Инфотелл: отзыв сотрудника
Из недостатков могу отметить работу по скрипту: заготовленные фразы, которые не всегда подходят под вопрос абонента, что вызывает негатив.
Так же из негатива могу выделить очень быстрое обучение новым скриптам/ тяжело было переключиться морально.
В остальном все понравилось. Если в сентябре эти проекты восстановятся, то я обезятельно вернусь в Инфотел.
-
✓ ПреимуществаКоллектив: коллектив прекрасный. Все друг друга поддерживают и помогают. Единственное, что меня спасало от нервного срыва на работе из-за «любимых» Клиентов — это общение с коллегами. Далее →✗ НедостаткиТекучка. Работа не для всех, и это подтверждает огромная текучка кадров. Каждый день уходили одни и приходили другие сотрудники. Нервы просто не выдерживают, ведь тебе нужно по 8 часов в день 5/2 выслушивать огромное количество негатива и матов от клиентов, которые адресованы тебе лично. Работа. На собеседовании меня предупреждали, что не будет холодных звонков. И угадайте что? Да, в основном была холодная база. Также обещали, что не будет продаж, но и это тоже было. Проекты в КЦ разные — есть сложные, а есть не очень. Зарплата тоже разная, но всё равно на такую зарплату выжить невозможно. И наконец Зарплата. При графике 5/2 зп 18.000, при графике 2/2 13.000. Если вас это устроит — то окей. Далее →