Киа-центр Кемерово Юг-Север: отзыв сотрудника
1. При трудоустройстве составляется договор, все по закону, с соблюдением трудового законодательства, но дьявол как говориться в мелочах. По договору оклад состовляет 24 000… по факту отработав первый месяц вы удивитесь сколько же вам начислят. А начислят всего 10 000. Вы спросите как? Все просто: каждый полный рабочий день вам будут ставить как не полный по 4 часа. Хотя фактически придется практически там жить, домой ездить только поспать.
По договору рабочий день как у белого человека, с 9:00 до 18:00 или же с 11:00 до 20:00. По факту нужно быть уже в 8:00 в этой богадельне, проводят так называемые утренние школы, натаскивают менеджеров как правильно обманывать покупателей фактически навязывая так называемые допы. Все по скриптам, схема рабочая. Потребители сами парой того не понимая ведутся на все это. Сам бренд ни как не контролирует чистоплотность дилера, последний зарабатывает в основном с продажи этих допов. Был случай и не один, пришла женщина тупо посмотреть модельный ряд прицениться, в итоге уехала на новой пиканте с кредитом переплаты пол машины. Утром очнувшись от покупки, а на месте это задача менеджера не отпускать клиента дабы не соскачил всячески мурыжить его, в слезах приехала вернуть покупку и кредит навязанный. Всем просто плевать после продажи на неё, разбиралась в итоге через суд.
2. Отношение руководящего звена к персоналу как к скотам. Есть там один элемент, [И.] [А.] [П.], зам директора отдела продаж. Этот переходит все рамки. Ему бы в Освенциме надзирателем служить фашистам. Все его презирают, но в лицо улыбаются, кто-то иногда изъявляет желание ударить ему в морду или посадить на бутылку, в разговорах в курилке.. все знают что он чёрт, но в итоге терпят либо боятся. Этот элемент не имеет ни к кому уважение не к покупателям, не к персоналу. Были случаи при клиентах унижал менеджеров. Снисхождения нет даже к топ-продажникам, не важно продаешь (втюхиваешь) ли ты как бог, либо только учишься. Тут видимо психические отклонения.
3. В итоге белая зп это крохи, львиная доля твоих заработанных денег идет через черный нал. Да кто-то скажет ну и что, меньше налогов я больше получу. Но тут и кроется вся суть, это инструмент для управления тобой. Будешь умничать, будешь качать права, будешь выказывать не довольство — всё, считай ты работал за еду. Черная зп никак не контролируется. При увольнении получишь столько сколько фашист (см выше) посчитает нужным тебе заплатить, меня кинули, хотя я вообще не негативил, на 15 000. Просто фашист так посчитал, еще накидает мол ты еще должен остался. Да) это знаменитый бренд КИА моторс.
4. Обеды и перерывов по факту нет, если в торговом зале есть народ, забудь про еду раб. Если ушел на обед, значит не в правильном месте работаешь. Ввели так называемые карточки, это отдельный вид извращенства, хочешь пообедать отьехать положеный час, бери её, она только в единственном экземпляре. Так же с перекурами. Увидят без неё-штраф)
4. Директор [Г.] Сан Саныч, с виду такой добрячек, втирается в доверие так сказать, мол мы все друзья. Любит травить басни за жизнь, как он в свои 17 лет самый первый уже был на работе, как сделался топ-продажником, это подкупает. По факту ему плевать на вас, эти истории потом я сам убедился он втирает каждому стажеру, втирает как говорится дичь. Текучка страшная, черная зп, махинации с рабочим временем персонала, все это под его руководством!
5. И немного вообще о месте куда вы планируете устроится. Весь бизнес строится на обмане клиентов. Большинство это клиенты с области, не особо разбираются. Купить авто которое светиться в рекламе по низкой цене не получится, самые легкие комплектации типа классик на рио, как мне сказали не рентабельно возить. А зачем, спросите вы, тогда рекламу пускать. Чтобы тупо заманить в салон. Попав туда начинается развод, мол сейчас нет такой комплектации, можно заказать, но ждать от 3 месяцев и больше и не факт что приедет. Все машины идут с допами, допы стартуют от 80−200 тыс рублей. Ок, вы соглашаетесь. Теперь начинается второй этап, затащить вас в кредитный отдел. Кредиты это отдельная история, салон зарабатывает с них большую часть тоже. Это страхование жизни и каско, может доходить в итоге до 400.000 руб по истечению срока выплат. Это не считая процентов)
В общем, пожалуй, это было худшее место где мне пришлось поработать в Кемерово. Если у вас скучная жизнь, завышенная самооценка, мнооого времени то это для вас.
-
✓ Преимущества-Есть форма :) Далее →✗ Недостатки- ЗП (чёрная и белая: БЕЛАЯ — ЭТО МРОТ, остальное — чёрная, по системе мотиваций) - График работы (нарушения: при штате 1 сотрудник на ТТ, тебе делают график 5/2 с 10:00 до 20:00, обед 45 минут). Не всегда график 5/2, он может быть и 5/1- ОУ… ВМР, самое интересное. Ты сидишь 10 часов на ТТ, как попугай, предлагая всё и каждому. А потом на тебя приходит анкета ниже 70% и вычет с зп — 2000 за анкету. Вот только бы начальство понимало, какого это — предлагать каждому клиенту всё и сразу. - Много отчётности. Ооочень много.- Вечная уборка Сейчас этот отзыв не совсем о тебе 2, этот отзыв о его партнёре. Если когда-нибудь в вашу голову придёт мысль туда устроиться, никогда не допускайте этого. За тот период, пока я там работал, уволилось очень много сотрудников. Я тоже уволился, не собираюсь быть в этом бардаке. Однако зп мне до конца так и не выплатили. Бегите оттуда, просто бегите и ни в коем случае там не оставайтесь Далее →
-
✓ ПреимуществаЗ/п вовремя, и имеется сайт оптики с видеообучением. Начальство далеко. Скрипт, но только в части отработки возражений. А вот остальное… Продублирован отзыв. Так как, если набирать в поисковике конкретно этот город ставить, то отзыв отображается. Если отзывы просто искать без конкретного города, а потом посмотреть по городу Кемерово, то отзыва почему-то нет. Ок, не суть, все интересное дальше. Далее →✗ НедостаткиЖаль, что тут мат запрещен. Было дело 4 года назад. Судя по отзывам работников, треш там продолжается. Подробнее: 1) Обучение. Там есть так называемая «Академия оптики», вы сидите, обучаетесь на рабочем месте. Прикол в том, что когда проходишь тесты, попадается вопрос про линзы, которых нет в продаже. И очень неудобно сдавать тесты и тут же бегать клиентов обслуживать. 2) Любимая конверсия. Если покупатель просто зашёл посмотреть, ты хоть обосрись, но что-нибудь продай. И если у вас заказов меньше, чем конверсия, всё, порка словесная: «А почему у вас так мало продаж, вы не обрабатываете клиента!» 3) Скрипт. К нему особо претензий нет. Единственная странность в том, что за него цеплялась наш супервайзер, мол, разговариваем не по скрипту. Дошло до того, что она просила репетировать разговор (продавец/клиент) и записывать на диктофон, записи присылать ей. И так каждый день в перерывах. 4) Продажи. А именно разница между заказами и продажами линз. Если у вас мало заказов, но много продаж линз, с вас спросят, почему так. Если наоборот, то тоже спросят. Также спрашивали за заказы, а именно за дешёвые линзы и заказные, если разница имелась. Короче, всегда у вас плохо.... Далее →