Достависта: Непунктуальные курьеры и низкие зарплаты
Нету
Недостатки:Читал в других отзывах по поводу цен и по поводу того, что курьеры не приезжают вовремя. Долгое время пользовался доставистой и тоже это замечал. Но так получилось, что пришлось немного подработать в достависте, и я посмотрел на эти проблемы изнутри. И понял, что причины всего этого — банальная жадность руководства компании. Курьеры получают в среднем 40–50% от заказа. А в некоторых случаях — 30 и меньше. Остальное достависта забирает себе за посредничество. Отсюда и цены, которые часто даже на пеших курьеров получаются выше, чем в других компаниях на автокурьеров, и непунктуальность курьеров, которые, чтобы хоть что-то заработать и окупить бензин/транспорт, вынуждены набирать по несколько заказов сразу. Я считаю это неуважением как к курьерам, так и к заказчикам. Курьер за полтора-два часа работы получает рублей 300–500, из которых ещё вынужден потратиться на транспортные расходы. А компания с этого же заказа может получить 800 рублей и выше, просто за посредничество.
Советую пользоваться другими компаниями, которые уважают своих клиентов. Лично я свой выбор уже сделал. И он не в пользу достависты.
-
✓ ПреимуществаМожно взять копеечный заказ за наличку, например с Садовода до Центра за 350р и сразу получить деньги. Далее →✗ НедостаткиЗаказы с Севера Москвы в Бутово за 900 р на автомобиле, при этом ещё хотят, чтобы перевёл выручку за товар (взял на себя ответственность за деньги и бесплатно поднял на этаж). Также оформил доверенность в бухгалтерии на товар, согласовал с логистом, как приехать/заехать, где отгрузиться/загрузиться. И всё за это 900 р. Можно приехать и 30−50 минут просто оформлять документы в бухгалтерии или у логиста ждать, а потом ещё на складе. Оплачивают ожидание 360 р в час. Вы выполняете функционал 1) Водителя 2) Грузчика 3) Менеджера 4) Логиста Заказов от 900 р и выше практически нет, можно целый час утром просто ждать и ловить в приложении такой заказ. За 250-450 р через полгорода навалом. Работать не стоит, убьёте машину или себя. За пешие доставки ставки настолько копеечные, что некоторые заказы весят днями и их так никто и не берёт.. Далее →
-
Компания и раньше не радовала своим сервисом и ценами, но сейчас они вообще перестали заботиться и о сервисе, и о клиентах, и о своей репутации. Но деньги за доставку хотят как за билет за междугородний проезд! Сделала очередной заказ, чтобы перевезти посылку из Москва-Сити в ЗАО; заказ взял курьер из Лобни! Для тех, кто не понимает: ждать курьера нужно 2 часа. Видимо, он специально это делает, чтобы штраф с отправителя за отмененные заказы перечисляли ему за «ничего не делать». В службу поддержки не дописаться. Бот не отвечает. За отмену этого чудо-курьера взяли штраф! 120. Вот такое обслуживание. Такого безобразия нет нигде. Далее →