Подработка в свободное время: отзывы сотрудников в Кургане

Удалённая работа, возможность условно свободного графика с условно подработкой, для некоторых +- оформления как самозанятый, по ГПХ с отчислениями ПФР 13%

Устраивался ещё в 2022 как Специалист поддержки пользователей сначала обучение 3 дня не оплачивается которое ещё бы и не состоялось потому что они перепутали логины для системы хорошо я заранее заметил после обучения толком ничего не понятно в конце финальный экзамен с обращениями с которым в целом если не получается могут помочь после встреча в зам.руководителя отдела которая рассказывает про международность компании, какая она развитая что она во многих странах хотя по организации внутренних процессов и тому что было дальше не скажешь. После встречи идёт оформление по гпх оформления как самозанятый ещё не было, отправляешь все документы на почту при этом гпх никак электронно или письменно не подписывается со стороны заказчика не контур.сайн ничего и акта об выплатах для подписи тоже выяснится нет он типовой если вы его успели сохранить из группы Telegram без подписи с данными заказчика и вашими можете распечатать и подписать такого я ещё неДалее →

видел нигде если что с сайта как они пишут можно скачать он вообще без данных чисто договор. Сама работа со служебными записками через систему aist которые они потом переименовали в "обращения" от клиентов который они оставляют через поддержку в приложении или через оператора . Оплата сдельная не почасовая, не оклад, оплата около 11 рублей за служебную записку(обращение). Общаться вы будете в Technogram корп.мессенджер аналог Telegram. Можно ещё для увеличения оплаты за обращение на свободном графике до около 12 рублей пройти полное обучение для работы ещё с обращениями водителей якобы на выбор с наставником или без хотя в любом случае вы все будете изучать самостоятельно и сдавать тесты и экзамен и ещё во время работы, ужас если вы работаете по 2/2 12 часов, 5/2 9 часов тогда вам нужно ещё отсиживать часы при этом обрабатывая обращения на не свободном минимум 400 обращений за период с 1-15 и второйДалее →

период с 16-30, 31 на свободном минимум 50 обращений в месяц условно временно. Потом правда они увеличили оплату до 15.50 за обращение и 14 рублей за обращение на свободном графике зависит от оценки вроде бы если ниже 4, 2 тогда 14 рублей за обращение если выше 15.50 на несвободном цифры другие в основном все работают по свободному если вы выполняете только минимум 50 обращений вам будут каждый месяц написывать зам.руководителя из Кургана помните про минимум и т.д может будете больше работать. У меня кстати сначала была другая зам.руководителя и был руководитель к которыму были сначала все вопросы, но на сообщения он отвечал по нескольку дней, а после вообще игнорил потом стала эта новая зам стала отвечать за эти вопросы. Отдельно про систему moodle через которую вы будете обучаться и после это будет как база знаний которую при мне по нескольку раз меняли так ещё как пишет зам.руководителя туда нельзяДалее →

внести все тонкости работы поэтому учимся на обращениях ну и соответственно о скрытых частях регламента я узнавал не из базы знаний moodle, а из проверок отдела качества. Тренингов никаких нет полное обучение прошли все теперь сами все изменения даже не в рабочее время отслеживайте никто вам разъяснит сразу или на это уйдёт пару дней пока будете пытаться переписываться с зам.руководителя или узнавать из общего чата от кураторов которые могут отвечать по 30 мин соответственно время от которого зависит количество за которое вам платят, но есть ещё качество за которое с вами могут расторгнуть не подписанный договор поэтому вы будете писать кураторам или делать меньше обращений что будет выходить как прожиточный минимум и ещё отдельно про ссылки в aist только по которым нужно обрабатывать обращения иначе не оплата, а ссылки могут меняться поэтому сохранять как пишут их не нужно по количеству обращений по этим ссылкам до того какДалее →

я прошёл обучение ссылке для начинающих обращений еле хватало можно сказать выходила еле еле стипендия студента ниже прожиточного минимума. Потом прошёл полное обучение вроде бы все нормально почти 10000 обращений из которых можно выбирать, но они до этого добрались со временем уменьшили до 500, 1000 чуть больше чуть меньше что остаются только сложные обращения стало практически невозможно работать в вечернее, ночное время и на которые вы звоня клиенту выясняя у водителя, дожидаясь ответа от куратора соединять с клиентом или нет можете потратить 20, 30, 40 мин, а оплата такая же как за простое обращение где допустим клиент просто ошибся и написать что вопрос решен и вы ответили и закрыли его за меньше 5 мин оплата такая же. Ещё про функционал в обращениях вы прослушиваете звонки между водителем и клиентом, проверяете информацию по заказам, самостоятельно ищите информацию по картам, яндекс панорама, Далее →

2гис входы, подъезды где был водитель или заказ, записанный звонок, нарушение, предыдущее обращение клиента, водителя если клиент или водитель её не прикрепил в обращении, совершаете исходящие звонки через телефонию aist для уточнения информации или если нужно провести работу с водителем по нарушение то есть по звонку соответственно можно столкнуться если водитель не согласен или клиент не согласен и ждать ответа от куратора, выписываете нарушения, осуществляете возвраты, создаете заявки в HelpDesk и все это может быть в рамках одного обращения оплата одна. Изменения происходят часто никто вам разъясняеть нормально не будет как уже написал пару дней переписок с зам.руководителя или во время работы над обращением ждать длительно ответ от куратора который не сразу вам объяснит как нужно. Ещё приятный момент по исходящим звонкам вы говорите как написано в скелете разговора в moodle что представляете сервис заказа Такси [М](Maxim), но нужно оказывается говорить поДалее →

подразделению в обращении то есть Поехали Санкт-Петербург, [М.] Ставрополь полностью о чем собственно я узнал только из проверки хотя в звонках по обращениям другие оказывается говорят просто такси [М.] Вообщем проработал на них 1, 8 года одним словом ужас и неорганизованность ещё из работы со сдельной оплатой пытаются сделать постоянную работу хотя всё равно внаглую утверждают что это подработка какая подработка если вы раз за разом просите обрабатывать все больше и больше переживая за мой доход при этом ни почасовой, тренингов, обучения ещё и требования по проверкам качества увеличились. Ни кому не советую только если готовы многое делать за бесплатно, работа ради работы.

Только для опыта общения с людьми. Для студентов как подработка. Месяца на 2-3 не более того. Как постоянная работа не в коем случае.

2024 год на дворе, а в крупном кц, такие же скрипты как и были лет 5-7 назад. Особенно банковские проекты. Ну не слушают уже люди операторов. Ну везде же реклама по тв, в интернете остерегайтесь мошенников итд. При заполнении заявок на кредитную карту или кредит наличными, на некоторых проектах надо уточнять паспортные данные клиента ,а иногда и смс коды! какой же бред... И оператор никак не докажет ,что он не мошенник! Заказчики в своих высоких кабинетах в своей реальности живут видимо. Плюс сейчас появились приложения антиспам у всех! У каждого банка, у вк, у Яндекса. итд. итп. О чем это говорит? Да потому что уже достало это. Тетеньки 45 + на прослушке звуков со своими заскоками. " Тренера" какие то непонятные. Могут разговаривать грубо, приказным тоном. Им надо на рынок помидорами торговать. Как вы их отбираете? Из за того, что кто то в линии долго сидел потом на тренера идет?Далее →

Текучка бешеная. Вечные вакансии на всех сайтах о работе. Подвисание программ. Подойдет для студентов или подработки на 2-3 месяца. Не более того. И каждый день долбят операторов больше заявок! Больше! Ну какая кредитная карта дедушке 70 лет??? Базы ,где пенсионеры 68,69,70 лет. Вы прикалываетесь. Просто жесть.

Удалённая работа, возможность условно свободного графика с условно подработкой, для некоторых +- оформления как самозанятый, по ГПХ с отчислениями ПФР 13%

Устраивался ещё в 2022 как Специалист поддержки пользователей сначала обучение 3 дня не оплачивается которое ещё бы и не состоялось потому что они перепутали логины для системы хорошо я заранее заметил после обучения толком ничего не понятно в конце финальный экзамен с обращениями с которым в целом если не получается могут помочь после встреча в зам.руководителя отдела которая рассказывает про международность компании, какая она развитая что она во многих странах хотя по организации внутренних процессов и тому что было дальше не скажешь. После встречи идёт оформление по гпх оформления как самозанятый ещё не было, отправляешь все документы на почту при этом гпх никак электронно или письменно не подписывается со стороны заказчика не контур.сайн ничего и акта об выплатах для подписи тоже выяснится нет он типовой если вы его успели сохранить из группы Telegram без подписи с данными заказчика и вашими можете распечатать и подписать такого я ещё неДалее →

видел нигде если что с сайта как они пишут можно скачать он вообще без данных чисто договор. Сама работа со служебными записками через систему aist которые они потом переименовали в "обращения" от клиентов который они оставляют через поддержку в приложении или через оператора . Оплата сдельная не почасовая, не оклад, оплата около 11 рублей за служебную записку(обращение). Общаться вы будете в Technogram корп.мессенджер аналог Telegram. Можно ещё для увеличения оплаты за обращение на свободном графике до около 12 рублей пройти полное обучение для работы ещё с обращениями водителей якобы на выбор с наставником или без хотя в любом случае вы все будете изучать самостоятельно и сдавать тесты и экзамен и ещё во время работы, ужас если вы работаете по 2/2 12 часов, 5/2 9 часов тогда вам нужно ещё отсиживать часы при этом обрабатывая обращения на не свободном минимум 400 обращений за период с 1-15 и второйДалее →

период с 16-30, 31 на свободном минимум 50 обращений в месяц условно временно. Потом правда они увеличили оплату до 15.50 за обращение и 14 рублей за обращение на свободном графике зависит от оценки вроде бы если ниже 4, 2 тогда 14 рублей за обращение если выше 15.50 на несвободном цифры другие в основном все работают по свободному если вы выполняете только минимум 50 обращений вам будут каждый месяц написывать зам.руководителя из Кургана помните про минимум и т.д может будете больше работать. У меня кстати сначала была другая зам.руководителя и был руководитель к которыму были сначала все вопросы, но на сообщения он отвечал по нескольку дней, а после вообще игнорил потом стала эта новая зам стала отвечать за эти вопросы. Отдельно про систему moodle через которую вы будете обучаться и после это будет как база знаний которую при мне по нескольку раз меняли так ещё как пишет зам.руководителя туда нельзяДалее →

внести все тонкости работы поэтому учимся на обращениях ну и соответственно о скрытых частях регламента я узнавал не из базы знаний moodle, а из проверок отдела качества. Тренингов никаких нет полное обучение прошли все теперь сами все изменения даже не в рабочее время отслеживайте никто вам разъяснит сразу или на это уйдёт пару дней пока будете пытаться переписываться с зам.руководителя или узнавать из общего чата от кураторов которые могут отвечать по 30 мин соответственно время от которого зависит количество за которое вам платят, но есть ещё качество за которое с вами могут расторгнуть не подписанный договор поэтому вы будете писать кураторам или делать меньше обращений что будет выходить как прожиточный минимум и ещё отдельно про ссылки в aist только по которым нужно обрабатывать обращения иначе не оплата, а ссылки могут меняться поэтому сохранять как пишут их не нужно по количеству обращений по этим ссылкам до того какДалее →

я прошёл обучение ссылке для начинающих обращений еле хватало можно сказать выходила еле еле стипендия студента ниже прожиточного минимума. Потом прошёл полное обучение вроде бы все нормально почти 10000 обращений из которых можно выбирать, но они до этого добрались со временем уменьшили до 500, 1000 чуть больше чуть меньше что остаются только сложные обращения стало практически невозможно работать в вечернее, ночное время и на которые вы звоня клиенту выясняя у водителя, дожидаясь ответа от куратора соединять с клиентом или нет можете потратить 20, 30, 40 мин, а оплата такая же как за простое обращение где допустим клиент просто ошибся и написать что вопрос решен и вы ответили и закрыли его за меньше 5 мин оплата такая же. Ещё про функционал в обращениях вы прослушиваете звонки между водителем и клиентом, проверяете информацию по заказам, самостоятельно ищите информацию по картам, яндекс панорама, Далее →

2гис входы, подъезды где был водитель или заказ, записанный звонок, нарушение, предыдущее обращение клиента, водителя если клиент или водитель её не прикрепил в обращении, совершаете исходящие звонки через телефонию aist для уточнения информации или если нужно провести работу с водителем по нарушение то есть по звонку соответственно можно столкнуться если водитель не согласен или клиент не согласен и ждать ответа от куратора, выписываете нарушения, осуществляете возвраты, создаете заявки в HelpDesk и все это может быть в рамках одного обращения оплата одна. Изменения происходят часто никто вам разъясняеть нормально не будет как уже написал пару дней переписок с зам.руководителя или во время работы над обращением ждать длительно ответ от куратора который не сразу вам объяснит как нужно. Ещё приятный момент по исходящим звонкам вы говорите как написано в скелете разговора в moodle что представляете сервис заказа Такси [М](Maxim), но нужно оказывается говорить поДалее →

подразделению в обращении то есть Поехали Санкт-Петербург, [М.] Ставрополь полностью о чем собственно я узнал только из проверки хотя в звонках по обращениям другие оказывается говорят просто такси [М.] Вообщем проработал на них 1, 8 года одним словом ужас и неорганизованность ещё из работы со сдельной оплатой пытаются сделать постоянную работу хотя всё равно внаглую утверждают что это подработка какая подработка если вы раз за разом просите обрабатывать все больше и больше переживая за мой доход при этом ни почасовой, тренингов, обучения ещё и требования по проверкам качества увеличились. Ни кому не советую только если готовы многое делать за бесплатно, работа ради работы.

Могу похвалить только поваров, которые готовят очень вкусно и кормят сотрудников, за что им спасибо человеческое.

В гиперсити в городе Курган по [К.] [М.] 8 располагается Гипермаркет Лента, поначалу завлекают, гладко стелят, обещают выгодные условия, хороший стабильный заработок коллектив дружный и все в этом духе. Сначала мне предложили поработать по трудовому договору гпх, то есть неофициально, как сто, привлеченный внешний сотрудник, мол месяц поработаешь пообвыкнешь, привыкнешь а потом уже нам скажешь нравится или нет. Ну думаю ладно поработаю с месяцок. Поработал значит с месяц, подошел в кадры по официальному трудоустройству, и понеслась, мы пока вас не можем взять, конец месяца уже да и все уже расписано и бла-бла-бла. Давайте все потом и все в этом прочем духе. Поначалу подумал что действительно так. Но тут начинается самое веселое. Спустя пару дней кудравичка свалила на неделю в отпуск, потом вышла на пару дней, потом она заболела на 2 недели,Далее →

еще краше думаю. Затем появилась новая руководитель секции. Думал хоть она будет себя адекватно вести. Но и та спеклась и начала плясать под дудочку вышестоящих руководителей над ней. В общем, постоянно отрывали от работы с этими передвижением и перекладыванием с места на место товаров, потом с нас же и спрос почему не заполнены стеллажи товарами, а как их заполнять когда нас отрывают от регулярки. В итоге товар бегает по всему залу, приходят новые приходы, а у старого товара все срок истек, и всей секцией из-за глупых решений начальства, получаем нагоняй. Ехаем дальше. Мне порядком надоело уже спустя пару месяцев болтаться как рыба в проруби, так как я работаю неофициально, а всем им некогда меня устроить меня в штат. По итогу за несколько месяцев я выходил вынужденно на больничный, естественно он не оплачивается и меня это не устраивало, самиДалее →

понимаете если гпх то ни больничных ни отпусков, а ты пахай как лошадь. После больничных я уже начал настойчиво требовать чтобы меня устроили, я понимал что им такой человек который имеет свое мнение, не нужен, им нужна послушная собачка, которой дали команду апорт и она исполняет. Долго меня кормили обещаниями, что мол подожди устроим и так далее. Но пик был, когда сама директор мне высказала, дело давно было, мне пришлось как-то 2 смены подряд не до 17:00 работать как положено сотруднику секции, а вообще 20:00(это естественно неоплатилось)НАРУШЕНИЕ раз. Так вот что мне директор этой ленты в те дни заявила, мне как партнеру от евроторга - ты у меня будешь тут до ночи работать пока все не заполнишь и никуда ней уйдешь. нарушение два - превышение должностных обязанностей + психологическое воздействие и давление на человека постороннего(я не являюсьДалее →

внутренним сотрудником ленты), а это уже моральный вред нанесен. Что в итоге имеем? Итог - Руководство неадекватное, кормит обещаниями, а не исполняет, кругом Ложь. Директор магазина Ленты - баба с раздутым Эгом которая не знает нормы морали, завралась, и ведет себя по некомпетентно со своими подчиненными и позволяет себе грубость и хамство. Уважаемые соискатели города Кургана, я не рекомендую вам работать в данном магазине, официально или неофициально, так как сам являюсь бывшим сотрудником с крайне негативным опытом по отношению ко мне со стороны руководства и самого Директора магазина. не рекомендую. Поберегите нервы, здоровее будете. Всем удачи и всех благ мирских.