Ventra Go!: Неудовлетворительный сервис и проблемы с оплатой.
Само приложение
Недостатки:Люди, которые там работают. Набрали по объявлению, плюс менеджеры исполняют с профилем непонятно что, задания то есть, то нет. Потом общаешься с заказчиком, а он говорит, что никто не приходит, хотя задание выставляет, в профиле при этом его нет. Сейчас ещё и вывод кривой стал, раньше сразу все приходило, теперь сидишь, ждёшь. Ну и отписки скриптом с этими дебильными смайлами. Вместо лизоблюдства лучше бы предоставляли быстрый и качественный сервис, нет, будем сидеть, смайлы лепить и вату катать.
-
✓ ПреимуществаМожно выбирать где работать, подбирать подходящее время для работы. Далее →✗ НедостаткиОбман с акциями с дополнительной выплатой и по многим комментариям с компенсациями. Низкие ставки: в СПб от 154 р., чаще встречается ставка 191. Себе оставляют большую часть от того, что им платят заказчики. Причём они их ещё и обманывают или плохо объясняют, так как мне несколько представителей заказчиков говорили, что компания платит за нас налоги. Но исполнители как самозанятые платят налоги сами. Ещё раз: 154−191 рубля в час — 6% налог и никаких социальных гарантий. Многие компании относятся к исполнителям пренебрежительно. Приходишь на смену и там все: и директор, и продавец и мимо проходящий непонятно кто указывает тебе, что делать, часто в повелительном и пренебрежительном тоне. Очень часто или всегда вентра создаёт резервную смену, и если пришло два исполнителя на одну смену, кто-то уедет домой с компенсацией, равной двум часам ставки. Чаще всего отправляют домой того, кто пришел позже, но бывает и устраивают конкурс: а у нас или других магазинов сети работали? а работать у нас хорошо будете? а быстро? и т.п. унизительные вопросы с ожиданием, что оставшийся благодарный человек будет вкалывать быстро и хорошо за 154 или 191 рубль в час. Оплата не сразу. В лучшем... Далее →
-
✓ Преимущества+ Зарплату платят, иногда даже вовремя. + Есть возможность выбрать смены близко к дому. + Компенсация за смены, отмененные работодателем, в размере двух часов. + Быстрые выплаты. + Подходит для студентов. Далее →✗ Недостатки- Без медицинской книжки очень мало заданий. — Для сотрудников магазина вы просто мусор) В редких магазинах это исключение. Могут не дать выйти на законный перерыв, в туалет и воды попить выйти во многих магазинах тоже нельзя. Даже если есть опыт больше 1.5 лет, то будут «тыкать» и поучать, как делать правильно. — Лист учёта? Не, не слышали. Многие работодатели вообще не в курсе, что они нужны, заносят якобы в свою систему, потом долгие разбирательства с Вентрой, чтобы выплатили заработанные деньги. В частности, когда работала, в Zolla приходила несколько раз и все разы я должна была ещё их уговаривать, чтобы они заполнили лист учёта, который я распечатала сама. — Смены могут отменить, сократить или когда приедете (даже за полчаса) просто развернуть, мол, тут уже есть сотрудник из вентры. Компенсации смехотворные. По сути, их едва хватает, чтобы покрыть проезд. Но потерянное время никто не компенсирует. — Для ртз, живущих на юге спб (Купчино, Ветеранов) почти нет смен, только эйчик, но он уже закрывается скоро. — Отвратительная система поддержки, где всем плевать на твою проблему. Каждый раз отвечают разные люди... Далее →