Major Express: отзыв сотрудника
Долго я держался и терпел, но терпение лопнуло и молчать не буду. Районы поделены не правильно, нужно больше в штат сотрудников, а не экономить на всем и всех, оформлять Ип при устройстве, потом закрывать, никто не помогает, сами будите бегать. Грузчиков нет, погрузчика нет, таскать на своем горбу сборные грузы по 50 кг бесплатно нафиг надо! [К.] начальница в офисе сидит на толстой попе ровно и грозит штрафами, даже мусор до мусорки офисные планктоны донести не могут, мы водители должны выкидывать. Клиенты в большинстве своем нормальные и одни и теже, но и те уже сомневаются стоит ли работать с нами. В офисе выдачи сидит ещё более менее вменяемая менеджер, в другом офисе вообще неадекватные творения, одна голос повышает, другая директором с Новгорода пугает чуть что, пусть бы попробовала поразвозить всякий хлам. Слава яйцам сейчас работаю в нормальных условиях, не советую эту конторку.
-
Работала в данной компании на протяжении года, и что хотелось бы сказать. Стабильный (как мне казалось) заработок, выплаты 2 раза в месяц без задержек. Прекрасный коллектив, понимающий и отзывчивый, все вопросы обсуждаются и решаются коллективно, никто не останется брошенным на произвол судьбы, случались разные ситуации, и из них всегда находился выход. На этом, из плюсов, пожалуй, все. Переработки не оплачиваются, старания не премируются, здесь умеют только вычитать. Начальство относится к своим сотрудникам как к расходному материалу, совершенно не понимая ценности людей, которые у них работают. Пришла туда работать на одних условиях с определенным графиком, ушла на других. График поменяли, добавились задачи, а ЗП не изменилась, хотя все изменения должны обсуждаться и обговариваться с сотрудниками, но кто их будет спрашивать, ведь остальные подразделения работают так на постоянной основе, а Нижний Новгород обделили по причине «Невозможно уложить весь рабочий процесс в один файл». Абсолютно некомпетентен начальник подразделения [Н.] А.А., который не знает, чем занимаются или же чем должны заниматься его сотрудники, и как будто бы совершенно не хочет этого знать. Отсутствует понимание рабочего процесса, любые замечания от вышестоящего руководства передаются посредством Ctrl+C, Ctrl+V, хотя сам понятия не имеет, о чем речь, работают же менеджеры, они... Далее →
-
✓ ПреимуществаСтабильная зарплата, официальное трудоустройство, коллектив Далее →✗ Недостатки- Слишком большой объем работы: одновременно надо принять клиента (принять, выдать груз), принять оплату, отвечать на звонки с нескольких телефонов (а звонят далеко не всегда адекватные люди) и тут же решать проблему клиента. Принимать и делать в системе заказы на вызов курьера. Звонить клиентам и согласовывать оплаты с ними. Помимо этого, нужно сразу же вносить накладные-отправки из офиса и накладные с маршрутов курьера. — На менеджере также касса, проведение оплат через 1С, ведение бухгалтерии и выставление счетов, создание и заключение договоров с клиентами. — Много бумажной волокиты — сканирование всех документов за вчерашний день (все накладные, которых может быть по 300−500 штук, а также доставочных ведомостей, которых 100+ штук). — Вся ответственность на менеджере. Курьер не взял деньги с клиента? Виноват менеджер, звони и выбивай оплату, либо штраф. Курьер не забрал/не доставил груз? Виноват менеджер. Курьер не проставил доставки? Виноват менеджер, ведь мог бы и за него проставить! Сделал скидку постоянному клиенту? Виноват. Не сделал скидку постоянному клиенту? Виноват. Ушел на обед, из-за чего пропустил срочное сообщение от головного офиса? Виноват! — Ну и, пожалуй, взаимодействие с коллегами из головного офиса — самый бесящий пункт. Потому что... Далее →