ГК КлиматСтройСервис: отзыв сотрудника

09.03.2021 Москва
🚀 Должность

сервисник

Даже не думайте связываться с этой компанией!

Приобрел здесь VRV системы Mitsubishi Electric с последующим монтажом и пуско-наладочной работой.

Весной 2020 у меня перестал охлаждать кондиционер и я попытался вызвать их сервисника. Но не тут то было, динамили меня два месяца с выездом их специалиста, то у них один человек занимается сервисом, то через месяц другой. Просидел я два месяца лета без рабочего кондиционера и только 04 августа ко мне наконец то приехал сервисник. Обнаружилось, что сгорел предохранитель, сняли платы с двумя электродвигателями и отвезли их на диагностику. Пообещав в течении двух недель все сделать.

Сегодня до сих пор ничего не сделано! Все лето я просидел без кондиционера!

Сервисный отдел у них отсутствует, никто не перезванивает, приходится звонить владельцу Ксс, который как слышит мой голос, сразу говорит, что он занят. Переслали мне по WhatsApp письмо от некой компании Хиконикс, где говорится что это не гарантийный случай и что туда попала вода. Только какое я имею отношение к Хикониксу и воде?

Покупал я в Акб Ксс и устанавливали наружный блок вы же. Откуда вода в наружном блоке вопрос к вам, а не ко мне.

После отказа Ксс от гарантийного ремонта, я попросил вернуть мои демонтированные запчасти, чтобы далее их отправить на независимую экспертизу. Запчасти до сих пор мне не вернули. А владелец Ксс по телефону говорит, что пока я не удалю отсюда отзыв, запчасти он мне не отдаст.

Так что подумайте ни один раз, прежде чем связываться с климатстройсервисом!

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 34500

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 23.03.2021 МоскваДиректор
    О каком профессионализме тут можно говорить, если директор он же владелец по образованию повар с манией величия и звездной болезнью. К клиентам отношение омерзительное — там, где можно обмануть — обманет, менеджеры увеличивают трассы для вымогательства денег из клиентов. Когда у клиентов что-то ломается — их просто кидают, бросают трубку и все. Отдела сервиса нет. Зарплату владелец [М.] выдает черным налом по пятницам. Оформление без трудовой книжки. Отпуска и больничные не оплачиваются от слова вообще. Директор КлиматСтройСервис [М.] С.В. недоплачивает монтажникам за ночные смены. Также [М.] снижает зарплату, когда якобы «мало клиентов», а потом не поднимает ее. Не нравится — увольняйся. Решить вопрос с недовыплатой зарплаты невозможно, т.к. он ее выдает черным налом. [censored] бухгалтершу, даже жена не выдержала этого м*дака и развелась с ним. Далее →
  • 11.02.2021 Москвамонтажник
    Зарплата черным налом. Без трудовой книжки. Отпуска и больничные не оплачиваются. Директор КлиматСтройСервис [М.] С.В. недоплачивает монтажникам за ночные смены (монтаж в офисах), унижает весь персонал — всех называет «на ты» и грубит, а себя требует называть только «на Вы». [М.] — нарцисс, интриган и критикун. Придирается к пустякам, чтобы срезать зарплату. Дает задание, потом отменяет и ругает — треплет нервы и ему нравится издеваться над людьми. Также [М.] снижает зарплату, когда якобы «мало клиентов», а потом не поднимает ее. Не нравится — увольняйся. Решить вопрос с недовыплатой зарплаты невозможно, т.к. он ее выдает черным налом. Поэтому адекватные работники увольняются оттуда, а остаются только такие, которые никому не нужны. К клиентам отношение у [М.] такое же — там, где можно обмануть — обманет, менеджеры увеличивают трассы для вымогательства денег из клиентов. Когда у клиентов что-то ломается — их просто кидают, бросают трубку и все. Неприятно работать в такой конторе. Далее →