ecolines: Низкий уровень сервиса и опоздания
Нет
Недостатки:ДОСТОИНСТВА:
Просто вас везут из п.А в п.В
НЕДОСТАТКИ:
Никогда не прибывает по расписанию. Никогда ничего не добьётесь от сотрудников конторки: ни помощи, ни сопереживания, ни понимания. Они вам «ничего не должны».
Коротко: если вам надо вовремя приехать, чтобы куда-то успеть на стыковочный рейс, то это не к этому перевозчику — 100 % вы не успеете и, конечно, сами будете виноваты, поскольку не сделали скидку на то, что перевозчик только перевозит ВАС И БАГАЖ (см. Правила заранее). В моём случае работники этой конторки даже не предупредили экипаж рейса о моём желании сесть на рейс (звонил трижды в Коллцентр), так как ехал из Питера в Минск другим перевозчиком и немного задержали на границе. Им абсолютно пофигу на ваши проблемы. И ещё они всегда опаздывают с прибытием в конечный пункт. Это их фишка. Только для кого пишут расписание? И деньги от них (компенсацию) вы никогда НЕ получите в отличие от других перевозчиков.
Никогда не посоветую выбирать «эколайнс» в качестве приоритета. Это может быть только от безысходности..
-
✓ ПреимуществаВсе преимущества закончились после смены руководства Далее →✗ НедостаткиМерзкое место, где вас учат дурить пенсионеров, впаривая им втридорого то, что можно купить в Фитокраме или на ВБ, Озоне! Продавцов всех одевают в белые халаты, чтобы мы изображали из себя медработников. Система оплаты сумасшедшая. Огромные безумные планы по продажам… К работникам относятся как к скоту, максимально по-хамски и неуважительно. Стоит тебе только что-то высказать в защиту своих прав, в ответ лично от РР — оскорбления и угрозы, главная хабалка рыночная. В общении жесткая цензура, с коллегами можем что-то обсудить только в личных чатах. ЗП нормальную давно перестали платить, текучка страшная, новеньким несладко. Обещают одну ЗП, а платят копейки. Многие просто на минималке. Задержки выплат. 10 и 24 перестали платить, перенесли на более поздние даты. Посмотрим, заплатят ли. Товара нет, голые полки в кисках. Насколько знаю из офиса, контора наша вся в долгах и залогах имущества, поставщикам не платят, никто уже и не хочет нам отгружать. Увы, как раньше, явно не будет. Нужно искать работу.. Далее →💬2 комментария
-
✓ ПреимуществаМожет раньше и были, сейчас уже точно никаких преимуществ не осталось. Далее →✗ НедостаткиСейчас расскажу, как там всё устроено. Типичный семейный бизнес. Директор как будто вообще не в курсе, что происходит внутри: человек сам по себе нормальный, но больше про свою «творческую» часть, в операционку не лезет, людей толком не знает, кто работает, кто уходит — проходит мимо.Его жена, главный бухгалтер. В целом адекватная, но тоже не вовлечена в процессы глубоко, больше про свою зону ответственности, без влияния на общую картину. А вот операционное управление они отдали своей дочке с мужем. И тут начинается самое интересное: у людей амбиции красивой жизни, прошли какие-то курсы, начитались бизнес-книг и пытаются играть в «системный менеджмент». Много разговоров про процессы, инструменты, «как правильно», но по факту — довольно поверхностное понимание продукта и странные управленческие решения. При этом сами переехали в Москву, где формально тоже есть офис, но по факту он выглядит скорее номинальным — небольшая команда, ограниченное присутствие и управление в основном на расстоянии. Основные процессы ведутся через Zoom, Битрикс и прочие инструменты, при этом сами периодически выпадают из операционки (вплоть до одновременных отпусков). Связь с тем, что реально происходит в компании, из-за этого слабая.На этом фоне особенно бросается в глаза ситуация с деньгами:... Далее →