Кодиум: Проблемы с зарплатами и отношением к сотрудникам

Главная причина ухода из компании: отношение к сотрудникам как к роботам, без чувств, эмоций и собственной жизни. Компания становится все больше походить не на онлайн-школу, а на секту.

Пример: Однажды на встрече с [М.] он нам поведал притчу про трёх строителей:

«Приходит мужик на стройку, а там три строителя. Он спросил их, что они здесь делают? Первый сказал, что долбит [censored] камни, второй сказал, что зарабатывает деньги, а третий ответил, что он строит храм! Так вот, мы все должны строить храм! В компании должны работать только идейные люди, ведь вам будет приятно, когда ваш ученик станет программистом мирового масштаба»

Все бы ничего, да вот только «идея» руководителя школы противоречит ему самому, потому что когда на той встрече я несколько раз задал вопрос про зарплату и про ставку, которая зависит не от качества, а от количества, мне просто ответили фразой «Больше работаешь, больше получаешь, все же легко».

Конечно. Если учесть, что твоя ставка напрямую зависит от клиента и то, что у тебя будет минимум 100 уроков в месяц — то да, все легко.

Но и для достижения нормальной ставки необходимо выполнять внерабочую деятельность, иначе заплатят по минимальной ставке.

На данный момент в компании примерно 100 учителей и 1000 учеников, которые посещают индивидуальные занятия. Если обратиться к математике, то на каждого учителя приходится по 10 учеников, в лучшем случае каждый из них будет заниматься по два раза в неделю.

В итоге у вас будет выходить в районе 20к в месяц. При условии, что вы будете выполнять внерабочую деятельность, за которую идёт надбавка по ставке.

Вроде неплохо, 20к в месяц, выше средней зарплаты по РФ, этим кстати очень гордится [М.] и постоянно об этом напоминает, но проблема в том, что средняя зарплата по РФ это 43к. Также не стоит забывать, что не у всех учителей равное количество учеников.

Кроме того, вы должны будете работать не столько учителем, сколько менеджером, ведь вы будете обязаны звонить клиентам, держать с ними связь, узнавать про уроки, и самое главное — нацеливать учеников на продление занятий, т.е. совершать продажу. [М.] это парирует фразой: «Это будет выгодно всем, ведь чем дольше ученик у вас учится, тем больше вы получаете».

Да, только есть проблема: за продление вам не идёт никакого бонуса и надбавки, а урок стоит обычно 900 рублей для клиентов, разделите эту сумму на 4 и получите вашу ставку. Конечно же можно нагнать ставку до 400 рублей, но чтобы это сделать, ученик должен проходить к вам на уроки минимум 50 часов за все время, ну и конечно вы должны достичь всего вышеперечисленного.

Если по факту, уже через уроков 20−30 (в зависимости от успеваемости) вам будет уже нечего преподавать ребёнку и дальше у вас будет два варианта: либо продолжить с ним занятия, преподавая ему то же, что и раньше, либо отпустить ребёнка, но второй вариант не поощряется компанией.

По поводу поощрений: никаких премий в течение всей моей работы в Кодиум замечено не было. Когда я уволился, то такую премию ввели, размером в 1000 рублей. По факту, размер премии примерно равен 4-м вашим урокам и 1-у уроку для ученика по стоимости, и то, вы её получите, если у вас ни один ученик не отменит ни одного занятия в августе месяце, как раз тогда, когда дети по сути должны идти в школы.

Как бонус идёт то, что получат её не все, а только 5 лучших преподавателей.

Карьерного роста здесь не ждите, ведь на вышестоящие должности ставят не сотрудников Кодиума с опытом работы в этой компании, а берут новых людей, которые не работали в Кодиум в принципе.

Нам конечно в пример приводили сотрудника, который дорос до руководителя отдела, только он работал в этой компании практически с её основания.

Но бардак не только у педагогов, но и в принципе в каждом отделе. Вместо нормальной коммуникации между менеджерами, руководителями и другими отделами — глухой телефон. Новичков обычно сразу бросают в пекло без инструкций и нормального обучения, благо можно спросить у коллег, что и как тут делается.

Верхушки, и в особенности [М.] уверяют всех, что наша цель — это учить, а не зарабатывать.

Только это говорит человек, который видит в клиентах только кошельки, а в работниках купленных рабов, которые должны делать всё, что нужно для пополнения его карманов.

Я не говорю, что зарабатывать — это плохо, ведь большинство работают именно ради этого. Только есть одно «НО»

Зарабатывать в Кодиум вам с каждым месяцем будет сложнее, ведь постоянные нововведения, уходы/приходы учеников и продления, сказываются в положительную сторону только на зарплатах руководства.

В предыдущих отзывах было рассказано про уход всего отдела продаж. Если честно, [М.] вовсе не сделал никаких выводов по этому поводу, или сделал, но только в худшую сторону. Ведь после этого зарплата педагогического отдела упала на 20 процентов. Все бы ничего, да только теперь, чтобы зарабатывать как с предыдущей ставкой, вам придётся и работать больше, и то вы её  (ставку) можете не нагнать. В тот момент ситуацию обыграли так, что простым учителям говорили: «Почему хорошие и плохие работники должны получать одинаковую зарплату? Все должно быть так: хорошие получают больше, а плохие меньше», а при вопросе о конкретных причинах, виной всему был отдел продаж, который так сильно «подставил» [М.]

Текучка в компании большая, ведь компании всего два года (1 официально), а от старой команды остался только основатель школы и один учитель.

«Молодой и дружный коллектив» — это тоже не сюда, ведь вы даже не успеете познакомиться, а человек уже уволится, и его место займёт новый.

[М.] очень восторгается моделью SkyEng:

 — Плохие условия труда

 — Низкие ставки

 — Неквалифицированные сотрудники

 — Большая текучка

 — Много штрафов

 — Отсутствие карьерного роста

 — И конечно высокий заработок основателя школы.

И Кодиум, медленно, но верно, достигает такой модели.

Если вы пришли за стабильностью, про которую вам тут будут твердить на каждом углу, то идите дальше. Каждую неделю что-то новое, а всё, что есть в компании, держится не на документах, а на «слове». Когда вводят что-то новое, оно начинает действовать с момента выхода, не ознакомился — сам виноват. Сам [М.] при каждом нововведении словно играет в морской бой с трудовым кодексом, вычеркивая статьи, которые компания нарушала.

Трудовой договор — это вовсе редкое явление, т.к. обычно его не выдают, даже если хорошо попросите. И даже если выдадут договор, то готовьтесь тоже вычеркивать статьи из ТК РФ и ГК РФ, нарушенные в договоре.

Естественно я спрашивал [М.] про то, когда компания начнёт соблюдать ТК, но он просто проигнорировал этот вопрос.

Кроме того, компания работает «по чёрному», ведь отчислений в налоговую нет, а в компании, по налоговой декларации, и вовсе работает только один человек.

При том, своих работников Кодиум заставляет играть по правилам ТК, хотя сама нарушает их.

В дополнение к увольнению и выплатам зп: они попросили отработать меня 2 недели и сделать кучу работы «для того, чтобы преподавателям, к которым перешли ваши ученики, было легче». На отработку я согласился, но всего на 3-х дневную. Выплату зп пообещали как обычно. В конце концов, в день выплаты зп, зарплата не пришла, а те, кто за это отвечали, были в офлайне из-за выходного. Не пришла она из-за старых реквизитов карты, хотя зачем-то они просили ещё и номер счета, который не зависит от карты. При этом, многим зарплату не досчитали (это случается каждый месяц, из-за чего приходится идти и говорить об этом руководству), а некоторым и вовсе она не пришла, и люди просто сидели без денег, и всё из-за того, что руководству лень автоматизировать процесс и решить проблему, а то что люди сидят без денег — это проблема кого угодно, от работников банков до самих сотрудников Кодиума (в основном конечно ссылаются на банк). В итоге долгих трудов, от которых у меня создалось ощущение, что меня хотели кинуть (вся ситуация с «задержкой» зп была похожа на кидалово), в конце концов они мне её выплатили, и напоследок главный куратор меня ещё и пристыдила за то, что я «бросил своих ребят». Скорее всего, под «бросил» она подразумевала то, что я отказался работать за гроши. Обычно задержки с зп здесь случаются периодически, но чтобы как у меня — ни разу.

А теперь личное обращение к [М.]

Ваше имя я упомянул здесь очень много раз. Вам может быть не впервой кормить людей обещаниями и красивыми речами об изменениях, но ваше отношение к собственным сотрудникам как к крепостным делает вас тем человеком, которых вы презирали всю жизнь и считали «недостойными быть в вашем окружении». Скорее всего именно поэтому вы придумываете новые отделы с начальниками, чтобы дистанцироваться от этой «черни» из педагогического отдела. Вы типичный выходец бизнес молодости, с закаливающим уровнем лицемерия и самолюбия, и ваш бизнес не загнулся, только благодаря этой самой, очень терпеливой, «черни». Вы можете ответить, что «Это детский сад и бизнес есть бизнес», да только это так не работает. Вы сами считали, что люди должны получать зп в зависимости от выполненного объема работы, и по вашему платить 250 рублей своему сотруднику, за то что он выполняет тот объём работы, который я перечислил выше, это нормально? Если так, то это [М.] не бизнес, а мошенничество. Советую вам перечитать собственный блог «Бизнес в стиле индиго», и понять, что вы стали противоположностью того, кем хотели быть.