QSoft: Нехватка профессионализма и текучка кадров

- офис в центре, хороший вид из окна. но тут это может быть как плюсом, так и минусом. в округе куча ресторанов, где не везде есть бизнес ланч или просто невкусно.

 — нет парковки.

 — отзывчивые ребята, но только те, кто сам недолго работает, ибо задерживаются там только избранные.

крупные клиенты и проекты.

Непонятное документарное оформление,

Отношение руководства,

Страшная текучка, каждый день приходили новенькие.

Первым звоночком стало то, что прочитала много нелестных отзывов, писали про текучку, затем на уже 3-м собеседовании мне сказали, что сейчас переходный период в отделе и непонятно, нужен ли человек. Было не очень приятно и понятно, зачем вообще тогда тратить время кандидата.

Но все же решила попробовать, хотелось поработать с крупными клиентами и вернуться в IT.

По факту: весь отдел продаж работал не больше 3-х-4-х месяцев, за исключением 1-го аккаунт-менеджера и руководителя отдела продаж. Этот менеджер, который работала там уже лет 5, была назначена моим наставником. Микроменеджмент зашкаливал до такого, что спрашивала коллег, во сколько я пришла в офис, контроль каждой записи по клиенту в CRM. Если ты не достаточно подробно написал в CRM, о чем договорился с клиентом или какую-либо информацию не указал — спокойно могут уволить. Собственно, отсюда и текучка и постоянная смена менеджеров. По записям в CRM видела, как часто менялись лица, которые вели одного и того же клиента.

Договор заключается первый на 3 месяца. Рассказывали, что некоторым продлевали договор еще на 3 месяца, а не заключали бессрочный трудовой, как полагается.

Отвратительный трекер задач для аналитиков, разработчиков.

Еженедельная отчетность Гендиру, о котором постоянно слышишь нелестные речи всего отдела, как он унижает и не совсем адекватные требования выдвигает.

Зарплаты средние по рынку, у кого-то ниже среднего.

Есть люди, которые вообще не несут ответственности и во всех бедах виноват только аккаунт-менеджер. То есть на тебя могут спокойно переложить чужую ответственность.

Неудобный офис в плане коммуникации с другими отделами, все раскиданы по этажам и подъездам. И да, ко многим сотрудникам нужно подходить и говорить о задаче, которую поставил, иначе она просто не будет сделана. И неважно, что есть внутренний портал для общения.

Последнее убило просто: когда руководитель заявил, что меня не нанимал, а нанимала моя наставница, хотя она 1 раз со мной разговаривала, а с руководителем я виделась дважды.