АО Связной Логистика: отзыв сотрудника
Доброго времени суток. Если вы читаете этот отзыв, значит вы заинтересованы в поиске хорошего места работы, только вот компания Связной таковым не является. В данном отзыве речь пойдет об Отделе интернет продаж компании Связной, который находится по адресу г. Воронеж, 20 лет Октября 90 в БЦ Октябрьский. Продержался в этой компании почти год, на большее меня не хватило, я даже не представляю как там люди по несколько лет работают. В Группе продаж (на входящей линии) режим работы просто адский, клиенты попадаются разные, но это все издержки и специфика работы. Люди все разные и работать с ними не просто. Однако дело не в клиентах. Если бы в этой компании было все продумано, то и клиенты были бы довольные и работать было бы приятно. А то все косяки компании ложатся в итоге на плечи специалистов, которым приходиться выслушивать весь негатив. Заказы в последнее время постоянно приходят не вовремя, что вызывает у клиентов негативную реакцию, и их можно прекрасно понять. Также, сложно выполнить план из-за огромного колличества левых не целевых звонков. ОИП связной НЕ заботиться о своих клиентах. Сама компания — сплошное противоречие. Текучка из-за специфики работы огромная, за год работы в моей группе сменилось 11 человек, т.е. Почти вся группа) Из-за больших нагрузок следуют постоянные переработки. В итоге вместо положенного графика 2/2 вы будете работать 3/1. [Л.] времени из-за этого не остается совсем, т.е. Один выходной вычеркнут из жизни, т.к. Приходиться откладывать все дела и планы и ждать вызовут тебя в переработку или нет. Это раздражает. Рабочих рук не хватает, при этом оборудованных рабочих мест тоже. Приходишь в переработку и не знаешь за какое рабочее место сесть, потому что все занято. Набирают новых людей, а рабочие места предоставить не могут. Позор такой крупной компании. Вот такой парадокс. Техника вся устаревшая, поэтому постоянно виснет, либо вообще выходит из строя. Сайт постоянно не работает. Программы иногда тоже. В таких условиях тяжеловато оформить какой-либо заказ. За все время работы — никаких положительных моментов. Спасибо за внимание!

-
✓ ПреимуществаИз достоинств могу сказать только про больничные оплачиваемые, отпуска и коллектив (но смотря кто на какую точку попадет) Далее →✗ НедостаткиНачнем с головы, руководители (территориальные директора/ ОМ) многие готовы идти по головам, считают что сотрудник на ТТ это просто единица в штате, на торговой точке не хватало сотрудников, ТД знала об этом и не предпринимала ни че го. Движения со штатом начались когда поголовно сотрудники с нашего города начали уходить либо в декрет, либо увольняться к чертям. Заработная плата в объявляетесь стоит от 35 и более, тут скажу неоднозначно, бывает месяц когда можно и более 35 заработать, но в основном заработная плата на несильно проходимых точках варьируется от 15−25 (25 в лучшем случае притом что все сотрудники будут рвать [censored] для выполнения хоть каких-то планов) Планы ставят заоблачные, не ориентируются на проходимость на сезонность. Огромные планы могут ставить как летом (когда все уезжают по деревням? Морям) и в декабре когда поток действительно хороший. Сидеть на рабочем месте нельзя, либо в отсутствие клиентов, либо на обеде. Ежемесячно нужно проходить по 3−5 курсов (обычно они даже содержанием не отличаются одно и тоже из месяца в месяц) это пустая трата времени. Переработку тебе не оплатят, планы скорректируют если были проблемы с магазином более 4−6 часов (простой не по вине сотрудников). Сотрудник может быть на больничном либо в отпуске, а вышестоящие должности могут ему названивать по рабочим... Далее →
-
✓ ПреимуществаИз достоинств белая заработная плата и на некоторых тт отличный коллектив Далее →✗ НедостаткиПостоянно требуют выполнение огромных планов, руководство не ставит сотрудников вообще ни во что, сотрудник для них это просто цифра в штате магазина, просьбы не выполняются (даже если это обычная просьба узнать за планы, за мотивации и тд) оклад маленький, с февраля заработная плата смешная. Не советую работодателя Далее →