ЗооОптТорг.РФ: Проблемы с процессами и условиями труда

Нус, начнем. Зп — обещают 30 000, не врут. Иногда есть возможность заработать больше, но чаще меньше. Сделали типа зарплатный минимум 26 000, меньше которого не заработаешь. И сидишь в большинстве случаев за эти 26 000. Работа по 12−13-14 часов, как писали ниже. Отдохнуть возможности нет. Часто приходилось выходить на работу одной, в виду чего сложно было даже в туалет отойти.

В группах в ВК и в чатах в Вотсапе всякая слюнявая [censored] типа «мы команда», но когда доходит до дела, выясняется, что неугодные могут идти лесом. Мы команда, только если активно [censored] нам лизать.

Всякая дичь с хреновой кучей регламентов и стандартов. Следят по камерам, как ты эти дебильные скрипты, от которых у покупателей глаз дергается, читаешь.

Работа тяжелая, стоит дороже, чем за нее платят. Потому что ты и продавец, и скриптов чтец, и товаровед, и на дуде игрец. Параллельно еще разбираешься с косяками работы техники (сраный принтер, Карл!, каждый день с ним какая-то хрень), интернет-магазин и пр. Нон стоп принимаешь поставки, а еще продавай, держи средний чек и стандарты соблюдай. [censored] что у тебя очередь в 5 человек, все равно читай скрипты.

Поставки действительно большие, и их может быть по 7−10 штук в день. И по хрен, как ты будешь их принимать и продавать одновременно. Но если не примешь, то штрааааф.

Штрафы вообще отдельная тема. Ты почти никогда не узнаешь, как, за что и когда тебя оштрафовали.

Теперь про то, с чего меня уже совсем бомбануло уволиться.

Про животных в магазинах. Пока я с ними не столкнулась, работать было еще терпимо. В магазин поступают больные животные без ВСД. Для того, чтобы хотя бы продавцу это ВСД увидеть, нужно было искать накладную на животное, писать управляющему номер накладной и описание животного, и только тогда ты можешь увидеть заветный документ. Так было, пока я вчера не написала в группе об этом в открытую. И внезапно документы стали присылать.

Если животное болеет (неизвестно чем), по регламенту его нужно отселить и все. И ВСЕ, Карл! Сиди и смотри, как оно умирает. По регламенту всех поступающих животных нужно обрабатывать от паразитов, но в магазине нет ничего, чем можно было бы обработать.

Короче, жесть полная. В магазине на Абрамова сейчас все животные в клетках заражены какими-то клещами, но брать в руки и лечить их продавцы (и я), естественно, не хотят. Мало ли, для людей и домашних животных опасно.

По поводу доплат. Нам обещали доплаты за переоценки, за отсутствие товароведа, за работу одному в смену и т.п. Сначала сказали одно, на следующий день изменили решение. В духе зоопторга. Сегодня сказали, что 1000, а завтра уже 500. Сегодня платим так, а завтра сяк. А послезавтра этак.

Система обучения дебильная. Тесты с грамматическими и логическими ошибками. В некоторых вопросах нет правильного ответа. Даже все эти тренера и наставники не знают. Всякие обучения проводятся только онлайн в 10 утра. То есть, либо в рабочее время, либо будь так добр быть бодрым в свой выходной в 10 утра. А если еще и не сдашь эти тесты, то будешь оштрафован или уволен.

Обратная связь в компании — ее нет. Либо лижи [censored] всем начальникам, либо будь послан в пешее эротическое.

Нарушают ТК и увольняют одним днем.