Кухонный Двор: отзыв сотрудника

Из плюсов можно отметить только возможность старта в IT без опыта. В столовой кофе, чай, печенки.

После того как вы устроились в IT отдел, первые два месяца вас особо не трогают, потом вас ставят в график дежурств, а это дежурства одному по выходным, праздникам, вечерние смены. Частые выезды в салоны компании по заявкам, инвентаризации, аудиту. Некоторые салоны находятся довольно далеко, например в Рязани. Есть система штрафов буквально за все, узнаете о том, что вас оштрафовали только в конце месяца в расчётном листке. Будете работать по убогой системе KPI, которая устроена так что чем сложней заявка тем меньше KPI вы получите, из-за этого есть определённая конкуренция за лёгкие заявки, так же есть понижающий коэффициент, который будет снижать KPI за заявки, которым больше двух суток по независящем от вас обстоятельствам. Каждый поступивший звонок (а их не мало) нужно занести в систему с описанием кто звонил, зачем, что вы ответили, что сделали. В систему нужно заносить время работы по заявкам, если его будет меньше положенного к вам будут вопросы и выговор. Вы сами заполняете табель рабочих часов, если не успели всё заполнить к концу месяца руководитель торжественно вас оштрафует. Отношение руководства и пользователей к вашей работе предвзятое, инициатив там не любят. Отпускная система отвратительная, оплачивается только две недели отпуска. Зарплата серая оклад+конверт, штрафы вычитают из премиальной части, компенсация больничного мизерная.