Интерсвязь: отзыв сотрудника

Бесплатный интернет до 90 Мбит/с и кабельное телевидение. Удаленная работа Ну и всё… Много хороших отзывов, но это пишут руководители (сотрудники по просьбе). Далее →

Компания была отличной до 2018 года, после чего скатилась. Я отработал 4 года и очень жалею, что не ушел раньше. Оклад около 8000 рублей. Всё остальное премия, которую могут урезать. Нет нормального регламента по работе с клиентом. Если проверяющему не понравилось как ты сказал или молчал 30 секунд (пока оборудование загружается), то надо доказывать с пеной у рта, что он не прав. Очень много обращений, где нужно пытаться вылизать клиента. Очень много продаж, где продают оборудование с наценкой чуть не 100%. Нужно обманывать клиентов. Например у клиента 35 кв. м. и роутер простой 840 тплинк, которому 3 года. Нужно клиенту говорить, что его роутер плохо уже работает и вообще не охватывает всю зону покрытия. Предлагать роутер за 3300 рублей + настройка 1000 рублей. Хотя инженер просто приедет и подключит кабель в роутер (Роутер настроен уже) и возьмет за это деньги. Тренинги бесполезные, где нужно в свой выходной сидеть и слушать человека, который уже не работает оператором и не продаёт услуги. Роста в компании нет. Компания не скрывает среди сотрудников, что если освобождается выше стоящая должность, то посадят человека, которого уже сами выбрали или по знакомству, но всё равно проведут отбор для вида. Далее →