Show-M: отзыв сотрудника
Откликнулась на вакансию «Менеджер call-центра». Слишком уж все красиво и грамотно было расписано о стабильном заработке от 35 т.р., комфортном рабочем месте в центре города, дружном коллективе, постоянном развитии и карьерном росте. Перезвонили буквально сразу и пригласили в этот же день на собеседование в БЦ Атлант, ул. Среднемосковская, 62а. Ну, думаю, пойду, посмотрю, а вдруг…
На этаже встретила меня девушка, предложила сначала заполнить анкету, а затем побеседовать. Посадила меня в коридоре на стул возле кабинета, дала анкету и сказала, как заполните, позвоните мне, я за вами выйду.
Заполнять данные пришлось на колене, подложив для жесткости сумку. Очень странные ощущения, когда сидишь посреди холла бизнес-центра, вокруг тебя ходят сотрудники из других организаций, косо на тебя поглядывающих, уборщица моет полы, причитая «откуда столько снега натащила». Вопросы стандартные, где родились-живете, где работали и пр. Затем она пригласила меня в кабинет для разговора.
Это небольшое помещение, перегорожено стеллажом, который отделяет «руководство» и «подчиненных». В углу сидел, видимо, с напыщенным видом начальник. По национальности похож на узбека. В красивом костюме, что-то читал.
Отмечу, что очень громко играла музыка, какая-то клубная, и басы бьют на всю. Я предположила что у них обед и в это время допустимо расслабиться и послушать музыку. Но нет, в это время ребята сидели в линии и консультировали клиентов, пытаясь перекричать музыку.
Девушка начала рассказывать о предстоящей работе, об организации труда. Видимо ей музыка нисколько не мешала, она небрежно так рассказывала, в полголоса. Я слушала во все уши, может что-то не расслышала, но уже и не важно.
З/п состоит из оклада и 5% от продаж билетов. Обзвон типа по «горячей базе». Рабочий день с 9 до 19, но трудиться начинают с 11 ч. До 11 ч. Они болтают, разбирают темы, обсуждают. Обучение 3 дня. Все эти три дня нужно что-то конспектировать. На последний день можно сесть в линию, но это по желанию. На вопрос про оформление по ТК девушка запнулась, глазами захлопала, говорит «да, мы все проводим по бухгалтерии.. "
В общем и целом, не советую тратить время, ну если очень хочется, то можно. Мне не приглянулась работа «на танцполе», сомнительное начальство и оформление «по бухгалтерии»..
.
-
✓ ПреимуществаИх больше нет. В фирме кризис. Только лишь официальные отчисления с копеечной зарплаты. Далее →✗ НедостаткиПреимуществ нет. После переименования из Линий Любви в Каратов всё стало печально. Если ранее на руководство и прочие нюансы можно было закрыть глаза, так как адекватная зарплата всё это окупала, то теперь никто особо и не стесняется в высказываниях об этой фирме. Подойдите на точку и пройдите собеседование — вам все расценки сразу же озвучат, потому что это всё реально и официально. Послушайте хотя бы про размер оклада и прикиньте, сколько вас там на точке будет биться за клиента, чтобы набить премию за продажи. По сути, жесть началась с того момента, как бывший территориал Черноземья (Р. Т.В.) пошла вверх по карьерной лестнице и весной этого года возвысила должность операционного директора (чтобы было понятно — выше неё только собственник). Теперь от деятельности Р. Т.В. страдает не только Черноземье, но и все прочие территории. Можно сколько угодно жаловаться, но факт остаётся фактом — только при ней началась ТАКАЯ текучка. Везде есть текучка, но тут — просто ад. Новая руководитель сразу же пересмотрела систему ценников и скидок так, что клиенты теперь разворачиваются и уходят — скидок по сути НЕТ. Две цены — по верхней, если нет карты с бонусами, а нижняя — если они есть. И на этом всё, хотя всегда... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиНе советую устраиваться в данную контору. Работая в данной организации, систематически задерживались выплаты заработной платы, суточных. На собеседовании говорили об отработке 23 дней в месяц, по оплате 5500 в день, в итоге через неделю после устройства начальство установило мотивацию (под мотивацией подразумевалось, если хочешь получать по 5500 в день, то нужно отработать не менее 26 дней в месяц, если водитель не отработает 26 дней, то оплата будет 4500 в день. Мотивацией это не назовёшь). Постоянно на транспондере и топливных картах заканчивались средства, и чтобы успеть на выгрузку, нужно было заправиться или оплатить платку за свои. (Предоставив чеки в контору и так же с задержкой ждать свои же деньги). Чаты созданы для того, чтобы туда писало только начальство, все вопросы про зарплату, почему происходит задержка, игнорировались руководством. Озвучивая правду в этих чатах, руководству это не нравилось вплоть до увольнения. Ремзона при организации не выполняет свои обязанности по ремонту автомобилей. Руководство постоянно просило войти в их положение и понять, что задержка происходит из-за невыплаты денег контрагентов, в положение водителей руководство не входит. У многих кредиты, ипотеки, больные дети, руководству на это плевать. Зарплату за октябрь люди получили только 15 декабря, выплаты за ноябрь... Далее →💬1 комментарий
