ГУП Мосгортранс: Проблемы с руководством и условиями работы
Отсюда выводы! Рыба гниёт с головы! Руководство ГУП погрязло в бюрократизме и (…)… если не сказать худшем! Отсюда и шаткая работа с жалобами на водителей от пассажиров, которым невдомёк, что работать и ещё улыбаться, быть вежливым в таком тяжёлом режиме и условиях, да с таким руководством очень сложно!
-
Отвратительные контролёры, грубят, чуть ли не распускают руки, оклеветали, сказали, что я вру! Заявление будет написано в органы за клевету! У нас всё оплачено! Зашли на остановке, оплатила картой, второй раз картой хотела оплатить, терминал написал, что этой картой оплатить можно через 20 минут. Зашли на следующей остановке контролёры, сказали, что мы не оплатили. Я им показываю, что у меня оплачено, но терминал не работает, там горит красный экран. Искала вторую карту, чтобы оплатить за мужа (у него карты не было с собой). Подходит контролёр и начала орать, что мы ничего не оплатили и врём, что хотели оплатить! Позорила на весь автобус, ребёнок испугался. Второй контролёр вообще стал драться с мужчиной перед детьми! Впечатления остались ужасные, позор таким контролёрам. к.в.н. — к вам вообще будет отдельный разговор за клевету, что я вру из-за 80 рублей! Сначала наладьте свою работу и терминалы! Далее →