Горячие линии: отзыв сотрудника

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Недостатков — куча! Колл-центр «Рост» — где набрали таких сотрудников, остается только гадать! Малограмотные, шепелявые и картавые — занимают должности руководителей групп. Не умея связать два слова «учат» как надо говорить и как надо работать! Но самое страшное не это, а то, что это сплошной развод! Обещают одну оплату, а на поверку — шиш с маслом! Отработать 12 часов не так-то просто, НО, даже в туалет нужно дожидаться разрешения! И, честно, хочется надеяться, что так называемый «заказчик» который пользуется услугами этого «колл-центра» задумается, с кем связался! Я работала на проекте «вызов врача на дом» — в жизни не воспользуюсь этой услугой для себя или для своей семьи, — сведут в могилу! Диагноз ставится прямо на линии, в программе, где в скриптах голимые ошибки ученика третьего класса, уже заложен диагноз, кем-то таким же не обученным и малограмотным! Имея медицинское образование и понимая насколько не компетентна такая услуга и вредна, не выдержала — ушла! Так и зарплату задерживают на неопределенный срок, объясняя это тем, что заказчик такой недобросовестный! Мне очень интересно, если из обещанных 140 р. платят 110, куда оседают еще 30 р.? И главное, «заказчик» знает, что от работы такого Колл-центра от ходит под «статьей»? Рано или поздно, найдется юридически " подкованный» человек и разворошит этот гадюшник! А текучка там — жуткая! Как зарплата — так бегут! И тут же — новенькие. стараются, набирают часы и, после первой же оплаты, так же — в бега… Неужели никто не контролирует то, что происходит на линиях. которые должны помогать людям???

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Работа в ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ в Москве (9 отзывов) →

Работа в ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ: 9 отзывов →

Работа для женщин: отзывы о работе в Москве (2618 отзывов) →

Работа в Москве (71123 отзыва) →

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
Горячие линии
Москва | 01.02.2023

Не достаточно четкое и полное обучение перед высадкой на линию. Хотелось бы сказать, что оно просто ужасное. На первом обучении было предоставлено не достаточно информации, на втором , как дополнение. Кураторы вечно срываются на новеньких и орут, кричат, ругаются ( честно сказать, полнейшая некомпетентность к людям),, зарплату выплачивают без задержек в основном, может быть разница 1, 2 дня. Офор...

Горячие линии
Москва | 03.02.2022

Вызов врача на дом , служба 122. Очень хотела там работать,искала работу, связанную с помощью людям. В отличие от колцентров банков и операторов СС , которые обманывают и вредят людям, решила, это то, что надо. Не тут то было. Обучение (если так можно назвать) 6 часов, практика 6 часов, тестирование отменили(действительно-зачем!). Что за специалисты разрабатывали программы! Неудобно и сотрудникам ...

Горячие линии
Москва | 26.06.2021

Мед.проект. Линия 122 - оформление заявок на вызов врача, ставка 120р/час. Комментатор ниже отлично передал эмоциональное послевкусие от токсичного коллектива! Типичный аутсорсинговый колл-центр, заказчик либо скупой до копейки, либо глупый, телефония на уровне зачатков , программа - это сплошной гигантский скрипт, которому нужно следовать аки робот Карл, выдерживая все паузы, пописать, покакать, ...

Горячие линии
Москва | 13.06.2021

ё.б.а.н.ы.е т.в.а.р.и ! Каждая с у к а в отделе кадров корчит из себя человека. Требований выше крыши. Посадили оставшихся операторов на несколько проектов сразу и срезали з.п. То на двух проектах было 180 в час (смешно, не правда ли?), а теперь 140 в час на двух проектах ( еще, б л я т ь, смешнее!) С к о т ы позорные! Всё вам отрыгнется!...