Prostor: отзыв сотрудника
Я люблю простор, являюсь частым покупателем. Но.. у меня случилась вот такая ситуация: Управляющий мужчина и администратор женщина хамы, я пришла поменять товар колготки, купила 3 размер, а нужен был 4й. Подошла к ней вежливо по человечески объяснила ситуацию, она не дает мне договорить и нервно повышая тон голоса начинает кричать что они не меняют товар! Я еще раз её прошу и показываю колготки которые даже не открывала. Товар можно поменять либо вернуть в течении 14 дней с момента покупки. Любой! Так было всегда везде! Я была одна и пошла взяла 4й размер, она за мной следом побежала и тупо меня не выпускала с ними на первый этаж. Я ей тычу колготки 3го размера с которыми зашла, и говорю хочу поменять на эти 4тые. Её это не волнует. Начинает меня толкать, хватать я ей кричу вы не имеете права, но человеку пофиг. В итоге меня хватает управляющий и она начинают меня дергать и забирать эти колготы, забрали и те, и те с которыми я зашла. Они грозились вызвать полицию, я говорю вызывайте. Вызвали охрану. За все про все, я звоню самому главному — директору простора (телефон есть на стене магазина), объясняю ситуацию и только после этого мне поменяли эти долбаные колготки!
Персоналу следует быть отзывчивее к покупателям и умением выслушать его, и спокойно с ним поговорить.
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиУжасная компания с директором, который думает, что он обеспечивает продовольствием всю страну и тратит всю доходную часть не на развитие фирмы, а на покупки машин, домов и отдых. На закуп продукции денег нет, на развитие брендов денег нет. Но должны выполнять грандиозные планы. Официальная зп маленькая, при увольнении вам либо не выплатят чёрную, либо выплатят не всю. Любят навязать тебе не твою работу. Кормят обещаниями по улучшению условий труда, по своевременным выплатам. Пожалейте своё время, нервы и не идите сюда работать. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиЯ была недавно продавцом-кассиром в Просторе, обещали при трудоустройстве от 12,500 до 15 000 грн, работала почти 15 рабочих дней, график был 3/3. Работала в Dream Berry, там и находился этот магазин. Поначалу кажется, что всё норм, но постепенно ты превращаешься в раба, делаешь всё, обслуживаешь покупателей, и не дай бог, если ещё при покупателях не будешь говорить определённые фразы Простора, реально под вечер уже язык заплетается, иначе будут снимать бонусы, и постоянно этим и пугают, что снимут бонусы, а снимают за всё, что им не понравилось… и это часть беды. Также нужно подбегать в зале к покупателям на косметику и спрашивать, также ты уборщица… ещё расставляешь товар, меняешь ценники, подтягиваешь товар. А ещё есть админ и зам, которые часто пропадают в своём кабинете… а я часто в зале была, и при этом надо всё успевать, и ещё вечно отпрашиваешься в туалет, перекур, и есть только полчаса за день пообедать. Работа с 10 до 22… но за полчаса приходишь раньше. В общем, даже не в этом дело, админша и зам постепенно садятся на голову, вызывая меня каждый раз в мои выходные, а у меня двое детей, семья. Как-то раз вышла,... Далее →