Netbynet: отзыв сотрудника

Обман с самого начала. На обучении говорят одно, на деле выходит другое. Я изначально не шла в отдел Телемаркетинг, поскольку продажи это не мое, в итоге я выбрала отдел технической поддержки клиентов. На обучении нам говорили, что продаж от нас требовать не будут, т. е. буквально предложить услугу и если клиент не хочет ее, то втюхивать ничего не нужно. На деле оказалось иначе. Я пришла работать, мало того, что нас заставляли продавать и отрабатывать возражения как в отделе Телемаркетинга, так ещё и премии за это лишали, если ты что-то не так предложил, не надавил на человека. Звонки прослушивают 6 раз за месяц (2 в первые 10 дней, потом ещё 2 в последующие и крайние 2 звонка в период с 20 по 30 число месяца). И как правило звонки прослушивают ближе к вечеру или в те дни когда идут активно продажи и выбирают самые неудачные звонки. Такле впечатление, что это делается специально. На премию ты выйдешь только тогда, когда у тебя в этом месяце нет продаж. Если ты хорошо делаешь продажи, то каким-то интересным образом (как говорят, таково совпадение) в прослушку проходят самые плохие звонки. Тебе даже в объявлениях пообещают 20 или 22 тысячи (кстати, странно, что в одном и том же отделе разная зарплата), но по факту ты даже с переработками заработаешь ну 16–17. И всем плевать на твои старания, больше 17 ты в этой компании не заработаешь. Здесь обманывают всех, обманывают несчастных абонентов, которые платят за услуги большие деньги, но более 2-х недель у них нет интернета, потому что в данной компании линейные аварии и прочие неполадки-это норма. Обманывают сотрудников на зп. Рости в этой компании не дадут. Еще была ситуация, когда началась эпидемия короновируса и всем пришлось неожиданно уйти на удалённую работу, у меня сломался дома личный комп. Сделать его можно было буквально за пару дней. Но мне не дали этой возможности. Мне сказали, либо я забираю их комп для работы из дома (а зная, что эта компания обманывает сплошь и рядом, я побоялась что мне дадут просто неработоспособной металлолом, за который в случае чего мне и платить придется. Сами поймите, риск есть), либо пишу заявление по собственному желанию. Что я собственно и сделала. Поэтому, крайне не советую эту компанию, у которой всегда не слава богу.