ДАГЭС Газтехник-Анлаген: отзыв сотрудника

нет

ООО «Торговый дом «Дагэс»: не связывайтесь с этой недокомпанией!

ооо «Торговый дом «Дагэс» — это самая ужасная компания, с которой мы когда-либо сотрудничали. Мы настоятельно не рекомендуем вам иметь дело с ними!

Наша компания заключила договор №230607e с ООО «Торговый дом «Дагэс» на поставку газовой станции для установки в наше топливное хранилище. Изначально с нами общался менеджер этой компании (по крайней мере, он им представлялся) — [В.] (7 (-) 36−07, который после заключения договора начал переадресовывать все наши вопросы руководству и в конечном итоге полностью перестал отвечать на звонки и заблокировал телефоны наших представителей. А вопросов к оборудованию было очень много.

Но это еще не всё. Оказывается, доставленный опасный производственный товар пришел без каких-либо документов, включая паспорта, руководства по эксплуатации и монтажу, сертификаты соответствия, а также результаты контроля качества и прочее, что является неотъемлемой частью установки. Данные документы необходимы для последующей эксплуатации. Напомним, что уже до отправки груза мы просили поставщика вложить соответствующие документы. В итоге — полнейшее игнорирование.

Когда мы обратились к ООО «Торговый дом «Дагэс» с претензией по отсутствию документов, они сперва утверждали, что отправили все вместе с грузом, а затем пообещали выслать дубликаты. Мы контактировали с ними как письменно, так и по телефону, но ни на одно из наших обращений не получили ответа. Телефон всё время брал определенный человек: [К.] [А.] [П.], который якобы является собственником ООО «Торговый дом «Дагэс». Однако он всегда уходил от вопроса о документах и начинал убеждать нас заключить еще две сделки, а вишенка на торте: написать извинительное письмо от нашей компании об отсутствии претензий, прежде чем он предоставит нам необходимые документы. Просто прочувствуйте, как человек ведёт бизнес! При этом новость о том, что поставка документов — это их прямая обязанность, согласно договору, для [А.] [П.] была в новинку и приводила его в глубокий ступор и прострацию.

В итоге прошло уже более трех месяцев, и нам так и не удалось достичь с ними согласия, документов нет, перспектив нет. ООО «Торговый дом «Дагэс» явно не выполняет своих обязательств поставщика и несет полную ответственность за все наши потери времени и финансов.

Если вы цените свое время, деньги и нервы, то избегайте любой связи с ООО «Торговый дом «Дагэс». Эта компания демонстрирует непрофессионализм, нечестность и полное отсутствие ответственности. Просто мошенники.