Веселый водовоз: Нерадивый руководитель и высокая текучка

Это кошмар, а не работа. Руководитель контакт-центра орёт на сотрудников, вынуждают выходить в законные выходные, чтобы сходить в туалет нужно ждать, пока предыдущий вернётся с обеда. Есть доска с фамилиями так сказать косячных сотрудников, вся техника дышит наладом, штрафы 500 рублей за жалобу клиента, несмотря на то что некоторые клиенты сами откровенно не дружат с головой. Ок, клиенту возмещение за счет сотрудника 100%, учитывая тот факт, что количество звонков за день может перевалить за сотку, человек может ошибиться. Ужас и кошмар. В туалет, кстати, ходят по расписанию, смех и грех. Текучка нереальная, не советую даже врагу эту конторку. Ах да, администраторы КЦ, имея мизерную власть, смотрят на вас как на микробов и ведут себя соответственно. Те, кто относительно долго работает, ведут себя так же заносчиво. Сплетниц мама не горюй. В общем, упаси боже.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 38 599
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.