psy-chat.ru: отзыв сотрудника
Преимущества:
-техподдержка отвечает;
— заявки действительно возвращают, если консультация не состоялась по вине клиента
Недостатки:1. Консультация НЕ длится 20 минут бесплатно. Она длится час, а то и полтора. Потому что, если работать по всем алгоритмам. Клиенты разные, мы 20 минут можем только выяснять, что происходит. Не все клиенты готовы к созвону. У меня переписка ни одна еще не была меньше часа, если смотреть по времени с первого сообщения
2. Много клиентов, которые
-перестают отвечать
-договариваемся о созвоне, они просто пропадают
— вообще не готовы к помощи, понятия не имеют, что такое психпомощь и соответственно абсолютно ее обесценивают, тем более для них то 20 мин бесплатно, а психолог вот эту всю «радость» за 100 р покупает, лол)
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаВ начале были маленько клиентов. Из 10 заявок пару можно было взять. Ну доход можно посчитать исходя из индивидуальной стоимости консультации. Стоимость 10 заявок, а это 1500 руб, вычесть из заработанных. Ну и плюс, что некоторые клиенты были настроены работать на долго. Но это меньше половины. Нерабочие заявки возвращались. Далее →✗ НедостаткиКлиенты никак не проверяются. Можно взять заявку, а там или приколист какой-то, или человек, который вообще не понимает, кто такой психолог. И таких большинство. Думают, что за бесплатные 20 мин из них сделают суперлюдей, избавят их от проблем, перевоспитают мужей, детей, родителей, тёщ, начальников и т.д. по списку. К тому же перестали возвращать деньги за нерабочих клиентов. Клиент напишет 5 сообщений за 20 мин — всё, он пообщался, вы его не раскрутили. И реально стали какие-то боты. Заявки все однотипные, от личных консультаций отказываются, в чате отвечают как по шаблону. Думается, что это уже пошла работа заработка на психологах, так как это самый лёгкий сайт для регистрации психологов. Тут как клиенты не проверяются, так и психологи не проверяются. Ни опыт работы, ни оригинальность дипломов, не говоря о личной терапии и супервизии. А психолог подбирается в чате — кто первый схватил, тому так и повезло. Далее →
-
✓ ПреимуществаНету. Только мнимые, что они вам, хоть и за деньги, ищут клиентов. Далее →✗ НедостаткиКупил 10 заявок. Использовал пока 4. Итог: 3 клиента просто не выходят на связь, более недели, 1 ответил, но сообщил, что неплатежеспособен, потому и обратился в PsyChat. Написал заявку, что мол так и так, попросили скрины переписок, предоставил. Всё, все молчат. Ни техподдержка, ни клиенты на связь не выходят. Звонил — не отвечают. Заявки не вернули. То есть ваша попытка — это сразу минус заявка; заявка = 150р. Я и так работаю с фондами, сам подбираю себе бесплатных клиентов. Но PsyChat считает, что ещё и должен платить. . Далее →
Официальный представитель PsyChat
10.06.2022 08:36
Здравствуйте. Условия работы с нашим сервисом действительно отличаются от других похожих сервисов, однако при этом мы сохраняем наименьшую стоимость заявки (в сравнении с другими сервисами). Дальнейшее сопровождение клиента после пробной консультации зависит от его запроса и впечатления, а также опыта специалиста. 20-минутная консультация необходима для знакомства психолога и клиента, это показатель качества сервиса. С сервисом работает много психологов, которых устраивают условия работы. Отбор заявок невозможен, так как мы не в праве решать, кому оказывать психологическую помощь, а кому нет.