Lush: отзыв сотрудника
Руководство будто пытается натравить сотрудников друг на друга, говоря «вот у [Н.] сегодня средний чек 3500, а у вас 2500, посмотрите как вы ужасно работаете и как работает Настя» (и все это происходит на повышенном тоне, будто мама тебя ругает и сравнивает с сыном маминой подруги, ну вы поняли) Зарплата мизерная за тот объём работы, который мы выполняли. Ты там и продавец, и уборщица, и кассир, и грузчик. Ни секунды нельзя отдохнуть, о «присесть» и речи не шло. Чтоб вы понимали, в свои выходные дни я даже не могла нормально сходить погулять, так как ноги болели просто жутко. И даже после увольнения переодически вечером начинали болеть ноги. Короче, кому не хватает варикоза для полного счастья — вам сюда)) Руководство постоянно сплетничает о каждом работнике, иногда конкретно лезет в личную жизнь неуместными вопросами. Обсуждают ориентацию каждого пришедшего к нам мальчика. Коллектив шикарен, все ребята очень весёлые, интересные и целеустремлённые, но руководство просто крысы, по-другому не скажешь. Микроволновки нет, кушаешь на складе холодную еду из контейнера в окружении коробок с мылом и бомбами, запах просто отвал всего) И кстати обед тебе обычно ставит руководство, в удобное им время. Постоянна текучка кадров там, помимо руководства, постоянных сотрудников там 3–4 человека, остальные 7 постоянно меняются, на собеседования ребята приходили чуть ли не каждый день. Постоянно стажёры на смене (это к тому, что фактически никого не устраивает эта работа) Работать я хотела и любила, и у меня это отлично получалось, я хорошо продавала. Но то, какие условия труда они предоставляют, отношение к сотрудникам не как к людям, а как к расходному материалу, это все просто отбило желание там работать. Ах, забыла упомянуть их прекрасную политику «докопаться до каждого человека, даже если он вас конкретно уже шлёт». Прекрасно, ты получаешь кучу негатива в течение дня от людей, от руководства, приходишь домой и просто плачешь от морального переутомления. Позитива от людей кстати тоже много, в лаш приходят классные ребята, с которыми можно даже поболтать в ходе консультации и продаж, но, к сожалению, негатив это никак не перекрывает: (У меня все.
-
✓ Преимуществаочень советую молодым и учащимся, поскольку действительно сильно натаскают в плане коммуникабельности, удобно совмещать с учёбой, скидка на продукцию, постоянные приятные бонусы из списанной продукции (разбитые бомбы, бесплатные тестеры и тд). возможность карьерного роста, белая и своевременная зп. собственно сначала я и пошла туда работать, пока училась в колледже, работала по 4−6 часов в день, получала свои ±12к и радовалась, но потом учёба закончилась и я решила вернуться туда уже на постоянку, и кажется это было ошибкой. работала в двух разных магазинах в обоих с коллективом повезло, замы понимающие, после сильной запары и могут отпустить покурить/отдохнуть. коллектив молодой, поэтому всегда весёлая атмосфера. продукция хорошая, приятно продавать. частые тренинги, знания из которых в принципе могут пригодится в жизни. Далее →✗ Недостаткиосновная притензия, несоответствие рабочих обязанностей и оплаты труда. постоянное не понимание сколько в итоге денег ты заработал за месяц. продавцам полную выработку часов не ставят, так что получить стабильный оклад не получится. обязанностей действительно много, и присесть вам не дадут, даже если вы все сделали выйдет зам/управляющий со словами «давай придумаю, чем тебя занять». про мытье пола даже говорить не хочется. рабочий день до 22,а уходишь в итоге в 22:30. постоянно выкупать тухляк и минусы инвенты, тоже очень не приятно. территориальные менеджеры вообще отдельные личности. от одной только фамилии «Куликова» у лидерской команды ноги дрожат, у неё отношение к сотрудникам, как к скоту. в основном, все зависит от магазина и от коллектива, т.к есть и понимающие приятные люди, но часто встречаются озлобленные личности, которые вечно будут вами не довольны, даже если у вас лучшие показатели. сами могут соответствовать своим же стандартам. единственный вывод, который я смогла сделать, что в теории, все красиво и должно работать отлично, а на практике, рыба гниёт с головы. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗащита животных, классная продукция, приятные ароматы, гибкий график Далее →✗ НедостаткиПравила торговли и техники продаж, которые используются в компании Lush-точно не для сотрудников в России. Простите, но вы не в той стране находитесь, чтобы так навязчиво втирать покупателем о продукте и заставить его купить. Я работаю в СПб, пока что не скажу в каком ТЦ, но скоро планирую уволиться. Во-первых, готовьтесь к тому, что управляющие постоянно буду комментировать каждый ваш шаг. «Не так поздоровалась», «Не так продала», «Не тот объём предложила» и так далее. В общем, з@ебут по полной. Во-вторых, компания жмотится на уборщицах. То есть, если у вас рабочий день до 22 часов, то домой вы уйдете примерно в 22:30−23:00. Потому что вы будете ещё мыть и подметать полы. Да-да, вы получается не только продавец-консультант, но и уборщик. А в зимний период дай бог уйдёте ближе к 12 ночи. И за это вам никто не доплачивает. И никого не волнует, что вы ещё надолго задерживаетесь на работе. А если хотите всё-таки, чтобы была уборщица, то зарплата будет ей платиться из вашей. Вот такие правила компании. В принципе, мне с коллективом повезло. Девочки абсолютно адекватные и понимающие. Ничего плохого про управляющую сказать не могу, но и хвалить сильно не буду. Её вообще не волнует в каком вы настроении, что скажут покупатели насчет... Далее →