MTS: отзыв сотрудника
Данный отзыв касается технического блока и организации рабочих аспектов. 1. Каждый сам за себя, забудьте про такое слово как взаимопомощь, на целый технический блок, а это более 100 человек, тех кто реально может подсказать по техническим вопросам можно посчитать по пальцам одной руки. 2. Многие руководители не знают своих должностных обязанностей и любят делегировать их на подчинённых. 3. Переработки не оплачиваются вы можете работать круглосуточно и это будет входить в рамки «ненормированного рабочего дня» 4. Низкая оплата труда, из-за этого большое количество низкоквалифицированного персонала. 5. Задержка выплат премий.
-
✓ ПреимуществаВсё отлично, но только на словах. Точнее только в описании вакансии Далее →✗ НедостаткиВпечатление гаденькое. Откликнулась на вакансию оператора колцентра. Для временной работы условия вполне годные, те, что указаны в описании вакансии. Перезванивает обзвонщик откликнувшихся и проводит пятиминутное собеседование. Договорились на прохождение двухдневного неоплачиваемого обучения. С одной стороны, для работодателя и соискателя понятно, подходит кандидат/работа или нет. С другой — если всех всё устраивает, так включите эти дни в оплату! Обзвонщик предлагает пройти обучение на следующий день в неудобное для меня время. Сорян, но у меня другие планы, давайте подбирать обоюдно удобный вариант. Так этот типурик сообщает, что перезвонит на следующий день в неудобное для меня время и согласует со мной время обучения. Неее, чел, так не делается. Я тебе для чего сказала, что этот день у меня занят, чтобы ты мне названивал? Отправляй на электронку инфу или в чате пиши, проблема в чём?! Спрашивает, а во сколько удобно, озвучиваю время, договариваемся на перезвон. На следующий день в оговоренное время звонок не поступает. Уже ненадёжный работодатель, если на этапе собеседования позволяет себе про@бывать время. Так дальше веселей, этот же типурик-звонилка перезванивает за несколько минут до моего выключения телефонов. Вот ты, конченный! Тут уже у этого шараги нет вообще шансов... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет. Далее →✗ НедостаткиКазалось бы, что может быть прекраснее такой упорядоченности: интересует тебя работа в крупной сети, звонишь в колл-центр, тебе сообщают, кто свободен. Но у нас даже такого сделать не могут, всё через … Заинтересовала меня осенью работа в салоне связи МТС. Действовала я через небезызвестный хехекающий сайт. Тут же позвонила менеджер [Е.], всё найдём, всё устроим. Адрес мне прислали. Пошла я на «собеседование», а там о таком слыхом не слыхивали! И такой наивкой оказалась не я одна! Попав по назначению, «директор» точки была недовольна, отсканировала документы, и на этом всё и кончилось. Кому-то нужен сбор данных о населении! Интересно, что [Е.] из колл-центра наобещала мне просто райские кущи: зарплата в месяц 53 тысячи рублей, да ещё доплата 50 процентов «на период адаптации». На месте было скромнее — 25 тысяч рублей. А я думаю, там и этого не получишь, так как никто не ходит. А менеджер из колл-центра пообещала мне заветную смс-ку, которая так и не пришла. И после этого больше не звонила. А я только деньги зря на смс-ки потратила. Вывод: хоть МТС, хоть «Почта России», хоть «Фреш-Маркет» («Ярче!»), это — развод! Колл-центры и руководство на местах — это евангельские руки, которые ничего не знают друг о друге. Задача... Далее →