Лидер: отзыв сотрудника

Хотелось бы рассказать про работу в компании Лидер, офис которой на Пешестрелецкой 54 и 56.

В компании несколько магазинов — есть по отделочным материалам, краскам и дверям, а есть по сантехнике и электрике. Работа в разных магазинах сильно отличается. Об этом чуть позже.

Для новых сотрудников на стажировке оклад 15 тыс. руб., но заплатят при условии, что успешно сдадите экзамены по знанию товара и сервиса — около 100 вопросов. Можно стать при этом продавцом 1-й, 2-й или 3-й категории или менеджером (очень редко, так как надо сдать около 500 вопросов). Оклады 12 тыс, 13 тыс., 15 тыс. и 18 тыс. соответственно плюс премия в зависимости от выполнения плана (от 5 тыс. до 9 тыс.), плюс процент от личных продаж (около 3 тыс. в среднем). Зарплата почти вся серая (официальная 2500 руб.), больничный оплачивается только из официальной части, отпуск 21 день. Рабочий день до 20−00, за государственные праздники и переработки дается дополнительный выходные, но воспользоваться ими сложно — только если, например, заболели. Зарплата выдается в самом конце следующего месяца. То есть сдал экзамены после стажировки и получил 15 тыс. руб. например 1-го февраля, а первую зарплату получил только 30 марта. Строгий контроль за опозданиями — стоит биометрический сканер, сотрудники отмечаются в начале и конце дня.

3 раза в месяц приходят тайные покупатели — по результатам оценки могут оштрафовать до 3 тыс. руб. или наградить до 500 руб. или уволить. Поэтому с клиентами надо быть внимательными.

Каждые 3 месяца сотрудник должен положительно сдать около 10 тестов по проведенным в компании семинарам. Если хорошо сдал, бонус 1000 руб., если нет, минус 1000 руб. Семинары почти всегда в свои выходные и не оплачиваются.

В отделах отделочных материалов, красок, линолеума и дверей работать легче — сотрудники много времени могут сидеть за компьютером при выписке товара. Протирают пыль со стендов и меняют ценники. Никаких физических нагрузок.

В отделе сантехники и электрики большая текучка — так как сотрудникам помимо продаж и консультации приходится постоянно выставлять товар — монтировать ванны, люстры, смесители, мебель и снимать это всё и упаковывать, так как товар в большинстве случаев с витрины. Кухня и холодильник для обедов в соседнем здании.

На собеседовании проводят строгий отбор, информации при этом дают мало — мол узнаете всё сами когда устроитесь работать.