Orange Club Outlet: Неудовлетворительный опыт работы

Ну раз уж тут такая песня пляска пошла, без моего отзыва не обойтись! Напишу по моим впечатлениям!

Итак… Рыба гниет с головы, так сказать)

1) Без дедовщины

2) Сплочённый хороший коллектив

3) Справедливое отношение ко всем! (Без любимчиков, которые выходят покурить с директором) А такие были!

4) Карьерный рост

Лицом компании является HR, который звонит и милым голосом предлагает тебе занять свободную вакансию в их компании. Человек кажется весёлым и общительным. На деле так и оказывается — это девушка [Е.] с приятной аурой, позитивной подачей энергии, после собеседования с ней уходишь с приятной ноткой общения. И это не только у меня так! Такое впечатление оставляет она у всех! Она однозначно самое приятное лицо компании! Другие и последующие однозначно вызовут у вас сомнения по поводу того, ли хотите вы оставаться там работать! Следующим лицом, которое вас встретит, это директор, в моем случае в ТЦ Академсити, это была [И.] приятная на вид девушка, требовательная, общительная. Ну всё! После второго собеседования с директором я подумала (это мое место, люди хорошие, приятные). Потом непосредственно вы входите в коллектив, который в основном и делает выторг и основную работу в магазине, не забывайте ценить продавцов, ведь именно они лицо, которое встречает потребителя! Отступление.

Когда вы приходите в сплочённый коллектив, вы хотите почувствовать тепло и уют, общение и интерес к своей персоне, дабы раскрепоститься и почувствовать себя комфортно на новом месте. Были люди, которые делали вид, что вас не существует, а некоторые свои домашние проблемы и эмоции приносили на работу и этим тоже портили настроение. Мой совет! Научите весь персонал: от продавца до тех, кто приходит в магазин НR, мерчендайзеров, директора, свои домашние проблемы и невыспанность оставлять за порогом магазина. Когда человек приходит на работу, он приходит в другую точно такую же семью для работы и общего блага, хорошего процента от продаж и для хорошей атмосферы. (Тренинги и ещё раз тренинги)

Продолжаем.

Дальше вы встретите такое положение, когда у вас будет обед, вы не сможете уединиться и поплямкать, так как место для других работников, которые посещают магазин не продумано. Будете на обеде своём сидеть на друг друге в маленькой столовке, и если захотите открыть холодильник, вам придётся оповестить об этом этих людей, так как стульев на пару человек рассчитано. Мне кажется, не так тяжело выделить место для персонала, который приходит в магазин на пару часов или на весь день! Забота о удобстве и комфорте своего коллектива показывает в основном отношение компании к людям.

Я думаю, те, кто застал Настюшу, рекрутера с неуравновешенным поведением и явным проявлением неуважения ко всем, кто её окружает, (явный признак комка комплексов), все очень рады, что она покинула эту должность :) И продолжаем о косяках на работе. Необоснованные косые взгляды директора, насмешки над твоей работой над обслуживанием посетителя, нападками без основания, некорректного общения, всё это вылезло наружу позже. Такого быть не должно! Директор должен мотивировать, сплачивать и хвалить свой коллектив за красивую витрину, хорошую продажу и за прошедший тяжёлый день, как суббота и воскресенье!

Идём дальше, инвентаризация на 400 гривен с человека??? Вы что, шутите? При этом я работала во многих магазинах, и если были кражи, то оставались клипсы! В этом случае мы за месяц клипс четыре, от силы, нашли и то они нечаянно спали с вещи сами! (Или у вас конкретные проблемы с программой?) Или крал тот, кто их мог снять, или уходил, после того как уходит охранник и не проверяет сумку! Кассир/директор/за директором было ещё замечено, когда девушка дала больше денег, директор положил остальное себе в карман, не оповестив девушку о том, что она дала больше денег и не вернув их ей! То есть, красть важнее, чем посетитель, который придёт ещё не один раз в ваш магазин, да и камер не побоявшись!

Момент о зарплате, тебе никто не позвонит, не напишет и не скажет, что можешь прийти и забрать деньги. Кассир считается почему-то выше продавца! Может, это только в Академсити так было? Надо смотреть на инициативность человека и вообще решения, кого повысить, должны решать и одобрять вышестоящие, чем управляющий магазина, так как повышают [censored] те, кто выходят покурить во время работы, а после работы и побухать! А ты вкалываешь, хочешь, чтобы тебя заметили, и всё тщетно! Так и случилось в Академсити! История о том, как [И.] решила привести подругу на повышение, подруга [К.], которая делала себе свободный график: куда хочу, туда и хожу, что хочу, то и делаю, напрягаю всех и раздражаю, делаю видимость, что работаю, бегаю, прыгаю как сумасшедшая, сплетничаю и так далее. В результате, через месяц, мало того, что на неё специально били продажи, так [И.] решила сделать её замдиректора. Вопрос: как? Она ничего абсолютно не знает, у всех ходит и спрашивает, и это лицо сделали выше людей, которые всё тут знают, знают кассу и умеют работать в коллективе и команде. И это допустили вышестоящие?! Такая оплошность на ровном месте! Тут-то люди новенькие, которые пришли, и те, кто давно работали, посыпались, так как надежды на улучшение не было!

Итог. Мои ожидания не оправдались! Да и всем, кто приходил, говорила сразу, что место не из лучших! Вот такая у вас репутация благодаря таким промахам на ровном месте.