КВЭЛ: Обман и обкрадывание клиента.
ОТЗЫВ клиента: Непрофессионализм приемщиц и обман. Деньги содрали ни за что. Говорила с техдиректором: воз и ныне там. Написать директору КВЭЛа с сайта невозможно: там «умно» сделано… Написала в Samsung — тишина:
«Добрый день, Samsung! Обратилась в ваш сервисный центр КВЭЛ в Кемерово. Даю переписку:
„Добрый день! Нужна крыльчатка для пылесоса Samsung VCC 4475 s3b/xev, 2000w. 2 г. назад уже меняли. Слабое место пылесоса.
— Добрый день, з/ч не торгуем.
— Ясно. Сколько будет стоить замена крыльчатки + ее цена? И время на получение детали и монтаж.
— Стоимость ремонта 1600 р. + з/ч, по стоимости з/ч запрос сможет сделать мастер, после того как сдадите аппарат на ремонт."
Сдала пылесос 23.01. Объяснила еще раз на приеме, что сломана крыльчатка, что мы ее уже сами меняли 2 г. назад, что 1600 + стоимость з/ч оплачу уж, если не смогу достать такую же. 24.01. мне снова звонит приемщица с «докладом»: нужна замена двигателя. И по эл. почте, и устно все было объяснено, но вопиющий непрофессионализм и отношение к клиентам спустя рукава приемщиц сервиса, в конечном итоге, вылились в то, что с меня взяли (Карл, вы слышите: людям, самим разбирающим двигатели, меняющим детали, знающим и тут же говорящим о причине!) 500 р. за «д-и-а-г-н-о-с-т-и-к-у»! Я потратила время на людей без совести и чести, не соответствующих занимаемым рабочим местам, отдала деньги за воздух из пенсии в 13 500 р., моталась 2 раза по гололеду, ибо никто в переписке не сказал, что мы только двигатель можем менять, а не крыльчатку вам будем искать и ставить! Вопиющее отношение к людям, нижайший уровень ответственности! Рекламу КВЭЛ сделаю «отличную», т.к. общаюсь с большим количеством людей, где мое мнение является знаковым. Да и прессу можно «ознакомить».
Я просто всегда в таких мерзких ситуациях думаю о людях, кто не может себя защитить от обмана и произвола, от непрофессионализма и безответственности. И это я еще не включала пылесос (и так со вчерашнего дня расстроена неимоверно!): не сжег ли мастер двигатель при, якобы, «диагностике»! Ведь это так «выгодно» сервису — замена двигателя. Недаром мне вчера сказал один мастер, что тем, кто разобрал и сделал ваш двигатель, уж установка его — нипочем. Конечно, поставим сами. Только где денег взять с пенсии в 13 500 р. на новые двигатели?!
По сути, в этой истории меня просто обманули, ограбили на время, деньги, здоровье и в душу наплевали.»
-
Не держат слово. В вакансии будет написана одна зарплата, официальное трудоустройство, оплата в выходные дни. В целом работать можно, но если ты готов к игре в одни ворота (в твои). Будь готов, что испытательный срок не закончится, зарплата не поднимется к уровню, обозначенному в вакансии, и, если будешь недоволен, скажут, что ты плохой работник — уходи. При этом говорят, что есть несколько работников, которые больше 5 лет работают. Поэтому если другой работы нет — зайди поработай, но имей в виду, что это на время, повышения з/п не будет, а спрос будет возрастать. Тебе всегда могут сказать, что если бы ты работал, то, конечно, можно поднять зарплату, а ты не справляешься. Рабочего места, как такового, у тебя не будет (стол, стул), всюду видеокамеры — ощущение, что за тобой всегда следят. Рабочие тоже мотаются по объектам. Могут публиковать вакансии под разными ИП: Я. Х., И. Р. и другие ИП Я. Объединяет их адрес офиса: Кемерово, проспект Кузнецкий, 33а (башня у Сити-парка с надписью Новофинанс). Все арендаторы нашего ТЦ там на 3 этаже договоры заключают в отделе аренды, а на 4 этаже офис с рыбками, там директор Я. Х. Никаких И. Р. и прочих вы там не встретите — всё решает этот человек.... Далее →
-
✓ ПреимуществаИз плюсов выходной в воскресенье. Далее →✗ НедостаткиПри собеседовании обещают нормальную зарплату, по приезду на объект дают договор на 25−30 тысяч. Первую зарплату увидите только через два месяца, при увольнении от последней ЗП увидите только часть из договора.Если находишься на межвахте, зарплату полностью не выдают.. Далее →
