VFS Global: отзыв сотрудника
Работала в Белгороде. До меня трудилась девушка, принимала документы на визу в Эстонию. З/п была 17 000. Далее пришла я, никакого обучения не было со стороны компании, всю ответственность за мое обучение и работу взвалили на первого сотрудника. Работали вдвоем за одним маленьким столом и одним ПК в офисе «Альфа-Страхования». Если работала я, первый сотрудник вынужден был стоять сзади. Далее все-таки сняли офис в гостинице «Амакс», в обычном номере! С ванной и обстановкой спальни! Добавили новые страны, затем еще, в итоге мы принимали уже 5 стран, работа включала в себя полный цикл приема и обработки документов, это огромная работа! Но! з/п оставалась прежней! Помимо прочего, присутствовало и хамское отношение от непосредственного супервизора, который был закреплен за Белгородом, Тарновской Юлии, чья бестактность и тупость поражает. Первый сотрудник уволился. На плечи легла колоссальная нагрузка, я работала одна, принимая по 15- 20 человек в день, приходила пол 9 утра и «выползала» в 10 вечера. Работа адская, огромные нагрузки. Далее, приняли еще одну женщину, и в принудительной форме «попросили» ее обучить. После месяца интенсивного обучения, этот сотрудник не мог вникнуть во многие рабочие моменты, и вся ответственность вновь легла на меня, поступали от уже названого руководителя не лестные слова, угрозы, попытки морального унижения. Соискатели в Белгороде, знайте, с кем будете иметь дело. Ну и лаконично о работе: прием документов — заявитель приносит кучу бумаг, ты должна разобрать, проверить каждый документ на возможность ошибки, корректность заполнения анкеты, даты), осведомить человека о возможности/не возможности получить визу в конкретные сроки, объяснить причины и следствия, работать психологом в том числе, далее внести заявителя в программы VFS (V1-V2) которые постоянно! зависают, вылетают, приготовить договор, дать на заполнение другие документы, далее взять оплату, это работа в 1С, взять биометрию, если необходимо (это цифровое фото и отпечатки) так же в отдельной программе, если нет, то работа с этой биометрической программой продолжается всёравно, но в другом формате, далее идет обработка этих документов вне заявителя, которая занимает около часа на человека. Помимо этого, нужно делать кучу отчетов, бухгалтерских, в том числе, отправка /получение /выдача документов, взаимодействие со всеми отделами/службами/и пр. Делайте вывод. Я уже бывший сотрудник.
-
✓ ПреимуществаХороший и дружный коллектив, сносные условия труда. Далее →✗ НедостаткиНизкая зп в соотношении с нагрузкой и общими требованиями, постоянные переработки без оплаты, аналогичные вакансии у офисных работников такого же уровня на порядок выше, чем в VFS. Если вы мечтаете о бесконечном рабстве и тотальных перегрузах и нервах за копейки… вам сюда. Врагу не пожелаю. Отработал 2 года. Далее →
-
✓ ПреимуществаОфициальное оформление, близко к метро Далее →✗ НедостаткиПришлось временно проработать там. Зарплата маленькая для Петербурга, режим конвейерный. Тех, кто работал с клиентами, унижали при остальных сотрудниках, если не получалось выполнить завышенный план по доп. услугам. Постоянные «собрания» с публичным унижением, как в какой-то убогой школе. Компьютеры и принтеры старые, что создавало проблемы при работе, хотя деньги до пандемии гребли лопатой. Процентов 5 коллег были нормальные, милые девочки из отдела обучения. Но остальные — это кошмар, гопота. Бывали даже драки или порча чужих вещей. Особенно запомнились парень, хваливший Гитлера и себя: «меня отец бил, я нормальным человеком вырос» (я сделала ему замечания, и со мной рядом сидящие коллеги со мной даже не здоровались, а с ним — само дружелюбие). А еще — злобная С., немолодая женщина, считавшая, что знает русский язык, а молодежь постоянно поливавшая грязью, но при этом не знавшая, что в русском нет слова «ложить», грамотный человек никогда так не скажет. Особенно ненавидела молодых девушек и даже девочек, постоянно бубнившая: «девочки сейчас шлхи, мне жалко педфилов»… При увольнении не выдали справку ндфл, пообещав «потом», что нарушение. Далее →