премии очень низкие. Требования выставляют слишком высокие, но платить и делать условия не хотят. Никому не рекомендую. Далее →

