onetwotrip: отзыв сотрудника
Имел несчастье общаться с куском недоразумения Екат [Н.] Поверхностный специалист без особо разумения кто перед ней и какой опыт. Читает через строчки и спасибо, что ногти не стрежет на встречах. Даже посе первичного знакомства отговаривал себя связываться. Ребята, проходите мимо. Попадете на работу туда, трижды пожалеете.
-
✓ Преимущества- профессиональный коллектив на многих позициях — свобода в принятии решений для решения задачи — выдают технику — свободное посещение оффиса — фирменный шмот на др или 2000 трипкоинов на ДР для удаленщиков — нет замкнутости в отделах, можно выйти на топов, если требуется решить проблему Далее →✗ Недостатки- Отсутствие стратегии роста продукта либо её полная скрытность. За несколько лет работы я так и не смог понять, к чему мы идём, кроме адаптации к рынку. А так как сотрудников объективно мало по сравнению с конкурентами, мы не можем реализовывать эти решения в срок и на высоком уровне качества. — Трата ресурсов на бесполезные проекты. Вполне нормально что-то делать полгода, а потом выбросить. — Зарплата ниже рынка на 20–30%. — Некомпетентных сотрудников оставляют после испытательного срока. — Менеджмент и контроль выполнения задач — бестолковые. Я часто слышал «жидкие» объяснения, и менеджеры их проглатывали, ничего при этом не предпринимая. В целом — закономерный итог: сокращение большого процента сотрудников. Обид не держу, и хотелось бы, чтобы проект сохранился, ведь частичка меня в нём осталась.. Далее →
-
✓ ПреимуществаВозможность работать удаленно (и то надо выпрашивать), ДМС Далее →✗ НедостаткиСамый большой минус — оценка качества. Сотрудникам поддержки каждый месяц выставляются оценки (да, как в школе), на основании которых выплачивается премия. Критерии оцениваются абсолютно нереалистичные, строгие. Складывается ощущение, что компания заинтересована в том, чтобы не выплачивать своим сотрудникам премию. Уровень ЗП сам по себе оставляет желать лучшего, а получить хорошую оценку практически невозможно. Об индексации не идет и речи. Еще один огромный минус — постоянные баги, над решением которых технический отдел будто бы не работает вовсе. Клиенты жалуются → создается баг → ничего не происходит. Возможно, через полгода про эту задачу кто-то вспомнит. Это очень затрудняет работу сотрудника поддержки, который и без того испытывает постоянный стресс. В отделе не хватает людей, обращений больше, чем сотрудников, которые могли бы их обработать. Далее →