Коммунальное сервисное унитарное предприятие "Отель «Европа»: Работают гнилые людишки

Нет

В данном отеле работает очень много неприятных, злых и непорядочных людей с высоким чувством собственной важности, которое выросло на пустом месте. Речь идёт не о простых работягах, таких как горничные, уборщицы, столяры, сантехники (среди них достаточно приятных отзывчивых людей), а о тех, кто в силу абсолютной некомпетентности кадровика и нежелании приличных специалистов работать в такой организации попали на, как они сами считают, высокие должности.

Среди таких людей юрист [А.] С. Все сотрудники, вынужденные обращаться к ней по рабочим вопросам, отмечают её безграмотность и непрофессионализм. На все вопросы всегда отвечает, что это не её работа. Чтобы заставить её что-то сделать, необходимо писать служебные записки на руководителя. И то это не работает, так как директор для неё не авторитет, а у неё якобы всегда много работы. Хотя сама всегда пьёт чаи, либо разговаривает по личному телефону, что неоднократно подмечали сотрудники. Часто хамит и ведёт себя надменно с сотрудниками, обращающимися по работе. Ни разу не слышали о ней хорошего слова. Зато с теми, кто приносит ей какую-то выгоду, ведёт себя прилично.

Ещё один экземпляр — руководитель службы продаж [И.] Л. Кто поставил её на эту должность, большая загадка. Руководитель обязан обладать хотя бы презентабельным внешним видом, грамотной устной и письменной речью, какими-то навыками управления и пониманием продаж в этой сфере. Данный сотрудник лишён всего перечисленного. Начнём с того же внешнего вида: женщине, если так можно выразиться, наверное, за 40 лет, до сих пор носит какие-то подростковые короткие платья, неопрятного вида (все в каких-то пятнах) и неподходящие её фигуре «шарик на ножках». Часто воняет потом, залитым духами. Длинные ногти, много косметики, подростковая челка, много дешёвой броской бижутерии. Наверняка этот стиль с ней с 90 или 00, на которые пришлась её молодость. В целом даже внешний вид не соответствует должности руководителя, не говоря о других составляющих. Очень любит ныть, что никто ничего не делает, все сотрудники никакие, лезет со своими «ценными» указаниями в другие отделы, хотя не понимает специфику их работы. Сама же по классике жанра своей непосредственной работой не занимается. Никто вообще не знает, что она должна делать. Вероятно, поднимать продажи и имидж отеля, но их нет, значит, результата её работы тоже. Любит делать только то, что связано с главной любовью её жизни — едой. Составлять меню (это компетенция других специалистов), ходить без головного убора на шведскую линию, критиковать работу ресторана. Вот сфера её интересов. Часто нет на рабочем месте, так как она любитель собирать по разным отделам сплетни и разносить по другим. В одном месте посидела, послушала или поспрашивала, потом понесла в другое, и так по кругу. Кто как накосячил, кто женится или выходит замуж, кто не может родить, кого замуж не берут, если кто-то в отношениях или уже в браке расскажет, с кем (сама она не замужем, вроде, отсюда, вероятно, и любовь покопаться в личной жизни коллег, ведь счастливым людям нет до этого дела), у кого какая зп, кому что подарили и так далее. Обсуждает даже сотрудниц своего отдела. Причём не отдаёт себе отчёт, кому и что она пересказывает. Некоторые поняли, что та ещё сплетница, поэтому стараются с ней не откровенничать. Вот так походит с одного отдела в другой, а там и день рабочий закончился. Потом, после окончания, посидит часик в кабинете, а зато потом расскажет, как переработала. Если удаётся застать её на рабочем месте, то обязательно в окружении еды. В одной руке бутерброд, в другой — мышка. Или наберёт полный рот еды и начинает звонить по телефону. Это вообще было для меня за гранью понимания. Судя по всему, выросла в деревне, где про базовый этикет не слышали. Да простят меня воспитанные люди из глубинки.

Нормально общается, наверное, только с теми сотрудниками, которые могут поставить её на место, а также со своей подпевалой из её отдела — девкой с гулькой на голове, которая тоже всегда с перекошенной мордой и, следуя примеру своего начальника, неуважительно общается со многими, кто по каким-то причинам им не понравился, считая себя выше.

Выместить недовольство своей жизнью может только на более слабых людях, указав на их недостатки (по её мнению), которых участливые коллеги, наоборот, поддерживают и обучают. Про свои недостатки она даже не думает. Подводя итог — очень мерзкая тётка. Надеюсь, жизнь поставит её на место.

Также можно отметить главного бухгалтера отеля, [И.] [Б.] Во время выборов в 2020 году и позже не стеснялась высказывать свои оппозиционные взгляды и нелестно называть коллег, которые их не поддерживали. Недопустимое поведение главного бухгалтера на государственном предприятии на рабочем месте.

В целом в руководстве люди, которые ничего не смыслят в гостиничном бизнесе.

Можно много ещё написать об этом серпентарии и невыстроенных внутренних рабочих процессах, но оставлю это на другой раз.