Trade Lock: Плохая стажировка без обучения.

25.07.2022 Воронеж
Преимущества:

Расположение офиса.

Недостатки:

Приветствую соискателей из ЦФО, особенно со славного города Воронежа.

Расскажу-ка я о чудо-юдо стажировке в данной компании «Трейдлок».

Приношу сразу свои извинения за орфографические ошибки, Т9 иногда подводит, такое бывает.

Сразу так сказать на злобу дня, претензий к компании и к директору не имею, ушла по собственному желанию, оставшись, мягко говоря, в «культурном» шоке.

Придя на данную работу с должности заместителя руководителя по работе с клиентами, столкнулась с такой системой адаптации «как отбить желание работать за 1 неделю», то ли это прозападное влияние, то ли такой пофигизм в духе обучения, или сотрудники в данную компанию совсем не нужны, мне оказалось непонятно, да и моральных сил данный ребус разгадать не было.

Хотя данную систему необходимо запатентовать и именно коучам показывать руководителям, как поступать не надо, ибо соискатели будут просто бежать, сверкая пятками.

Я сама адаптировала сотрудников, и по мне чем быстрее кандидат всё уяснит, тем будет прекраснее его свободное плавание и меньше всяческих вопросов, но данная контора думает по-другому.

И данному вопросу я подходила всегда ответственно.

Но стажировка в данной компании с точностью наоборот, это что-то с чем-то, об этом и поведаю.

Я сначала обрадовалась, московская компания с тренингами, думала все будет цивилизованно, ан нет.

Предупредив заранее, что я человек без опыта в данной сфере, ничего страшного — обучим! Приступили, знала бы заранее, не пришла.

Итак, готовьтесь, обучение проходит с экрана компьютера.. лично я исписала 2 тетради, чтобы хоть что-то уместилось в мою буйную голову, но это только цветочки. Это ещё полбеды…

Ягодки, начались в свободном плавании..

Ссылки на знаменитые Олап отчёты и маршрутный лист предоставили в день начала практики, как говорится, как на охоту итить, так и кобеля кормить. И потом наставник твой протянет незнайке, а тебе только вчера доступ дали. Ни возможности посмотреть клиентов, ни накладные как и что, даже малейшего шанса не предоставили.

Практика работы с компьютерной программой — это когда ничего не знающий сотрудник садится за монитор, а до этого времени ему показали как создать счёт и добавить товар в накладную, и что далее делать с этой красотой, он не знает… как правильно отправить товар на сборку. И времени глянуть в обучающую программу у него нет.

Если обзвон клиентов, то соответственно приём заявки, а номенклатура набивается медленно, ибо ты ещё с товаром не совсем знаком и работаешь за пол сотрудника, зато… РМ порядком уставший от совмещения двух должностей будет звонить и писать, почему ты не берёшь трубку.

Хотя это как бы командный состав, но никто не поинтересуется: мой помощничек, а хуля (пардон за мой французский), ты ничего не знаешь. Тебе, это что, никто не показывал?

А кто?!

Если ты просто один и варишься незнамо в чём.

И сидишь ты в глубокой [censored] ж…, не бойтесь, вам на помощь никто не придёт, до вас никому нет дела.

Ибо за обучение платят только региональным, а девочкам-менеджерам это пофиг, и ещё возмущённо повысят голос: мы же тебе показывали.

Если что-то и покажут, то быстро, не успел записать, то это твои проблемы, ибо туп и не скоростной.

Очень хотелось бы их увидеть в начале стажировки, хотя исходя из личного опыта, для каждой жертвы привлекательна роль палача.

Что ж, обзваниваешь клиентов и принимаешь заявки, то это ещё полбеды, за вашей псевдоработой наблюдать некому: чё вы там ворочаете, одному Господу Богу известно, да и никому не интересно.

Делай маршрутный лист, а ты его только в теории видел… а ты не отослал его зав. складом… Обо всём узнаёшь постфактум, а как иначе.

Иначе никак.

Всё постфактум.

Для чего идёт обучение и построение рабочего дня, по логике вещей, непонятно..

Вишенка на торте: для того, чтобы оформить возврат в программе, пришлось идти в бухгалтерию… ибо никто членораздельно объяснять и не собирался. Все сведения — это самая сакральнейшая тайна, ибо не дай Боже, узнаешь и станешь умнее.

Готовьтесь, что наставник, кстати, получающий за эту вполне нормальную сумму в денежном эквиваленте, фигура чисто номинальная: что он есть, что его нет, от того ни холодно ни жарко.

Чек-лист о прохождении стажировки — очередная профанация: ты как бы расписался по факту за то, что обучился, а по факту ничего в глаза не видел.

При любых возникающих вопросах все будут гнать вас как надоедливую муху, ибо вы будете всем мешать, а без этого работы у всех полно.

И как мне пояснил давно работающий сотрудник, что после тебя 5 человек будет, обучать их никто не будет, ибо у старослужащих также обучения не было: видимо они как Михайло [Л.] без наук просвещены природой.

Или определённый род дедовщины, так сразу и не скажешь в чужую голову влезть трудно.

Если ты порываешься сбежать, а больше никакого желания данная ситуация не вызывает, тут это называют не стрессоустойчивостью. А я назову, своим именем, пофигизм и непрофессионализм. И просто напрочь отбитое желание ходить в данную организацию.

Даже медведя можно обучить кататься на велосипеде, если хотя бы уделять час времени. Но я-то не медведь… а вполне разумный и взрослый человек. Значит буду сидеть и косячить, и нервничать, а косячить-то по незнанию, а не потому, что с тупизной, вот это действительно печально.

Посмотрев на данную кухню, мной приобретён бесценный опыт, как поступать не надо.

P. S. Если вы готовы приступить к данной стажировке, трясите как грушу вашего наставника.

Ибо если что-то не поймёте, всем будет пофиг.

За сим и откланяюсь.

.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 24526

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 25.10.2023 Смоленскменеджер
    Общая оценка:
    5
    Атмосфера:
    5
    Руководство:
    5
    ✓ Преимущества
    Компания развивается и расширяет территории, лояльное и понимающее руководство, дружный коллектив. Общее впечатление о компании только положительное Рекомендую к трудоустройству. Далее →
    ✗ Недостатки
    не обнаружены. Далее →
  • 28.12.2022 Краснодарменеджер по работе с клиентами
    ✓ Преимущества
    Товар хорошо продается, на этой позиции нет холодных звонков, зп платят вовремя Далее →
    ✗ Недостатки
    Абсолютно, совершенно точно не рекомендую! Работы очень много, зарплата только кажется неплохой, на самом деле она не стоит потраченных нервов и сил. Зарплата серая. Фирма, как и положено, каждые 3 года меняет название, так что если планируете декрет — беременейте вовремя, чтобы не остаться безработной))). В дни отгрузки будете задерживаться практически всегда. Давайте сразу поясню: МРК — менеджер по работе с клиентами, РМ — региональный менеджер. На каждой территории их двое РМ (в полях по идее) и МРК (в офисе). Говоря о работе МРК, помощи вы не дождетесь ни от товарок, ни от своего РМа, даже если вы только пришли и нифига ещё не умеете. Если кто-то из МРК отсутствует, её заменяет неответственный регионал, который ведет эту территорию, даже если он на месте, а другая МРК, и пофигу, что у каждой своей работы полно. Программа СРМ тупит дико, накладные с резервами слетают через неделю, товара не допросишься с резервов, заказ с московского склада делается аж за 2 недели, и то не факт, что все дадут. Отдельного сотрудника на заказы с МСК, кстати, нет, одной рукой клиентов отгружай, другой заказ формируй и не забывай брать трубку, когда звонит телефон, а он звонит постоянно. И СМАРТы! Вам будут рассказывать, что они вам везде... Далее →