Киномакс: отзыв сотрудника

Т.к. есть ограничение на количество символов, то я продолжаю отзыв ниже.

За всё время своей работы, она многих довела до увольнения. Все люди, которые ей не нравились, автоматически становились изгоями для персонала, с которыми дружил нынешний директор. Она очень хорошо умеет манипулировать и строить из себя жертву. Благодаря этому, она смогла дойти до должности директора. Всё было бы прекрасно, если бы она знала свою работу, хорошо её выполняла и стремилась её улучшить. Но тут уже всё потеряно. Директор из неё никакой. А когда она совмещала две должности: директор и менеджер по питанию, то на работе был какой-то хаос. Она многое не делала принципиально, не успевала сделать что-то, скидывала свою работу на других. Каждый раз, когда на собеседование кто-то приходил, то она находила много причин, чтобы отказать человеку. Её не устраивало абсолютно всё в них, обучать она никого не собиралась. Она ооочень ленивая, но, видимо, ей нравилась какая-то доплата, других предположений у меня нет, почему она никого не брала на эту должность. Далее я думаю написать просто по пунктам весь идиотизм, который был в кинотеатре из-за неё.

Директор, когда она была менеджером смены:

 1. Её никогда не было на рабочем месте, она всё время где-то пила кофе, ходила по магазинам. На баре её никогда не было. Было «прекрасно» слышать от неё такие фразы: «Я бы никогда в жизни не работала на баре». Говорить такое своим подчинённым? Ну как-то непрофессионально…

2. Плела козни против директора, что той пришлось уволиться. Потом плела козни против менеджера по питанию, следом подружилась с ней, потом подставила и вот такой круговорот [censored] происходил всегда…

3. Она всё время твердила мне, что, когда я стану менеджером, то уже буду позволять себе делать то же самое, что и она. (Отсылка к тому, что она ругала барменов за косяки, но когда сама их совершала, а я ей об этом говорила, то из её прекрасных уст звучала эта фраза).

Когда она стала менеджером по питанию:

Здесь вообще полная [censored] т.к. она не соображает в данной работе. Она мало побыла на этом месте, но много успела напортачить.

Директор:

Вот тут она вообще пошла вразнос, она начала считать себя Богом. Все, кто был ниже её по должности, вдруг стали чернью.

1. Мы долго не могли найти человека на должность менеджера по питанию. Наконец-то появился менеджер по питанию, она просто морально над ним издевалась. Я понимаю, что он был ленивым (нашла себе подобного) и много отлынивал от своих обязанностей. Но она даже объяснить ему ничего не могла, обучать не хотела, всегда позорила при коллегах. Как-то прозвучала фраза в его сторону, что лучше бы он работал на баре. Ну не такая прям ужасная фраза, да. Но кто ты такая, чтобы говорить это своему сотруднику при посторонних? Ты его наняла, ты несёшь за него ответственность. Не нравится — уволила, но она просто доводила людей до увольнения, гнобя их.

2. Были две девушки, которые прекрасно работали, у них были идеальные выручки, средний чек, перкап. Они всё делали, всё выполняли. Но они ей не нравились, у неё была личная неприязнь к ним, потому что они были не такие для неё. Она обсуждала их с другими барменами. И уволила их с помощью меня. Я была уже менеджером смены, мне приходилось выполнять её низкие поручения. О чём я очень сожалею, ведь девчонки были прекрасными сотрудниками.

3. Бывшие менеджеры смены уволились почти сразу, когда она стала директором. Да там почти все старые сотрудники уволились, когда та стала директором. Они искали на неё компромат (здесь не могу ничего говорить конкретного, т.к. я не в курсе, что она что-то не так делала). Но она залезла в личные сообщения сотрудников на их рабочем компьютере и прочитала чужие сообщения. Ооо, она любит читать чужие переписки. Они уволились. Сотрудники выше директора защитили её. Тогда я тоже попала под раздачу, впервые решила не участвовать в её коварных планах и также не помогать менеджерам, но меня и там примешали, еле выкрутилась.

4. Когда я была менеджером смены и пыталась как-то её вразумить, подсказать или сама, наоборот, просила у неё помощи, то я словно долбилась в стенку, потому что результата никакого не было. В этот момент я начала полностью ей перечить, потому что понимала, что дальше не может так продолжаться, все начали увольняться. Три менеджера смены, полностью без барменов работали почти весь месяц на баре. Таким образом, в один прекрасный день одновременно уволились три менеджера смены. Да, именно из-за неё.

5. Уволился техник, потому что она его гнобила на собраниях. Техники у нас вообще не задерживались, быстро понимали, что к чему.

А теперь ну просто самое интересное‼‼‼

Я ж уволилась, потому что мне всё надоело, но через три месяца поняла, что компания мне очень нравится и можно перетерпеть. Пришла к директору, а она мне: «Ну год отработаешь барменом, тогда я поставлю тебя менеджером смены». Я согласилась, меня трудоустроили, и вроде бы всё хорошо, но я не знала, в какую ловушку я попала.

Когда мы все втроём увольнялись, то я приняла решение отложить своё увольнение, дабы отстажировать новеньких. Я вложила в них все свои силы, знания и время. Я создала группу, где была прописана вся информация по открытию, закрытию смены, какие-то правила, как исправлять некоторые косяки. Каждый день проверяла их знания, но они ничего не учили и не понимали. Я сразу сообщила директору, что они не смогут пройти собеседование. И что вы думаете? Они не прошли, потому что безответственно ко всему подходили. Директор обвинила меня в этом, сказала, что, значит, это я так их стажировала. Я реально поверила в это, но когда я проработала после этого барменом, то поняла, что они сами просто полнейшие идиотки. После увольнения меня не было три месяца, за это время можно было всё изучить, чему-то научиться. Но нет, они даже не открывали мою тетрадь, которую я им оставила. Там столько ценных записей, я была просто в шоке.

Когда я снова трудоустроилась, то они решили, что могут сесть мне на шею. Сначала я им помогала, но потом поняла, что толку нет, у них в одно ухо влетает, а из другого вылетает. Чёрт возьми, мне, бармену, пришлось даже первые два месяца составлять график линейному персоналу, потому что все возмущались. Я подсказывала им, как составлять объяснительные, как доставать данные о продажах из киоска и т.д. Они вообще друг с другом не контактировали, враждовали. Отсутствовала хоть какая-либо коммуникация в передаче смены.

И когда я поняла, что с меня хватит, а директор их поддерживает и прямым текстом говорит, что она не сделает меня менеджером, потому что «типа» руководство управляющей компании в Москве против меня, то я стала трудным сотрудником. Я знаю свои права и обязанности, поэтому они сплотились. Ну, правильно, общий враг объединяет.

1. Они постоянно ставили меня на аймакс (мини-бар, где низкая проходимость, там не заработаешь).

2. Старались не помогать мне в мои смены на баре.

3. Вечно за мной следили.

Я ещё никогда в своей жизни не встречала настолько некомпетентных, неорганизованных и абсолютно бесполезных сотрудников, неспособных организовать ни работу подчинённых, ни свою собственную.

1. Они не могут думать. Если случается какая-то ошибка, то они начинают названивать. Не знаю, как сейчас, но мне первые 4 месяца звонили.

2. Один менеджер также любит покурить на складе бара.

3. Вечно жалуются директору, не могут ничего решить самостоятельно. Я тоже после этого решила жаловаться. Но директор всегда была за них. Она прямо тряслась, чтобы те не уволились.

Последней точкой стало то, что мне запретили пить кофе с коллегами из администрации. Видите ли, они так меня выделяют, коллеги по бару могут подумать, что у меня есть какие-то привилегии. Сама директор постоянно сидит в своём кабинете со своим мужчиной и ничего. Ну, а также, когда у нас не было ООП, то я скинула своё резюме. Меня наконец-то пригласили на собеседование, но когда об этом узнала директор, то HR стала меня игнорировать. Кстати, я уже не работаю в этой компании три недели, а у меня куча приглашений на собеседование в Киномакс, но в другие города.

В общем, на самом деле, я до сих пор жалею, что вот так вот уволилась, поддалась тем чувствам несправедливости по отношению ко мне и к другим коллегам. Но былого не вернуть. Если бы директор хоть раз включила свой мозг, прислушалась к моим советам или подумала о моём желании стать менеджером по питанию, то сейчас бы у неё на отлично шла работа по питанию, была бы помощь на баре, в коллективе была бы идиллия. Я отлично справлялась со своими обязанностями, у меня было огромное желание стремиться и работать на благо компании. Если сейчас меня разбудить посреди ночи и сказать, чтобы я прошла собеседование, то я пройду его просто за пять минут. А люди, которые ничего не соображают, до сих пор там работают и треплют всем нервы.