Sercons: отзыв сотрудника

- Удобное месторасположение офиса

 — Короткий день в пятницу

 — Чай и кофе были

Дело было давно, более 5 лет назад. Но тем не менее, увидела положительные отзывы о компании, не поняла, кто это пишет.

Лично я более зашкварной компании еще не встречала на своем трудовом пути. Нахождения в компании меня хватило ровно на неделю, которую мне впоследствии не оплатили. Не оформляли, для них — ничего не должны))

Плохо всё. Начиная от и заканчивая до.

Начнем со штрафов: если вы опоздали на 3 минуты, 5 минут, не предупредив (такси едет дольше на 5 минут — будь добр предупреди), у вас снимают штраф с премии. Какую сумму, увы, не помню.

Премии — % от маржи. Самый недорогой сертификат стоил тогда в районе 5 тысяч. Представляете себе, да, размер премии? Точнее, маржи и процента от такой крошечной суммы. Чтобы заработать хотя бы 30 тысяч, надо было там дневать и ночевать.

Сертификацией занимается много кто. Конкуренция высокая. И все сертификаты покупаются на 3 года минимум. И у вас не будет никакого обучения на тему, чем вы отличаетесь от остальных таких компаний и почему клиент должен прекратить сотрудничать с теми и уйти к вам. Пришел, почитал, вот тебе база, звони.

До 12-ти часов вроде нельзя было выйти покурить и нельзя пить чай параллельно с разговором. Пить можно только воду. Выйти только в туалет (офис на 9 или 11 этаже, будет ясно по времени, что вы вышли не в туалет). После обеда можно выйти покурить раз в час и пить чай за компьютером и кофе. Да-да, вот такой режим. На удивление, я тогда видела 2 человек в отделе продаж, кто проработал там более трех лет. Не считая руководителей.

План звонков — до обеда вы должны сделать 60 успешных звонков. Успешным считается тот звонок, который продлился 30 и более секунд (плевать, что послали вас за 5 секунд — это не успешный). Пока ищешь и названиваешь по кривым и неактуальным контактам из базы, ты не успеваешь. Руководитель в обед тебя к себе вызывает и грозно спрашивает: «почему не звонишь? 40 звонков? Мало».

Шумное руководство. Тогда был РОП и какой-то топ-менеджер. Друг с другом они гоготали и разговаривали матом, с подчиненными тоже. На фоне их гогота и мата сидишь ты и звонишь. И клиент это всё слышит. Коллектив оценить не успела, так как регулярно рядом со мной освобождалось место в опенспейсе, и приходил совсем другой сотрудник. Хотя я была там примерно с неделю, напомню. Большая часть продажников работало там месяц или меньше.

Не ходите, если вам дорого ваше время. И деньги на проезд. Помойка, которая того не стоит.