Л"Этуаль: отзыв сотрудника
Нарушения: на обед выделяют 20 минут, вместо часа. Заставляют мыть полки, которых много. В подсобном помещении нет вентиляции, нахождение там подобно нахождению в сауне.
Зарплата представляется по договору минимальным окладом плюс премия по усмотрению компании. В реальности выглядит все как заработанные проценты от продаж минус установленные прибавки и вычеты по группе пунктов. Среди них вычеты инвентаризации которая делится на коллектив, минус 20 процентов из зп (естественно из премии). Работа в выходные свои, работа в праздники не оплачивается в двойном размере, инвентаризация в ночь после рабочего дня.
Согласно ТД показывают вещи свои все, но заведующая не показывает. Хотя тоже материально ответственна. После инвентаризации с огромной недостачей заставляет всех проходить полиграф, причем преподносит все в такой форме, что назначается не только с целью оправдать, а больше с целью обвинить невиновных, нагнетает обстановку. забирает с зарплаты часть денег. То есть просит снять с карты деньги и принести ей, для выкупа просрочки. На деле никакая просрочка не покупается, а деньги исчезают. Компанией предусмотрен перевод сотрудников по магазинам включая другие города, но заведующая не пускает никого никуда.
Написать мы могли бы еще очень много.
-
✓ ПреимуществаКоллектив Хотя учитывая что сейчас происходит, начинается текучка и не понятно чего ждать Далее →✗ Недостатки1. Показатели. В каждом регионе они разные, говорю за свой. Средний чек 2400 минимум, и держи его как хочешь, штуки в чеке не меньше трёх, это ежедневная лотерея, повезёт тебе на чеки или нет, так как товары есть и по 50 р., и могут взять только одну маску, твои проблемы держи показатели. Не выполнил — штраф 2. Конверсия, за неё орут каждый день, и в рабочий, и в выходной день читаешь о том, что куст не выполняет план, магазин не тянет план, нужно тянуть процент! Делайте это как хотите, и всем всё равно, что есть подростки, есть люди, которые просто приходят прицениться, погулять, попробовать аромат и т. д. Не выполнили план — штраф 3. НПС. Это обзвон покупателей каждый месяц. Получил негатив? Штраф, даже если человек просто бросил трубку.. Или оставил комментарий, никак не относящийся именно к твоей консультации. 4. Тайный покупатель (думала, что это уже изжило себя), но нет, Летуаль любит штрафовать! Прошёл проверку — даже спасибо не скажут, не прошёл — штраф, выговор 5. СПБ, твои покупатели уже ну просто обязаны оплачивать покупки по СПБ, если... Далее →
-
Совершенно неподходящие для человека условия труда. Стоять все 12 часов на ногах, нет ни единого стула. Даже в продуктовых магазинах за кассами сидят, но к кассе почему-то стул нельзя ставить, даже самый простой высокий типа барного, чтобы кассир видел покупателей. Ноги к концу смены отекают и болят, приходится пить обезболивающее, чтобы уснуть. Коллектив не сплоченный и могут подставить. Работала в двух разных городах в трёх магазинах — везде одно и то же. Каждый сам за себя. Продажи могут отобрать коллеги, за этим нужно очень сильно следить. Директор следит по камерам за сотрудниками и запрещает коллегам стоять рядом, если даже в зале пусто. Чтобы не болтали. Стоишь и смотришь на витрины, пока кто-нибудь не зайдёт. Экспедитор плохо работает, либо его нет совсем, так как вся поставка разбирается вручную, и носишь много корзинок с тяжёлыми духами «на своём горбу». Спина в конце смены после поставок очень болит. Требования к обслуживанию тайного покупателя очень завышенные: нужно успеть рассказать обо всем, что есть в магазине (акции, сертификаты, где что находится в магазине, выявить потребность, впарить продукт, который необходимо продать). И все это одновременно. В итоге тараторишь как попугай... Далее →