Интер РАО: Проблемы с текучкой и организацией работы

Если вы хотите проверить себя на работоспособность, научиться работать в режиме многозадачности, начать терять память и зрение, то вам нужно идти в Интер РАО. Невозможно притянуть сотрудника модным интерьером, когда работа совершенно не отлажена. Регламенты взаимодействия прописывали методологи, которые не знают практики. Любой пункт регламента можно прочитать по-разному, чем пользуются клиенты. Часто меняются порядки согласований, какие-то новые фокусы. Один кадровый работник — весь офисный состав, а это на секунду 800 человек, при текучке 50%. Мне жаль по-человечески кадровика, и даже множество её ошибок не сравнятся с потоком задач, которые на неё сыпятся. Конечно, сотрудники очень стараются выполнять работу максимально качественно, но текучка страшная. Только отдел научили работать, как меняется половина людей, и всё по-новой. Заработная плата, конечно, не соответствует объему работы. Постоянные переработки, за отгулы, так как зарплатный фонд исчерпан уже за новогодние праздники. [Г.] премия размазана на ежемесячную премию, по факту которая зависит от размера КПЕ, чаще сотрудник огребает за чужие ошибки. Премии к Дню энергетика не было. Отдел персонала грустный, печальный и непрофессиональный. HR должны не только сухим подбором заниматься, а ещё и держать климат благоприятный в офисе. Мед. кабинета в офисе нет, зато есть кабинет красоты, который можно посещать в рабочее время, но времени нет даже в туалет сходить. Начальник отдела персонала с людьми работать не может, очень поверхностна, заниматься нужно имиджем компании и развивать интерес у сотрудников к продуктивной работе. Я год отработала в Интер РАО, если, конечно, руководство умеет слышать, то совет один: прекратите загребать компании на обслуживание бездумно. Тут клиентоориентированность — это как Библия, при этом своих сотрудников, которые везут на себе всё, не поддерживают и не прислушиваются. Выстроите работу внутри компании. Объясните каждому, за что отвечает тот или иной отдел, научите обращаться с информацией, и тогда ошибки будут на порядок ниже. Сотрудники самостоятельно пытаются во всём разобраться, а это время и ваши же деньги. Отдельно хочется обратить внимание на отдел ИТ, мальчики совершенно не стесняются отписывать людей с обычными просьбами. Хороша система запросов, только выполнение их чаще задерживается, так как куча встречных вопросов на техническом языке, а порой и некорректные решения проблемы. Короче говоря, очень жаль людей, которые по своим причинам вынуждены там работать. Но могу сказать одно: проработав тут, вы получите отличную школу жизни в крупной компании. Но готовьтесь летать в обмороки и просыпаться ночами от кошмаров, про забытые дела. Мне, а начальству повезло, очень человечный, готово вкладывать время, хочется давать результат.