КЛАСС-Ассист: Проблемы с коммуникацией и пыльный офис
Неадекваты и хамы смежных отделов, от которых не добьешься ответов на срочный запрос, также могут уйти в отпуск с нерешёнными проблемами и не предупредить своего зама. От них на весь офис слышится ор, мат и оскорбления в адрес подчинённых, из-за чего вечная текучка в отделе.
Руководитель отдела улучшения работы процессов внутри компании, который не думает о том, как сотрудники на местах будут работать в этих «улучшениях» (главное придумать).
Офис пыльный, много бумаг хранится как попало.
- 👉 Работа в КЛАСС АССИСТ в Санкт-Петербурге (3 отзыва) →
- ❓ Стоит ли работать в КЛАСС АССИСТ руководителем отдела улучшения работы процессов внутри компании? →
- 👉 Отзывы о работе руководителем отдела улучшения работы процессов внутри компании в Санкт-Петербурге (1 отзыв) →
- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (37589 отзывов) →
-
Проработал в компании много лет. Все зависит от отдела, в который попадете, и соответственно от Вашего непосредственного руководителя. На мой взгляд, нормальный только финансовый отдел: начальник за своих заступается, отстаивает перед другими отделами. Если есть срочная необходимость уехать, спокойно отпускает, также лояльно относится к отпускам, всегда можно договориться. Зарплату выплачивают стабильно, раньше полис ДМС оформляли за счёт компании, потом с частичной доплатой. Проводились корпоративы, летние выезды. Взаимодействие с другими отделами — это отдельная история, там начальники считают нормальным долго не отвечать на запросы, сваливать вину на кого угодно, только не признавать ее за собой. Да и самое прекрасное, когда идёт разбирательство внутри двух отделов по рабочим моментам, это «начальство» бежит к ген.директору и ябедничает (при этом выглядит белым и пушистым), также спокойно может уйти в отпуск с нерешёнными вопросами и не посвятить в них своего заместителя — абсолютно непрофессионально. К сожалению, доводилось слышать ор, мат и ругань в адрес подчинённых на весь офис от руководителей этих отделов. У работников непростая, стрессовая работа по общению с не всегда здоровыми и адекватными клиентами, и при этом ещё и начальник не поддерживает и не помогает, в следствие чего постоянная текучка в данном отделе, сколько себя помню. Далее →
-
Камеры в офисе, офис старый, плитка отвалившаяся, в офисах темно, никаких «плюшек» нет, обучение 2 недели не оплачивается, обучают одному, а потом накидывают еще обязанностей и если выполняешь не так, то штрафуют. Нельзя в отпуск зимой и летом. График работы могут менять в течение месяца (если 2/2, про пятидневку — не знаю). Начальство хамит и унижает. Если звоните своему начальнику, чтобы уточнить как всё правильно сделать, на вас могут наорать сразу, либо написать в общую беседу на утро и сказать какая вы свинья. За 12 часов работы есть один перерыв в 30 минут. На одной из первых смен я очень долго не мог найти госпиталь для клиентки, попросил помощь у старшего по смене (который в это время просто спал), на что мне ответили «ну ты че в гугл вбить не можешь, вбей и найди». Вбив в гугл я ничего не нашел еще и в первый раз, поэтому попросил помочь еще раз через время, на что получил такой же ответ. Как итог — претензия от клиента и потом претензия от начальства. Далее →

