Маникюрный салон НОГТИ: отзыв сотрудника

Ох с чего же начать… Про [Т.] уже столько написано, что можно не добавлять, всё и так понятно. Могу сказать, что она врет и не краснеет. Условия: 2 стажировочных неоплачиваемых дня, потом 5 смен по 1000 руб (по 12 часов прошу заметить! Думаю не трудно посчитать сколько час работы будет стоить), затем до конца месяца день будет стоить 1500(если я уже ничего не путаю, подзабыла, но думаю в комментарии к моему отзыву обязательно ответят представители фирмы, ибо заняться им больше не чем). Обеда как такого нет, кушаешь когда нет клиентов в стремной ванючей кухоньке метр на метр, есть микроволновка и чайник. Салон покидать нельзя.

В салон нужно приехать за 20 мин до открытия в 9:40, а уходить после последнего клиента! Может быть и в 23:00. Итого рабочий день уже не 12, а все 13 часов, но так бывает не всегда конечно.

Была в разных салонах этой сети и везде какая-то беда с мебелью, обшарпанные стойки ресепшн и тд. В обязанности администратора входит: постоянное подношение мастерам лаков, баз, салфеток, топов и тд, а клиентам — чая, кофе, ответ на телефон, запись клиентов, расчёт клиента, обязательное фото работы, постоянная инвентаризация материалов (если что-то закончится, а админ не заказал заранее это косяк), взаимодействие с мастерами (если кто-то не вышел на работу и тд разбираться администратору, но могу сказать почти все мастера адекватные и найти подход можно). Не видела чтобы тут писали про тотальную слежку. Могут подключиться к компьютеру посмотреть что ты делаешь, какие вкладки в браузере открыты и тд. Не дай бог ты для клиентки оставила больше времени на полчаса в расписании, тут же звонят и спрашивают Почему? Телефон прослушивается и так же потом тебе выговаривают всё что ты сказала не так. Обязательно нужно всучивать доп услуги: спа уход, услугу в 4 руки и тд. Радио можно включать только Монте-Карло, от которого тошнит уже всех посетителей, мастеров и админов.

Бесплатный маникюр о котором писали выше, да возможен, но только в твой выходной день и не по записи, то есть нужно придти в салон и сидеть ждать пока появится окно у мастера. В свой выходной никакого желания идти туда нет, даже за бесплатным маникюром.

За год в том салоне где я стажировалась сменилось 5 администраторов, думаю всё понятно.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 07.11.2023 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Можно свалить с этой конторы и даже не жалеть Далее →
    ✗ Недостатки
    Начем с собеседования которое реально длится минут 5 и вам там не расскажут даже половину. Второе это просто. Это называется салон красоты! Всё грязное, абсолютно. Все баночки, на аппараты смотреть вообще жалко, они все помятые, побитые как будто их об стены кидали. Клиенты и мастера сидят чуть ли не на друг друге. Пылесосы ни какие все летит на соседние столы, работать невозможно! Зимой время на клиентов вообще ни дают нормально. Работают на количество, как мне сказала админ как сделаешь так сделаешь, а люди платят за это го.но не малые деньги! Ужасно, самый стремный салон. Пилки реально на уровень лучше Далее →
  • 24.10.2023 Санкт-Петербургадминистратор
    ✓ Преимущества
    Приятные девочки- мастера, в этом плане повезло с коллективом. [М.] старший админ- приятная девушка, открытая и отзывчивая. Ложка мёда в бочке дёгтя. Далее →
    ✗ Недостатки
    Работала на должности администратора год назад в одном из салонов. С тем, что написано ниже, могу только согласиться. [Т.] HR- хамовато- быдловатая особа, такая же [А.] старший админ. Руководители [Р.] и [Т.] тоже с приколом. Перый с не совсем здравым рассудком, вторая приходила на «летучку» в брендах из цума, чтобы рассказать о сокращении зарплат. Итак, самый трэш: Зарплата: за 18 смен у меня выходило 28 000. По моему мнению- это гроши, учитывая смены по 12 часов и отсутствие перерывов. Это считая все бредовые штрафы (а без них никуда). Штрафуют за любую мелочь. В попытках выяснить причину штрафа, [Т.] hr может преподать вам уроки жизни об ответственности и рассказать как вы его заслужили. Плюс ко всему, из зарплаты вычитается какой-то налог, но устроена я была неофициально, это осталось загадкой)) Обязанности: на админов свесили буквально все: следить за чистотой в течении дня, отвечать на звонки клиентов и записывать их, встречать клиентов, рассчитывать, приносить и предлагать кофе/чай, составлять расписание смен мастеров, инвентаризация, предоставлять расходники мастерам, фотографировать каждую работу мастера и загружать в црм, связываться с офисом если какие-то проблемы или что-то закончилось, втюхивание доп. услуг и тд. Еще админы следят за работой новых мастеров, которые часто косячат,... Далее →