Магазины Эльдорадо: Негативный опыт общения с HR
Не обнаружено
Недостатки:Позвонила HR, представилась сотрудником кадрового агентства Люкс Промо, которые сотрудничают с Эльдорадо. Предложили должность промоутер-консультант. По условиям сразу: оклада нет! ЗП зависит от выполненного плана, а как начисляется и когда, и в каких цифрах %, не сказала. В магазине как такового куратора не будет, всё изучай сам в телефоне и обратиться по факту не к кому за проф. помощью, ну либо звони куратору в тьму тараканью и спрашивай, где на сковородке вкл.))) График 5/2, но суббота и воскресенье всегда рабочие. И в принципе в магазине ты никому не будешь нужен и интересен, потому что не являешься штатным сотрудником. На мой отказ предложения реакция пошла негативная, хотя от меня был вполне объективный ответ, что и график неудобный, и по зарплате непонятно, получишь ли её, а обещают ажжжж 100 000 рублей! И что никто в Эльдорадо не закрепляется за новичком-промиком. Ах да, дома все, сиди сам в телефоне, изучай. Но имей в виду, что, нифига не зная о товаре, стоя как дерево в зале, нихрена не продаж, и продавцы с Эльдорадо не будут рады такому коллеге. Женщина кадровичка психанула, видимо, что нормальный человек на такие стремные условия не согласится и, перебивая, прошипела что-то типа — ничего о компании не знаете и делаете свои необъективные выводы, до свидания! И не дослушала даже.
Мне раньше казалось, что те, кто занимается поиском сотрудников, должны уметь тактично общаться с людьми. Но это было заблуждение..
👉 Работа в М.ВИДЕО в Балаково (1 отзыв) →- ❓ Стоит ли работать в М.ВИДЕО промоутером-консультантом? →
- 👉 Отзывы о работе промоутером-консультантом в Балаково (1 отзыв) →
- 🏙️ Работа в Балаково (429 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиРаботал оператором чат-поддержки М.Видео и могу сказать, что это одна из самых тяжёлых работ, с которыми мне приходилось сталкиваться. Самая большая проблема — логистика. Тысячи заказов задерживаются, даты доставки постоянно переносятся, товары могут неделями не приезжать, а виноватым в глазах клиента оказывается оператор. Каждый день приходится выслушивать крики и претензии, хотя мы никак не можем повлиять на работу складов, курьеров или внутренних подразделений компании. Отдельного внимания заслуживают внутренние правила. Компания создала огромное количество ограничений, из-за которых оператор не может реально помочь клиенту. Мы видим проблему, понимаем, как её можно было бы решить за пару минут, но регламенты просто запрещают это делать. В итоге страдают все: клиент остаётся без помощи, а оператор вынужден извиняться за решения, которые принимал вовсе не он. Очень часто руководство требует высоких показателей качества и скорости работы, при этом не учитывая реальные причины обращений. Когда у тебя один за другим идут клиенты с задержанными заказами, отменами, ошибками в доставке и другими проблемами, невозможно сделать их счастливыми, если у тебя нет никаких инструментов для решения этих вопросов. При этом у вас 7 клиентов параллельно. Пока ты общался с одним, забыл, что... Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота рядом с домом. Стабильная зарплата. Далее →✗ НедостаткиМ.Видео-Эльдорадо РТЗ Руководитель Торгового Зала Работал 1−2 года Москва, ноябрь 2025 Что нравится Из плюсов: 1) Близость к дому (Почти всегда можно подобрать магазин рядом с домом и работать там) 2) Зарплата всегда приходила вовремя Что можно улучшить Проработав в сети М.Видео два с половиной года, в том числе на позиции руководителя торгового зала, я получил достаточно опыта, чтобы сделать объективные выводы о том, как устроены процессы внутри компании. К сожалению, впечатления в целом негативные, и ниже я подробно объясню, почему. 1. Нереалистичные ожидания по заработной плате Одним из главных разочарований стала заработная плата. Те суммы, которые работодатель указывает в вакансиях на hh.ru, в реальности достижимы только при выработке порядка 220+ часов в месяц. Это фактически 12-часовые смены, причём не по фиксированному графику 2/2, а полноценные 5/2, да ещё и с постоянными подработками — в своём или соседнем магазине. При этом реальная зарплата сильно зависит от размера магазина. В больших магазинах действительно можно «дотянуть» до заявленных сумм, а вот в маленьких — рассчитывать особо не на что. Я попал именно в маленький магазин, и средний доход продавцов и старших продавцов у нас составлял 30–40 тысяч... Далее →

