Skyeng: отзыв сотрудника

В первый раз я сталкиваюсь с тем, что в такой большой компании сотрудники не знают элементарных правил делового этикета. На начальном этапе все было неплохо. Я записала видео-интервью, которое представляло из себя ответы на 5 вопросов. Через 2 дня по электронной почте со мной связался HR менеджер с предложением о сотрудничестве, подробно описав условия работы и ставку. На следующий день (во вторник в 17:00) после того, как я подтвердила, что данные условия меня устраивают, training manager направил мне в Скайпе материалы для обучения (видео о том, как работает интерактивная платформа, требования к учителю, требования к пробному уроку). Изучив материалы, в среду ~ в 12:00 я попыталась связаться со своим training manager в Скайпе, чтобы уточнить возможность проведения пробного урока на выходных, либо, если возможно, в понедельник, так как предложенное в календаре менеджеров время в четверг и пятницу было мне не очень удобно. Не получив ответа от своего менеджера в среду, я самостоятельно записалась на понедельник. Спустя сутки, в четверг, менеджер пишет мне в Скайпе, что понедельник — это слишком поздно и не могу ли я провести урок в пятницу. На мой ответ, что я готова провести урок в любое удобное для него время в пятницу после 14:00, никакой обратной связи не последовало. Таким образом урок на пятницу назначить не удалось и мое сообщение было проигнорировано абсолютно. Далее в понедельник мне все же удалось провести пробный урок. Пробный урок, согласно инструкции, должен был состоять из 30минутного урока по материалам сайта компании и 30минутного разбора полетов. Никакого разбора я так и не получила. Никаких методических рекомендаций, советов по работе с платформой или вообще какого-либо инструктажа не было. Никакой практической информации я от инструктора не получила. Откровенно говоря, если я общалась с методистом школы — то очень печально, что у настолько известной школы настолько непрофессиональные методисты. После урока мне через 3 сек прислали ответ в Скайпе, что не готовы предложить сотрудничество. Если я по каким-либо параметрам не подхожу, я готова выслушать критику (так как она необходима мне для дальнейшего совершенствования языка и для профессиональной деятельности в целом), или хотя бы разбор урока (как было обещано в присланной инструкции), но равнодушное отношение на собеседовании и какая-то отписка в Скайпе — это, на мой взгляд, несерьезно для такой, повторюсь, известной школы. К слову, когда я попросила HR менеджера прислать мне более развернутый ответ, мое письмо было также проигнорировано. Пожалуйста, обучите своих сотрудников профессиональному этикету. Игнорировать сообщения и письма — это элементарно невежливо. Не давать никаких рекомендаций перед проведением собеседования, подсказок по работе с платформой во время урока, в конце концов, не разобрать вводный урок, хотя в описании тренинга было обозначено, что это будет сделано, — все это вызывает вопросы о профессиональной компетентности сотрудника. Честно говоря, хотелось бы, чтобы собеседования проводили более опытные методисты, ведь даже на этапе отбора возможному кандидату важно, чтобы его оценивал профессионал, который в состоянии дать адекватную обратную связь.