Деловые линии: отзыв сотрудника

Трудности начались с обучения. Мне поставили в наставники такого же неопытного юнца, как и я. Который месяц сам, как работал и незнал как нужно со мной работать в плане обучения. Хотя у них для этого выдаётся план работы. Его интересовало только то, что он заработает за меня. Поэтому со звонков не сходил. А сидеть и слушать разговоры в параллельную трубку и не понимать о чём речь — я считаю это полный бред. Так ничему не научишься, пока сам не попробуешь. Хотя в Деловых линиях прекрасно оборудованы кабинеты для этого. Кабинеты для обучения. И эту тему поднимали и другие новенькие сотрудники. Что можно обучать всему именно там. Достаточно дать там несколько звонков на прослушку и разбор. Минус в зарплате-да. Она реально не соответствует действительности. Вместо обещенной во время обучения от 18тыс до 20тысяч руб-это были слезы в 4тысячи. Когда получила договор на руки вообще опешила. Зарплата от часовой в размере 76рублей за час работы и к ней плюс какая-то мотивация, а не реальная цифра процента премии. Я была в шоке. Короче поимели меня с лихвой. И это не смотря на то, что мне в моем возрасте уже пора подумат о пенсии и её баллах. А что уже говорить о том отношении с клиентами -это вообще отдельная песня. Ребята, вы поймите одну маленькую вещь- если вы не уважаете сотрудников своих и позволяете, что какое-то там с завышенной самооценкой животное будет звонить и орать на вашего сотрудника, а этот сотрудник даже не имеет на это право положить трубку по условиям политики организации, то грошь цена такой компании. Извините, но мы все живые люди. И мы хотим что бы к нам ко всем относились вежливо и спокойно. Как можно скажите мне работать, то есть решать проблему этому клиенту, если он орет, матерится тебе прямо в ухо, а ты на параллельной линии пытаешься связаться с логистом, с менеджером с богом в конце концов что бы ему помоч. Как? Мы все проводим большую часть жизни на работе. Это только единицы сидят дома-счастливчики, а мы большая масса людей- работаем. И я считаю, что никто не заслуживает из нас отношения к себе как к быдлу, которое можно просто так, ни за что обхаить или довести до истерики. И потом, мы обычные люди -те кто приходят работать в эту компанию, а не профессиональные психологи .Я уже не говорю про те жалобы на своего же сотрудника. Я не знаю что это им даёт, может зарплата от этого увеличивается. Но я была об этой компании до того как в неё устроилась другого мнения. Теперь ищу другую работу и надеюсь что мне повезет. Поверьте, друзья, сидеть за нелепые 19тысяч рубле в месяц и выслушивать бренд и неготив клиентов в твой адрес за то чего ты не делал- это того не стоит.