DNS: Жалобы на обучение и тестирование
не успела заметить
Недостатки:Здравствуйте. Не так давно решила устроиться в ДНС, в колл-центр. Оставила отклик, со мной связались. Назначили обучение по Скайпу. В первый день в двух словах объяснили и дали информацию для самостоятельного обучения.
Стоит сказать, что обучение ниже плинтуса. По сути, ты сам себя обучаешь. Много бесполезной информации. Такой как: «Мы не обслуживаем юридических лиц, но мы будем учить стандарты обслуживания юр. лиц». «Где нам искать информацию в суз?». А в СУЗ ещё не были ни разу, откуда нам знать? Абсолютно не выстроенная система обучения. Опоздания — как будто так и должно быть. Наступает день тестирования, в 10:30 по Мск. Я включаю компьютер в 10:20, жду 10 минут, 20, 30… связи нет, никакой. Мне уже надоело писать: «Будет ли тест сегодня?», «А будет ли обучение?» и т. д. Я закрыла Скайп и вышла. Утром следующего дня открываю Скайп и сообщение от того, кто должен проводить тест: «Привет. У нас тест с тобой сегодня. Через 20 минут начнём. Свет в офисе забирали». Сообщение пришло в 11:28. У вас один компьютер в офисе? Точка непрофессионализма на высшем уровне.
-
✓ ПреимуществаПлатят вовремя Далее →✗ НедостаткиПаскудство среди начальства, управляющий [censored] редкостное, какую поискать ещё надо. Постоянно региональное руководство ищет выход по снижению зп, только обязаны покупателей обманывать с гарантиями и страховками, без ведома в кредит закидывать. Перевели на другой филиал, ничего не спрашивая, поставив перед фактом, а желаешь обратно — ищи себе замену сам, потому как у нас в ДНС уже идти не желают. Укажу Волгоград, но город другой. Продадите на 3,5 млн — получите премии примерно 13−14 тыс и оклад 10 500. А если со страховками, %удалено% народ на 100к, то получите ещё 10 тыс. Переработки ваши срезать выходными будут или просто могут простить дохреелеон часов, и отмахиваясь обещаниями, потом в табель заполню так и простят. Каждый управляющий верит, что он рабовладелец, и что не по его может творить что угодно и уволить под любым предлогом. Далее →
-
✓ ПреимуществаПреимущество работы в DNSЛично для себя могу отметить только одно плюсРаботаю в магазине рядом с домом. Далее →✗ НедостаткиМного пустой работы, за которую не платят…В остальном платят [censored] Продал холодильник — получи 108 руб.Собрал или выдал заказ — получи 5 руб.Это унизительно — оплата за выполнение.Руководство, а именно И. А. редкостная [censored] флюгогенхаймен ему в [censored] не могу отметить отвратительную подборку музыки, от которой голова раскалывается, и невозможно сосредоточиться.Тот, кто отвечает за музыку, точно работал на фюрера… Далее →