Работа в VOXYS: отзывы сотрудников

Планируете работать в VOXYS и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 37 отзывов бывших работников про VOXYS. Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

При поиске работы лучше заранее прочитать описание опыта труда, оценки в VOXYS, чтобы понять стоит ли работать в этой организации. Вы можете рассказать о карьере в VOXYS — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в VOXYS? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про VOXYS?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".

Отзывы (37)

  • 19.08.2023 | Ростов-на-Дону | проектный менеджер
    ✓ Преимущества
    Зп приходит вовремя Далее →
    ✗ Недостатки
    Я долго молчала, не хотела ничего писать, но терпение моё лопнуло. Скажу сразу, текста будет очень много, но будет интересно, обещаю. Я сегодня уже свободна и меня больше ничего не держит тут. Очень тревожно стало в компании. За 2022−2023 г. из компании ушло много топ-директоров. Начнём с директора по продажам, а без Светы З. компании уже стало трудно открывать новые проекты, это факт, с которым согласны все. Затем уволился финансовый советник, потом уволилась директор по персоналу (наидобрейшая женщина и лучший профессионал), за ней — ушёл коммерческий директор [С.] Спустя время на эту должность (переименовалась в «директора по развитию бизнеса») вступила женщина по имени [Е.] П. из вообще другой компании (то ли из Киви Банка, то ли из Телеконтакта). Уж простите, но это абсолютно неадекватная, некомпетентная мадам, бестактная — других впечатлений после взаимодействия с ней нет и быть не может ни у кого! И вот тут с её приходом к власти случилось нечто. Она начала строить свои устои, переворачивать мотивацию для РП, KPI, полностью распустила не так давно образовавшийся отдел инноваций (кажется ОАИРП называлось) — ребят по-просту сократили и причём прямо под конец года, когда новую работу наверно не найти вообще. Хотя... Далее →
  • 13.11.2024 | Орел
    Компания Воксис — это самое лицемерное место, где мне только довелось работать. Во внешне они заявляют, что используют передовые технологии и занимаются разработкой ИТ-решений, а внутри такой мрак: все через почту, с кучей лишних коммуникаций, в общем, вся их хваленая автоматизация держится на пакете MS Office, ну еще есть несколько собственных разработок, которые лагают каждый день. WFM — это просто бедовая программа… Вы внутри не можете с ней толку дать, а хотите продать это г… на рынок. Топ-менеджмент компании — кучка ограниченных людей, обслуживающих самодуров-акционеров. [А.] Стецюк — новый гендиректор, бывший финдиректор, с ним компании точно не грозит развитие. Потому что [А.] всеми руками за оптимизацию и экономию, которую он успешно делает уже три года. Микроменеджмент, оптимизация и развал — вот что ждет компанию с его приходом. [И.] [Ш.] — HR-директор, бывший операционный директор. Дама с кучей неврозов, которая считает мерилом эффективности то, насколько ее календарь забит тупыми встречами. Не имеет собственного мнения, тупо исполнитель. Тоталитарный контроль — её девиз. Она контролирует не только своих подчиненных, но лезет и в другие отделы, например, в ИТ. Какого фига? Тебе своей работы мало? [Е.] [П.] — директор по развитию бизнеса. Общается грубо,... Далее →
  • 07.12.2024 | Челябинск
    Работаю в компании очень давно. Настолько, что пережил поглощение компании. Хорошо, на моей памяти, было до начала объединения компаний и сразу после — когда всем наобещали золотые горы. Потом розовые очки разбились стеклами внутрь. В компании постоянно меняется руководство. Выглядит крайне нестабильно. Что бы ни говорили топы компании, но индексации зп нет, за последние 5 лет уровень дохода не изменился, насколько изменились цены, знают все. Труд сотрудников, не приближенных к топам, обесценивается ежедневно, а обязанности растут в такой же прогрессии. В регламент об оплате труда даже прописали что-то типа «при наличии достаточного капитала». Для простых сотрудников — «примерно никогда, но мы вас, конечно, понимаем». Из всей рекламы доносится, что люди — главная ценность компании, однако людей выжимают до последней капли и выбрасывают, незаменимых же нет. К счастью, и в отношении работодателя работает эта поговорка. Жаль только тех, кто, веря во все слоганы, решает связать свою карьеру с этим чудным местом. Далее →
  • ✓ Преимущества
    коллектив хороший Далее →
    ✗ Недостатки
    Устраивался туда работать 15 декабря 2023 года (мне 17 лет, если что), прошёл обучение и сдал КЗ, но честно скажу, я вообще растерялся на КЗ. Но при этом устроился, подписали все документы после того, как устроился. Началась работа, и всё сначала было нормально, да, стресс был сильный, но это работа как-никак. Коллектив меня поддерживал, за что ему огромнейшее спасибо. Но под конец, когда я не мог совмещать работу с учёбой, решил уволиться. Начались неприятности, если так можно сказать… Сначала пришёл в отдел кадров, мне сказали разговаривать с РГ  (руководителем группы) об увольнении, я пришёл уже в офис и попросил у своего РГ поговорить с директором об увольнении (так как все вопросы решали через РГ, а потом уже с РГ шли к директору). Мой РГ поговорил с директором, и мне РГ сказала: «Директор сейчас не принимает, потерпи». Я сначала подумал по типу «ну, значит такие правила у них». Прошла неделя, и я думал, что у меня идёт срок отработки, потому что я думал, что РГ осведомила Директора о моём увольнении и думал, что это у них так в правилах написано (наивный). Я спрашиваю у своего РГ: «Привет, у меня же уже отработка идёт? Я могу через неделю написать заявление о том, что я увольняюсь,... Далее →
  • 20.06.2024 | Курган | оператор
    ✓ Преимущества
    Только для опыта общения с людьми. Для студентов как подработка. Месяца на 2−3 не более того. Как постоянная работа не в коем случае. Далее →
    ✗ Недостатки
    2024 год на дворе, а в крупном КЦ, такие же скрипты как и были лет 5−7 назад. Особенно банковские проекты. Ну не слушают уже люди операторов. Ну везде же реклама по тв, в интернете остерегайтесь мошенников итд. При заполнении заявок на кредитную карту или кредит наличными, на некоторых проектах надо уточнять паспортные данные клиента, а иногда и смс коды! какой же бред… И оператор никак не докажет, что он не мошенник! Заказчики в своих высоких кабинетах в своей реальности живут видимо. Плюс сейчас появились приложения антиспам у всех! У каждого банка, у ВК, у Яндекса. итд. итп. О чем это говорит? Да потому что уже достало это. Тетеньки 45 + на прослушке звуков со своими заскоками. " Тренера» какие-то непонятные. Могут разговаривать грубо, приказным тоном. Им надо на рынок помидорами торговать. Как вы их отбираете? Из-за того, что кто-то в линии долго сидел потом на тренера идет? Текучка бешеная. Вечные вакансии на всех сайтах о работе. Подвисание программ. Подойдет для студентов или подработки на 2−3 месяца. Не более того. И каждый день долбят операторов больше заявок! Больше! Ну какая кредитная карта дедушке 70 лет??? Базы, где пенсионеры 68,69,70 лет. Вы прикалываетесь. Просто жесть. Далее →
  • 11.07.2024 | Курск
    ✓ Преимущества
    достаточно гибкий график и возможность работать удалено (зависит от проекта). На этом все. Далее →
    ✗ Недостатки
    Если вы студент и вам нужно отпроситься — нельзя. Взять день за свой счёт — нельзя, потому что за недоработку ответите по всей строгости. Никого не волнуют ваши проблемы. Операторы в этой компании — низший сорт (по мнению руководства). Не удобно сохранять, ужасный интерфейс, клиенты хамло? — Всем все равно, а если ещё и не тем тоном что-то скажите — так ещё и объяснительную будете писать. Текучка кадров просто бешеная. Есть конечно и хорошие РГ, а есть хамовитые дамы, которым все должны, а они бедные и несчастные, много у них работы. Раньше была хотя бы двойная оплата переработок (тут от проекта зависит), а сейчас вы должны пахать свою смену и перерабатывать за копейки))). Сразу отмечу, что на премию не стоит надеяться, она вообще копеечная. Кстати, если вы берете больничный в сезон орви, то будьте готовы услышать лекцию о том, какие вы странные, можно же выпить таблеток и работать. (Никого не волнует, что с больным горлом нужно разговаривать на входящей линии без остановки на протяжении 6 часов, у них же планы))))))). Вас будут кидать с проекта на проект (читайте внимательно договор), а если у них какие-то технические неполадки, то у вас будет долг по часам, который вы должны будете перекрыть (и им все равно, что это... Далее →
  • 10.08.2024 | Курск | Анонимный сотрудник
    ✓ Преимущества
    Никаких Далее →
    ✗ Недостатки
    Полно, начиная от РГ и проектов, обман по графику работы и по оплате. Заболеть нельзя, в отпуск не отпускают, дебильный клиенты и скрипты, низкая зарплата, бросают с проекта на проект ни спрашивая. Обучение нулевое. РГ хамки и хабалки. Пустая трата времени не стоит у ним устраиваться. Далее →
  • 02.09.2024 | Анапа
    ✓ Преимущества
    то что официально работаю Далее →
    ✗ Недостатки
    Работаю на проекте пик. На прошлой неделе сказали что будет сокращение проекта ПИК, предложили др проекты, я отказалась. Сегодня вышла в смену (график 2/2) через полтора часа в линии замечаю. что у меня нет времени рабочего обеда и перерывов. Сообщаю об этом руководителю. На что мне сообщают, что меня сняли с проекта и позднее свяжутся! Это как ??? Официально оформленного сотрудника снимают с проекта не предупредив, не уведомив приказом о сокращении на проекте! Трудовая инспекция по вам плачет! Далее →
  • 25.08.2023 | Москва | Руководитель
    ✓ Преимущества
    Нет задержек заработной платы. Далее →
    ✗ Недостатки
    Настало время и мне написать свой отзыв. Работала в компании менее 5 лет и вот, что я вам скажу. Со временем, компания превратилась в то место, куда не хочется приходить совсем и каждое утро ты встаёшь со слезами на глазах от понимания того, что тебе снова нужно идти в эту атмосферу. Вы спросите, почему же не ушла раньше? Причины две. Детская вера в то, что именно ты можешь что-то изменить и нежелание бросать своих людей (Я была руководителем среднего звена). Не буду называть площадку, но у меня был прекрасный руководитель, который изо всех сил старался подходить к каждой задаче рассудительно, давал четкий план и помогал на каждом этапе, относился с доверием. Пресная женщина, желаю ей только большего развития. Переходя к минусам. Не знаю, кто именно выставляет планы на отделы и проекты, кто заинтересован в настолько агрессивной политике ведения бизнеса, но этому человеку явно не хватает навыков для управления отделами, руководителями, директорами и процессами в целом. Зарплата оператора по рынку является крайне низкой, наша площадка постоянно тонула в увольнениях, не знаю как сейчас. Политика проекта была такова, что оператор либо с первого дня приносит огромную прибыль, либо идёт на улицу. При этом, за каждую провинность оператора... Далее →
  • 21.08.2023 | Волгоград
    ✓ Преимущества
    Личное для меня плюсом было близкое расположение офиса к дому. В начале неплохое отношение к кандидату. В августе 2023 года мне позвонила сотрудник отдела кадров [Н.] и пригласила на собеседование на вакансию оператора call-центра. Площадка находится по адресу г. Волгоград, проспект Ленина д. 92, 3 вход, 2 этаж остановка «Дворец спорта», здание «Приборсервис», вход где вывеска «Кассовые аппараты онлайн 32−00−00». На собеседовании нужно было заполнить анкету и пройти тест на скорость печати. После этого записали мой голос во время прочтения стандартного диалога. Затем назначили обучение по проекту ВТБ, который сначала мне предложили и я согласился. Далее →
    ✗ Недостатки
    По условиям мне нужно было 2 недели бесплатно проходить у них обучение. Только после этого сдавался тестовый звонок и кандидат подписывал трудовые договоры с банком и компанией Voxys, которая занимается аутсорсингом. Это минус, т.к. в другой Волгоградской аутсорсинговой компании с 4 дня обучения выплачивалась мизерная, но зарплата, и заключался ученический договор. А здесь просто выставить могут за дверь после 2 недель обучения и ничего не заплатят. Сама же зарплата состояла из окладной части в размере 25 000 рублей на руки за 8 часовой рабочий день 5/2, премии за качество обслуживания клиентов и процент от продажи до 7 000 рублей грязными. Всего, максимум, 35 на руки Даже со максимальный размер зп ниже среднего по рынку в Волгограде, которая составляет 45 000 рублей. Никакого обещанного психолога и ДМС нет. Это все обман. Вместо психолога проектный менеджер, а вместо ДМС телемедицина. Если вы не знаете, то объясню, что один человек в компании не может занимать сразу две должности одновременно (психолога и проектного менеджера). В первый день обучения я пришел во время и [Н.] мне сказала, что начало обучения было перенесено на следующий день по причине подготовки сотрудником (тренером) новой информации об обучении от ВТБ. [Н.] сказала, что мне звонила... Далее →
  • 09.12.2023 | Москва | оператор
    ✓ Преимущества
    Когда-то нормально, но не сейчас Далее →
    ✗ Недостатки
    Когда-то московская площадка была лучшей и все хотели работать именно на [О.] а теперь площадки нет, между рядами пыль и нет никаких сотрудников. За два года площадка превратилась в болото. ДМС нет, и не предвидется. Отношение к сотрудникам отвратительное. Когда раньше на площадке была другая ДОП и другой коммуникатор, были и праздники, и украшали все, и народ сплочили, была общая группа для всей площадке, и на какой-то момент все стало хорошо. Предыдущий директор была та ещё крикливая и суматошная, но она хотя бы заботилась об операторах по своему. А нового директора нет вообще в офисе, никаких праздников, постоянно сидит у себя, с простыми смертными считает ниже своего достоинства общаться. На работе ее нет никогда и вообще. Уж лучше была бы старая, с ней можно было бы хотя б поговорить. В помещениях грязно и пыльно, проектов нет, уходят те, кто работают с открытия. Закрывается очередной проект, людей сокращают, и даже не предлагают оклады. На новый год подарили сертификаты детям, другим опепаторам прислали письмо, но ошибочно, это было для другой площадке, [censored] нас не будет ничего. На кухне убрали автомат с едой, чая нет, на операторах плевать абсолютно. Площадку закрывают, и всем... Далее →
  • 07.10.2023 | Москва
    ✓ Преимущества
    Почти не осталось. Далее →
    ✗ Недостатки
    Сколько сюда не пиши — так это все равно что об стенку горох. Мы тут коллективно долго и давно просили чтобы хоть как-то обратили внимание на работу предыдущего директора нашей площадки, а получили граблями по лбу и пришли к тому, что все стало ещё куда хреновее. И я обратила внимание на лютейший беспредел. Я вот не понимаю, это разве нормально, что новая директорша стала позволять себе сидеть у себя в кабинете и распивать с РГ алкоголь? Я не помню уже когда это было, но как-то раз вот недавно проходила мимо её кабинета, отошла в туалет просто, и слышу как там она с одной РГ  (судя по голосу, имя не помню честно, но проект вроде с машинами связан) сидят, громко разговаривают, бурно обсуждают что-то. А когда шла обратно, у них дверь была уже немножко приоткрыта и я увидела через маленькую щель в двери на столе бутылку шампанского… вот такое представление. Запах конечно хоть проветривай. А наш зал (вет. линия) ну вот прям напротив находится и иногда все слышно. И хоть это было в нерабочее для большинства время, примерно около 6 вечера, но наш проект работает до 21.00. Ну зато я поняла теперь почему на следующий день... Далее →
  • ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Я устроенный в компанию сотрудник чуть больше двух месяцев, и оба месяца как в аду: негатив клиентов, руководителя да и коллектив так себе. Все это, конечно же, давило на меня, и желания ходить на работу у меня не было совсем. Конечно, мной принято решение о поиске другой работы. Бинго, работа нашлась, и далее, как в аду, процесс увольнения, о котором я знаю не понаслышке. Пришел к руководителю: хочу уволиться. «Сейчас нельзя.» Меня мало интересовали причины, т.к. нужен был результат, и осенила мысль посетить директора. Три попытки сделано в разные дни и всегда мимо, так как она удаленно работает. Потом пришел к руководителю с написанным заявлением — его никто не принимал, якобы неверно заполнили. И пока с моей стороны не поступили угрозы, будто не существовало меня внимания ноль. Впечатления так себе.Берегите нервы, всем добра. Далее →
  • ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Отработал там 3 мес., потом предложили вариант лучше, действия мои понятны — иду к руководителю и говорю: я пошел. Дальше аншлаг… заявлений нет, придет директор поговорить, я на след. день с этим же вопросом, мне в ответ: давай в мае. Я ответил, что меня ждут на новой работе, мне сказали: приходи завтра. Я думал, что моя отработка началась в день моего прихода к руководителю, но не тут-то было. Короче, меня морозили неделю со словами «директора нет на месте, давай потом», до тех пор пока я угрожать не стал, и только тогда мне с кирпичным лицом подсунули заявление. Короче, берегите нервы, всем добра. Далее →
  • 16.11.2023 | Таганрог
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Компания ужас, честно говоря, буквально все ужасно. Непонятная иерархия, все по кумовству, повышение получают только свои, какие бы усилия вы не прикладывали — для них это жалкие попытки. Обман буквально везде, работаю на сбере, весь трудовой договор можно засунуть в одно место, ибо это туалетная бумага. В договоре черным по белому указан период проведения индексации, все руководство компании ежедневно умолчивают об этом, ДОП [В.] М. все время уходит от поставленных вопросов, ОС от нее нет, ЗП черная, перевили всех на другую должность, с понижением ЧТС до 119 (старая чтс 127), мало ли что должность хуже, так ещё и понижения, для предотвращения бунта они решили проводить неофициальную выплату в размере 7 рублей, все же смешно. Все построено на обмане, агитация фейк акций проходит ежедневно, не раз возникали проблемы с АПД (пригласи друга) Выплата приходит в случае полной выработки ставки, но они умышленно ставят большую ставку для предотвращения получения выплаты (если сотрудник на ставке 0.5 (88 часов в месяц) то по их правилам он должен отработать 188 часов) когда тайна была раскрыта, они попросили умалчивать об этом, оказалось что 88 часов по ставке достаточно. МПК [О.] А. работает с сотрудниками сбера, такого права... Далее →
  • 13.10.2023 | Брянск
    ✓ Преимущества
    Только коллектив Далее →
    ✗ Недостатки
    Здравствуйте, дорогие коллеги и возможно будущие коллеги. Здесь в последнее время директоры площадок примелькались. Но я хочу сказать, что наш директор просто супер! Лучше быть не может. Я хочу рассказать про более приближенных к солнцу руководство — это руководитель проекта! Есть такая особа, как [К.] [И.] хуже руководства быть не может. Ужасная хамка, позволяет себе оскорбления, постоянно хамит. Наслышана, что такое отношение не только к нам, а ко всем, кто с ней работает. С этой особой невозможно общаться, т к преподносит себя до небес, а по факту даже ничего объяснить не может. Засыпала регламентами. Если вводишь что-то, то будь добра обясни и расскажи. А то кинула — изучайте. В чатах ведет себя крайне агрессивно, не скупится вообще никакими словами в наш адрес, в адрес операторов и даже директора. Мы готовы бежать уже все от этого человека! К слову сказать в чате есть её руководитель [Ж.] [Р.] которая её никак не останавливает выражениях. Сколько такое может продолжаться? Пока все не уволятся из-за неё? Ну если компания готова потерять из-за хамства одного человека весь состав проекта, то это скоро наступит. Очень верю, что после этого отзыва с ней поговорить и что-то поменяется. Далее →
  • 16.08.2023 | Москва
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Я давно уже работаю в компании на ветеринарной линии [П.] и вот что я хочу сказать. Не для этого я конечно училась. Зарплаточка смешная просто. Индексация хоть и была, но совершенно незаметная. По поводу повышения зп — одно вранье и пустые надежды и ожидания. Про повышение по должности и речи нет никакой. Обязанностей до ушей, а выхлопа нет. Тратишь все свои силы и нервы, а в итоге получаешь шиш с маслом. Руководству площадки вообще похоже похрен. Думала подойду, спрошу, что может мне что предложат другое. Но теперь уже не буду ни с кем советоваться, приму решение сама. Хоть на викторенко с плакатами иди чтобы тебя услышал. Вот блин уж клянусь, но не думала что вообще такое выскажу, но реально блин с предыдущим дир. было лучше… По крайней мере наш проект был под присмотром и было кому поплакаться так сказать ахах)))) нынешней сейчас видимо некогда, хз может сильно занята совмещая две ставки (и РГ и дир.), в офисе редко бывает. А наш руководитель группы так это вообще фантом или призрак — он вроде как есть, но его в то же время и нет. Короче, подумайте прежде чем сюда идти и тратить время свое. Далее →
  • 18.03.2024 | Москва | Анонимный сотрудник
    ✓ Преимущества
    На нашей площадке достаточно большая загруженность — проекты есть всегда. И по-прежнему проводятся разные активности для сплочения коллектива. Руководство тоже норм — к сотрудникам относятся хорошо. Далее →
    ✗ Недостатки
    Да, ДМС нет и это конечно минус Далее →
  • 23.03.2024 | Волгоград
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Ужасная, бесперспективная организация, обманщики, издеваются над соискателями, используют рабочую силу… Я пришла по направлению из Центра занятости населения устраиваться в Voxys на работу, заполнила анкету, меня сразу пригласили на обучение с последующим трудоустройством, назначили день обучения. На следующий день пришла СМС на телефон, что я не соответствую требованиям, якобы не прошла по конкурсу. Снова поехала к ним ставить отметку в направлении Центра занятости, они стали издеваться надо мной. Далее →
  • 08.03.2024 | Курск
    ✓ Преимущества
    Абсолютно никаких! Далее →
    ✗ Недостатки
    Шарашкина контора. Проработал в этой компании год с небольшим и убежал оттуда, потратив свои нервы и время… Бесконечные подработки, даже когда ты этого не хочешь, тебя заставляют выходить по 8 часов в выходные. Выходных там нет, постоянно ты нужен… А если ты не соглашаешься, то потом на тебя не обращают никакого внимания, но когда им что-то нужно, они миленько улыбаются, идут навстречу, говорят, какой ты хороший работник, и т. д. и т. п. Теперь совет — кто рассматривает это место, не идите туда ни за что. Читайте реальные отзывы, а не те положительные, что просят написать. Вы потеряете свою нервную систему и время, то, что там обещают, не соответствует действительности. Далее →