M-Research: отзыв сотрудника

Объявления о поиске сотрудников эта компания размещает в интернете постоянно. Набирают операторов-интервьюеров на телефон. В объявлении пишут что оплата 50−80 рублей в час и выше плюс за каждую полностью заполненную анкету.

в действительности больше 50 в час вам выплачивать не будут, а за анкету, смешно сказать, 10 рублей! При этом говорят, что плата за анкету 10−30 руб в зависимости от проекта, но за несколько месяцев работы ни разу не помню, чтобы плата за анкету была 30 рублей!

Анкеты там длинные, минимум 15 минут, теперь представьте что вы почти закончили опрос, и вдруг человек по какой-то причине «сорвался» — пропала связь или ему вдруг стало некогда. Денег за эту анкету вы не получите! Несмотря на то, что вы не виноваты. А связь постоянно обрывается, или пропадает интернет, операторы сидят — денег за это время не получают! Оплачивается строго рабочее время, то есть пока идет разговор или вызов абонента.

Все бы ничего, вроде есть почасовая оплата, но! Там есть проекты, в которых почасовой оплаты нет, только 40 рублей за анкету. То есть чтобы заработать хотя бы 400 рублей в день, нужно сделать 10 анкет, что иногда бывает нереально. Объясняю почему: телефонные номера на таких проектах выдают распечатанными на листочках, представьте сколько времени вы потратите набирая каждый номер вручную, естественно что многие номера не отвечают, недоступны, не действуют. При таком раскладе в самом лучшем случае будете 1−2 анкеты в час делать! Нетрудно прикинуть, сколько вы заработаете! Плюс там действует система разнообразных штрафов. И то эти жалкие копейки постоянно задерживают.

Текучка большая, большинство недовольны, но либо молчат либо так же молча уходят, так как людей туда приходит много, каждый день собеседования! Компания проект в любом случае выполнит, поэтому ей плевать, что вы недовольны зарплатой: всегда найдутся желающие поработать за еду: студенты, пенсионеры, мамочки, сидящие в декрете и проч.

Менеджер по персоналу крайне навязчивая, после того как я ушла, она в течении месяца периодически звонила и зазывала поработать.

Из возможных плюсов можно назвать то, что никто не хамит, в офисе чистенько и график свободный.

Но такая низкая оплата все это сводит на нет. Туда стоит идти разве что если вам совсем нечем заняться, или нужно набрать опыт работы на телефоне, или вы пенсионерка, а значит нормальная работа вам все равно не светит. Всем остальным лучше поискать что-то другое, работа оператором в M-Research пустая трата времени, получать будете смешные деньги, которых даже на еду не хватит.