Voxys: Неэффективные скрипты и высокая текучка

20.06.2024 • Курган
🚀 Должность

👷‍♂️оператор

Преимущества:

Только для опыта общения с людьми. Для студентов как подработка. Месяца на 2−3 не более того. Как постоянная работа не в коем случае.

Недостатки:

2024 год на дворе, а в крупном КЦ такие же скрипты, как и были лет 5−7 назад. Особенно банковские проекты. Ну не слушают уже люди операторов. Ну везде же реклама по ТВ, в интернете остерегайтесь мошенников и т.д. При заполнении заявок на кредитную карту или кредит наличными на некоторых проектах надо уточнять паспортные данные клиента, а иногда и смс-коды! Какой же бред… И оператор никак не докажет, что он не мошенник! Заказчики в своих высоких кабинетах в своей реальности живут, видимо. Плюс сейчас появились приложения антиспам у всех! У каждого банка, у ВК, у Яндекса и т.д. и т.п. О чем это говорит? Да потому что уже достало это. Тетеньки 45+ на прослушке звуков со своими заскоками. «Тренера» какие-то непонятные. Могут разговаривать грубо, приказным тоном. Им надо на рынок помидорами торговать. Как вы их отбираете? Из-за того, что кто-то в линии долго сидел, потом на тренера идет? Текучка бешеная. Вечные вакансии на всех сайтах о работе. Подвисание программ. Подойдет для студентов или подработки на 2−3 месяца. Не более того. И каждый день долбят операторов: больше заявок! Больше! Ну какая кредитная карта дедушке 70 лет??? Базы, где пенсионеры 68, 69, 70 лет. Вы прикалываетесь. Просто жесть..

💬 Комментарии (1) ↓

Поделиться:

👁️ 428206
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Комментарии (1)

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Что касается скриптов - данный вопрос прорабатывается индивидуально с каждым заказчиком. Не могли бы вы на почту voxintouch@voxys.ru направить свой номер телефона для уточнения информации о грубом общении? Мы бы хотели разобраться.

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 08.10.2026 • Москва • оператор чата
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    Атмосфера:
    ⭐ 1
    Руководство:
    ⭐ 1
    ✓ Преимущества
    Это компания не уважает сотрудников. На обучении, просто удалили из группы без объяснения причины, хотя оснований для этого не было и человек тратил своё время. И не предупредив, не написав тебе об этом, об этом узнаешь только, когда ты хочешь приступить к следующему дню обучения (похоже удалили ранним утром, втихую). Повторяюсь — без оснований, просто методом рандома видимо. Выводы очевидны. Далее →
    ✗ Недостатки
    Впервые сталкиваюсь с таким отношением. Далее →
  • 02.09.2026 • Москва • Анонимный сотрудник
    в данную компанию хотела устроиться на должность оператора. Прошла первое собеседование без проблем. Затем нужно было пройти тесты, ссылка на которые не открывалась с телефона или планшета, а когда я попробовала с компьютера, то у меня тоже ничего не вышло. В итоге меня не приняли на работу, хотя я читала положительные отзывы о данной компании. Далее →