psy-chat.ru: отзыв сотрудника
-техподдержка отвечает;
— заявки действительно возвращают, если консультация не состоялась по вине клиента
Недостатки:1. Консультация НЕ длится 20 минут бесплатно. Она длится час, а то и полтора. Потому что, если работать по всем алгоритмам. Клиенты разные, мы 20 минут можем только выяснять, что происходит. Не все клиенты готовы к созвону. У меня переписка ни одна еще не была меньше часа, если смотреть по времени с первого сообщения
2. Много клиентов, которые
-перестают отвечать
-договариваемся о созвоне, они просто пропадают
— вообще не готовы к помощи, понятия не имеют, что такое психпомощь и соответственно абсолютно ее обесценивают, тем более для них то 20 мин бесплатно, а психолог вот эту всю «радость» за 100 р покупает, лол)
Полезный отзыв?
(1)
Работа в PSY CHAT.RU в Санкт-Петербурге (1 отзыв) →
Работа в PSY CHAT.RU: 9 отзывов →
Работа в Санкт-Петербурге (34714 отзыва) →
Комментарии (1)
Здравствуйте. Условия работы с нашим сервисом действительно отличаются от других похожих сервисов, однако при этом мы сохраняем наименьшую стоимость заявки (в сравнении с другими сервисами). Дальнейшее сопровождение клиента после пробной консультации зависит от его запроса и впечатления, а также опыта специалиста. 20-минутная консультация необходима для знакомства психолога и клиента, это показатель качества сервиса. С сервисом работает много психологов, которых устраивают условия работы. Отбор заявок невозможен, так как мы не в праве решать, кому оказывать психологическую помощь, а кому нет.
Клиенты никак не проверяются. Можно взять заявку, а там или приколист какой-то или человек который вообще не понимает кто такой психолог. И таких большинство. Думают, что за бесплатные 20 мин из них сделают супер людей, избавят их от проблем, перевоспитают из мужей, детей, родителей, тёщ, начальников и т.д. по списку. К тому-же перестали возвращать деньги за нерабочих клиентов. Клиент напишет 5 со...
Купил 10 заявок. Использовал пока 4. Итог, 3 клиента просто не выходят на связь, более недели, 1 ответил, но сообщил, что неплатежеспособен, потому и обратился в псичат. Написал заявку, что мол так и так, попросили скрины переписок, предоставил. Всё, все молчат. Не тех поддержка, не клиенты на связь не выходят. Звонил, не отвечают. Заявки не вернули. Тоесть ваша попытка-это сразу минус заявка, за...
Разводилово чистой воды. Сайт хоть бы написал где-то, что заявки для психологов являются платными, может хоть кого-то остановило обращаться с желанием получить немедленный ответ на свой вопрос "что же мне делать". Полно халявщиков, которые хотят переложить ответственность за свой поступок на чужого человека, ещё и за его же деньги. Особенно нравятся такие, которые решают, что можно попереписыватьс...
Психолог платит за каждую заявку 150 рублей. Я купила 10+10 заявок за 3000 рублей и получила лишь от одного клиента оплату часовой консультации - 2000 рублей! Итого, после работы на сайте минус тысяча рублей из моего кармана.)Подавляющее большинство обратившихся не планируют платить за консультацию, они не являются потенциальными клиентами и пришли на халявное, бесплатное предложение. Часто это не...
Бывают халявщики, которые проходят 20 минутки и также ищущие своего психолога. ...
Официальный представитель PsyChat
10.06.2022 11:36