Л'Этуаль: отзыв сотрудника
Особо отрицательных эмоций у меня данная компания не вызывает, но отношение директора магазина Летуаль, расположенного в Ставрополе, в тц Окей, оставляет желать лучшего. Никакого тренинга, никакой информации за 3 дня стажировки мне не дали. Приходилось ходить по залу и самостоятельно изучать, что и где расположено. Все 3 дня мне обещали предоставить информацию по приоритетным маркам, дать ознакомительный материал на дом, но ничего не было сделано. Были расспросы про личные отношения и семью, бывшее место работы. Директор принципиально никому не звонит. Т.е.,если хочешь узнать результат, то необходимо либо звонить самой, либо ехать в магазин. По сути, сотрудники им не нужны.
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЗарплата очень маленькая, обещали от 35 т., в итоге никто из сотрудников даже 30 т. не получает, и это за 13 рабочих часов с графиком 3/1. Кстати, график обещали 2/2. Продавец идет и за контролера, и за товароведа, за всех. Нет ценника на твоей зоне — акт — увольнение, не подошел к потенциальному покупателю, и это увидел СБ, тоже акт и увольнение. При этом еще нужно разносить товар и мыть полки, ты просто физически не успеваешь всё делать. Про СБ, кстати, отдельная история: шаг вправо, шаг влево — всё, он уже акт составляет. Лучше бы следил за контролерами, у которых из-под носа вечно товар выносят. Товар, который украли, списывают с продавцов, экспедитора и директора, а контролеру ничего, продолжает пинать х. Товар, у которого истек срок годности, тоже списывают с твоей зарплаты и отправляют на склад. Мы подозревали, что его переклеивали и отправляли обратно в магазин. И нет бы оставить продавцов в покое, может, кто-то и хотел бы спокойно работать, если бы его никто не трогал. А так с одной стороны — покупатели-истерички, для которых вечно виноват продавец, будто мы устанавливаем те цены или продаём брак. Так ещё вечные проверки и похвалы от них за выполнение планов и т.п. Не ждите, вы всегда... Далее →
-
Совершенно неподходящие для человека условия труда. Стоять все 12 часов на ногах, нет ни единого стула. Даже в продуктовых магазинах за кассами сидят, но к кассе почему-то стул нельзя ставить, даже самый простой высокий типа барного, чтобы кассир видел покупателей. Ноги к концу смены отекают и болят, приходится пить обезболивающее, чтобы уснуть. Коллектив не сплоченный и могут подставить. Работала в двух разных городах в трёх магазинах — везде одно и то же. Каждый сам за себя. Продажи могут отобрать коллеги, за этим нужно очень сильно следить. Директор следит по камерам за сотрудниками и запрещает коллегам стоять рядом, если даже в зале пусто. Чтобы не болтали. Стоишь и смотришь на витрины, пока кто-нибудь не зайдёт. Экспедитор плохо работает, либо его нет совсем, так как вся поставка разбирается вручную, и носишь много корзинок с тяжёлыми духами «на своём горбу». Спина в конце смены после поставок очень болит. Требования к обслуживанию тайного покупателя очень завышенные: нужно успеть рассказать обо всем, что есть в магазине (акции, сертификаты, где что находится в магазине, выявить потребность, впарить продукт, который необходимо продать). И все это одновременно. В итоге тараторишь как попугай... Далее →