Деньга: отзыв сотрудника
Главный минус, руководство с любимой фразой Незаменимых людей нет. При таких условиях легко объясняется текучка кадров. Да удобный график работы 2/2, но это при условии того что на всех точках полный штат. А такое бывает редко и понятно, что твой график уже не 2/2, а так, как повезёт и если тебя смогут заменить, но заменять просто не кем. Дурацкие скрипты, которые никогда не работали, ужасная работа колл-центра. Помимо общения с клиентами, а они порой бывают полными неадекватами, которые ломают тебе руки, алкаши и пьяницы, ты ещё выполняешь 100 500 задач, и не важно входят они в твои обязанности или нет.
Ты просто должен. О просьбах поднять зарплату тебе говорят что у вас и так часовая ставка больше чем в других городах, вы что. Работайте и радуйтесь. Порой чувствуешь себя рабом. Ах да ещё же есть такая штука как штрафы, необоснованные, нигде не прописанные не регламентмрованные, но есть. И с каждым месяцем их все больше и больше и звучат они тупее и тупее.
За почти 5 лет работы в этой компании я поняла, что с каждым годом она становится все хуже и хуже и уже смутно верю в то, что когда-либо что-то Изменится в лучшую сторону
-
Устраиваясь на эту должность, будьте готовы получить ещё кучу дополнительных профессий, например, уборшицы, упаковшика, системного Администратора, штукатурка малярка, мастера по ремонту, и сортировщиками мусора, потому что все это делает там специалист по займам. А начальство только и твердит Ты должен, если сотрудника что-то не устраивает, то нам не нужны такие сотрудники. Заработная плата белая, да, своевременно да, но за все время работы не поменялась ни разу, в среднем в месяц выходит 17 — 18 тысяч, хотя дополнительные задачи и работа растёт каждый день в геометрической прогрессии. В некоторых офисах нет туалета, зимой холодно как на улице, а летом жарче, чем в пустыне. Строгий дресс — код как будто работаем с VIP персонами высшего общества, а на самом деле основной контингент это алкоголики, и неадекватные люди. Скрипты, которые не продуманы и не работают, нельзя общаться с людьми на сторонние темы или объяснять что-то своими словами, потому что Тебя могут оштрафовать. Штрафы приходят за все, не правильно сказал, не правильно сел, не правильно вздохнул. Спрос с сотрудника огромный, у тебя есть задание, ты должен его сделать в 3 секунды, ты ошибся, ты должен в 3 секунды написать объяснительную и исправить эту ошибку. Если тебе... Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая за. График 2/2 с 10 до 7 часов Далее →✗ НедостаткиНизкая зарплата по сравнению с проделанной работой, ужасная бюрократия, техника и приложение постоянно висят и ломаются, и, кстати, ремонтом должен будешь заниматься ты. В итоге при должности кредитный специалист. Ты на самом деле еще и кассир, бухгалтер, инженер, работник колл-центра. Также можно сделать перерывы по 5 минут всего 3 раза в день. Далее →